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Telekom Xtra Card - 9,00€ Bonus-Guthaben

Auch wenn es hier schon unzählige Male durchgekaut wurde - ich krieg's nicht hin. Ich bin Exports Anleitung in der Dealbeschreibung gefolgt:

mydealz.de/dea…e=2

Die 3,00€ für die Anmeldung im Kundencenter wurden mir bestätigt, komischerweise liegt mein Guthaben nun aber bei 11,65€ .. woran liegt das?

Der Knackpunkt ist dann hier:

"Dann gehst du da irgendwo, weiß nicht mehr genau wie das heißt, auf deine Daten oder so... da änderst du zb. deinen Zusatz vom Namen zb. fügst du ein "von und zu" hinzu
dann kommt auf der nächsten Seite eine Frage wo die dich kontaktieren wollen zu werbezwecken, dann drückst du da "Ja" und dann suchst du dir aus wie die dich kontaktieren dürfen und dann nimmst du einfach "SMS". Die Karte wird ja eh nicht weiter benutzt
Wenn du das abgeschickt hast = +6€"

Vor allem der erste Teil .. wo muss ich da nun draufklicken?

8 Kommentare

Hab jetzt für dich extra nachgeschaut.
Im Kundencenter musst du rechts auf "Kontaktdaten ändern" klicken.
Dann zb was bei "Namenszusatz" hinshreiben.
und dann auf der nächsten seite individuellen Beratung zustimmen mit 2 Haken.
Fertig.

Hoffe ich konnte helfen.

Edit: Dass du weniger Guthaben drauf hast, könnte damit zusammenhängen falls du das Internet auf deinem Smartphone nicht deaktiviert hast...

Export

Hab jetzt für dich extra nachgeschaut.Im Kundencenter musst du rechts auf "Kontaktdaten ändern" klicken.Dann zb was bei "Namenszusatz" hinshreiben.und dann auf der nächsten seite individuellen Beratung zustimmen mit 2 Haken.Fertig.Hoffe ich konnte helfen.



Den zitierten Teil fand ich etwas schwammig formuliert, also danke für die nachträgliche Erklärung Ich habe per SMS schon die Bestätigung über die 6,00€ erhalten. Das Guthaben ist abe rnoch unverändert - wie lange kannd as dauern? Und: hast du eine Erklärung für den komischen Betrag von 11,65€?

Export

Edit: Dass du weniger Guthaben drauf hast, könnte damit zusammenhängen falls du das Internet auf deinem Smartphone nicht deaktiviert hast...



Doch, hatte ich vor dem SIM-Kartenwechsel deaktiviert. Wo kann man das denn nachsehen? Wenn ich auf das Guthaben klicke, werde ich ja nur zum Aufladen weitergeleitet ..

Der der alles Weiß, weiß auch nicht Alles!

Export

Der der alles Weiß, weiß auch nicht Alles!



Hm, das muss man doch irgendwo einsehen können ... auf der zweiten Karte ist sogar nur ein Guthaben von 7,30€!

Leandros

Wo kann man das denn nachsehen?



nirgends.

Verkäufer anschreiben?!

M4tz5

Verkäufer anschreiben?!



Der würde wahrscheinlich nur auf die Telekom verweisen, weshalb ich auch gleich diese angeschrieben habe.

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