Tom Tailor - Qualität der T-Shirt? Wie verhalten bei Loch nach einem Mal Tragen?

Guten Tag,

habe bei TT ein Shirt bestellt, welches ich gestern einmal getragen hatte. Beim Ausziehen (hatte es am Ärmel angefasst) gab es auf einmal einen Riss und zack - mein Daumen hat ein Loch in das Shirt gemacht. Das ist mir mit noch keinem anderen Shirt anderer Marken passiert.

Kann man hier mit einer Gutschrift von TT rechnen, wenn ich das Shirt mit den anderen Sachen, die mir nicht passen, zurückschicken als Retoure?

Hat da jemand Erfahrung?

Danke und Gruß

9 Kommentare

Tja, TT ist bekannt für schlechte Qualität. Die früheren halten sehr gut, habe ich jetzt noch > 15 Jahre!

Würde es wegen Mangel retounieren, wenn sich der Aufwand lohnt. Bekommst dann die Auszahlung, ist so vorgeschrieben. Wahrs. wollen die aber eher ne Gutschrift machen. Bei großen "Häusern" - auch bei Zalando - gibt's immer Geld zurück, nicht Ware gegen Ware.

schreib denen eine liebe mail, dass du dich freust, dass es nur ein loch ist und du schlimmeres erwartet hattest (you get what you pay for).

Hessenpower

Würde es wegen Mangel retounieren, wenn sich der Aufwand lohnt. Bekommst dann die Auszahlung, ist so vorgeschrieben. Wahrs. wollen die aber eher ne Gutschrift machen. Bei großen "Häusern" - auch bei Zalando - gibt's immer Geld zurück, nicht Ware gegen Ware.



habe ja noch andere Sachen, die ich retournieren werde, weil diese mir nicht passen. Werde es dann mit zurückschicken und schauen, was TT dazu sagt.

Du würdest das T-Shirt ja eh wegwerfen. Von daher ist es ja kein Risiko.

Du wirst aber das Geld wiederbekommen, Produktionskosten sind ja minimal bei so nem T-Shirt.

Geld wiederbekommen ist auch so eine Sache. Habe nämlich auf Rechnung bezahlt... ;-)

Hast doch Gewährleistung! Das Geld bekommst Du wieder, musst Du sogar!

Wenn die zicken, hast Du dort das letzte Mal bestellt, ja!

Hessenpower

Hast doch Gewährleistung! Das Geld bekommst Du wieder, musst Du sogar!


naja...da ist nun die Frage wie das Loch ins Shirt gekommen ist...

...ich würd einfach mal nachfragen...wenn sies umtauschen, wärs doch auch immerhin schonmal was

also ich bin auch nicht mit der qualität zufrieden vorallem bei den tshirts das ist kein baumwollstoff eher ein cellulose mischmasch

Haben sich bislang mir gegenüber ganz kulant gezeigt. Denen ist deren Qualität ja auch bewusst, würde es trotzdem vorab mal per Mail klären!

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