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[TheHut] [zavvi] Rücksendung - Verpackung & Versandkosten

Wenn ich das noch richtig in Erinnerung habe, gehört zavvi ja zu TheHut. Ich habe nun jeweils eine Bestellung bei zavvi und TheHut, die ich zurückschicken möchte.

Bei TheHut sind es vier Hoodies, bei zavvi ist es ein Hoodie.

1.) Die Rückversendekosten sind ja von mir zu tragen. Besteht die Möglichkeit, dass ich das Geld von TheHut/zavvi wieder zurückerhalte?
2.) Eigentlich bin ich des Englischen mächtig, aber bei TheHut verunsichert mich eine Aussage bezüglich der Rücksendung:

"Please DO NOT mark or affix the returns label to the original manufacturer’s container. Labels should only be affixed to the mailing box/bag. Refunds will not be issued in this case."

Heißt das, dass ich die vier Hoodies nicht in der ursprünglichen Verpackung (in dem Fall eine Tüte) zurückschicken kann, sondern ich einen Extra-Karton verwenden muss, an dem ich das Label anbringe?

Danke schonmal

11 Kommentare

Also zu 1.) kann ich dir sagen, dass du das Geld für den Rückversand nicht wiederbekommst.

Yep wird nicht erstattet, daher schau lieber ob sich nicht eher ein Verkauf lohnt

Das ist immer das Problem an TheHut/zavvi...

Vor allem, wenn es dann nur um einen Artikel geht. Den habe ich aber leider zweimal in der gleichen Größe zuhause; versehentlich zweimal so bestellt -.-

Zum Thema mit der Verpackung - du sollst den Rücksendeaufkleber nicht auf die Originalverpackung des Artikels kleben sondern noch einen extra Karton außen rum machen. Dafür kannst du den Karton nehmen, in dem die Hoodies kamen. Dadurch soll zum einen verhindert werden, dass die Post durch die Verpackung gleich erkennt, was drin ist. Zum anderen können die Sachen mit beschädigter Verpackung nicht wieder weiterverkaufen.

elmoandzoey

Zum Thema mit der Verpackung - du sollst den Rücksendeaufkleber nicht auf die Originalverpackung des Artikels kleben sondern noch einen extra Karton außen rum machen. Dafür kannst du den Karton nehmen, in dem die Hoodies kamen.



Die Hoodies kamen ja eben nicht in einem Karton. Es war lediglich so etwas wie eine Tüte.

elmoandzoey

Zum Thema mit der Verpackung - du sollst den Rücksendeaufkleber nicht auf die Originalverpackung des Artikels kleben sondern noch einen extra Karton außen rum machen. Dafür kannst du den Karton nehmen, in dem die Hoodies kamen.



oO Steht doch da, du kannst es auch auf den Beutel kleben, halt nicht auf die Originalverpackung. Kleb den Beutel wieder zu und gut. Aber warum sollte man die Hoodies wieder zurück schicken? Das Porto ist meist teurer als der Inhalt.

elmoandzoey

Zum Thema mit der Verpackung - du sollst den Rücksendeaufkleber nicht auf die Originalverpackung des Artikels kleben sondern noch einen extra Karton außen rum machen. Dafür kannst du den Karton nehmen, in dem die Hoodies kamen.



Was ich meine, ist, dass der Beutel in dem Fall dann ja die Originalverpackung darstellt. Demnach müsste ich doch noch eine zusätzliche Verpackung verwenden oder nicht?
Der Grund für die Rücksendung ist, dass mir die Hoodies 'ne Nummer zu klein sind. Die Hoodies von Soul Star sind zwar echt bequem, haben aber unten rum einen echt komischen Schnitt ..

Hä? Du bekommst den Krams im unmodischen weissen oder grauen Plastiksack.
Verpack es so, wie es gekommen ist. Mehr interessiert dich nicht. Und für die Zukunft, die Engländer sind klein, also immer eine Größe größer bestellen.

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fpm1712

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Die Überschrift ist durchgestrichen, der letzte Beitrag fast zwei Monate her - merkste was? ..

fpm1712

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blöde app, sollte hier auch nicht hin.

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