Leider ist diese Diskussion mittlerweile abgelaufen
Abgelaufen

Thalia.de - einfach Gutscheine abgeschaltet

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eingestellt am 22. Okt 2019
Hallo,

das Feld "Gutschein Code einlösen" im Warenkorb fehlt plötzlich - egal welche Produkte ich in den Warenkorb lege. Machen die das öfter so? Nur weil es diese Woche etwas mehr Payback-Punkte gibt, schalten die klammheimlich die Gutscheine ab?

Kennt ihr das auch?

Habe dort schon nachgefragt aber noch keine Antwort erhalten.
Zusätzliche Info
15 Kommentare
Was sagt denn der Support dazu?
Nein
GabboMania22.10.2019 10:48

Der Support kann bestimmt lesen.


Ganz schön pampig dafür, dass du selber nicht lesen kannst und einfachste Dinge nicht hinbekommst.
xmetal22.10.2019 11:08

Ganz schön pampig dafür, dass du selber nicht lesen kannst und einfachste D …Ganz schön pampig dafür, dass du selber nicht lesen kannst und einfachste Dinge nicht hinbekommst.


Oben steht "Habe dort schon nachgefragt aber noch keine Antwort erhalten."

Seid ihr alle noch nicht richtig wach?
GabboMania22.10.2019 11:25

Oben steht "Habe dort schon nachgefragt aber noch keine Antwort …Oben steht "Habe dort schon nachgefragt aber noch keine Antwort erhalten."Seid ihr alle noch nicht richtig wach?


„Was sagt denn der Support dazu?“
xmetal22.10.2019 11:26

„Was sagt denn der Support dazu?“


Nix.
GabboMania22.10.2019 11:29

Nix.


„Guten Tag, mein Name ist Gabbo. Ich wollte gerade etwas kaufen, vermisse aber das Feld "Gutschein Code einlösen". Können Sie mir bitte sagen sagen, wie ich meinen Gutschein einlösen kann?“
“...“
“Hallo?“
*tut tut tut tut*
xmetal22.10.2019 11:52

„Guten Tag, mein Name ist Gabbo. Ich wollte gerade etwas kaufen, vermisse a …„Guten Tag, mein Name ist Gabbo. Ich wollte gerade etwas kaufen, vermisse aber das Feld "Gutschein Code einlösen". Können Sie mir bitte sagen sagen, wie ich meinen Gutschein einlösen kann?““...““Hallo?“*tut tut tut tut*


Bist du Komiker? Das Problem wurde weitergegeben. Antwort steht aus.

Und übrigens weiß ich nicht mal, ob es nur mich betrifft oder noch andere betroffen sind. Deswegen auch die öffentliche Nachfrage. Aber da müsste man ja zwischen den Zeilen lesen.
Bearbeitet von: "GabboMania" 22. Okt 2019
GelöschterUser116722222.10.2019 10:36

Was sagt denn der Support dazu?



Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?Ihren Gutscheincode von einem Geschenk- oder Aktionsgutschein geben Sie einfach auf der Warenkorbseite ein. Dazu klicken Sie auf den Link "Gutschein einlösen". Der Gutscheinwert wird dann automatisch von der Summe der einzelnen Positionen abgezogen. Bitte beachten Sie: Sollten Sie noch nicht bei Thalia.de registriert sein, erfolgt die Gültigkeitsprüfung erst am Ende der Bestellung.


Ist man angemeldet:

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Bearbeitet von: "Ermittler" 22. Okt 2019
Der Fehler ist behoben. Das "Gutschein einlösen" Feld ist bei mir wieder sichtbar. Somit kann diese mürrische Diskussion geschlossen werden.
vrmtl hatten sie vergessen, das Feld für deine ip freizuschalten, oder wie?!
lustigHH22.10.2019 16:17

vrmtl hatten sie vergessen, das Feld für deine ip freizuschalten, oder …vrmtl hatten sie vergessen, das Feld für deine ip freizuschalten, oder wie?!


Nein, hätte aber ein Account-, Cookie-, Plugin-, Browser-Problem sein können.
War nicht IP-abhängig...bei mir war das Feld bzw. der Button auch nicht zu sehen...
Braetschek22.10.2019 19:12

War nicht IP-abhängig...bei mir war das Feld bzw. der Button auch nicht zu …War nicht IP-abhängig...bei mir war das Feld bzw. der Button auch nicht zu sehen...


Gutscheine gehen aber nicht - alle ungültig.
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