Unitymedia Kündigung, jetzt Angebot 3play comfort 120 für 34,99 für 24 Monate oder 2play comfort 120 für 24,99, gibt es bessere Angebote?

Hallo, ich habe bei Unitymedia gekündigt. Im Moment habe ich 2play comfort 100 und zahle dafür 34,99 Euro. Jetzt haben sie mir angeboten 2play comfort 120 für 24,99 Euro/24 Monate oder 3play comfort 120 für 34,99 Euro/24 Monate. Geht da preislich noch etwas oder ist das Angebot schon super? Gibt es noch eine Alternative? Bin mir auch nach wie vor unschlüssig ob 2play oder 3play.

14 Kommentare

Geht nichts mehr, ausser Kündigen und neu abschliessen

lalalaalaaa1

Geht nichts mehr, ausser Kündigen und neu abschliessen


Bekomme doch schon Neukundenkonditionen, kommt dann doch aufs gleiche raus wenn ich einfach das Angebot nehme, hab ja gekündigt und daraufhin das Angebot erhalten. Oder macht es einen Unterschied wenn ich den Vertrag auslaufen lasse und dann wieder abschließe?

Es kommt immer drauf an nicht immer sind die Angebote zur Rückgewinnung vom gleichen Inhalt wie das "normale" Abo. und wegen der 2play/3play geschichte, die Frage ist brauchst du den TV Anteil sprich die Horizon oder nicht als Recorder ist er sogar richtig gut aber ich würde wahrscheinlich das Teil nicht als Modem nutzen. Es läuft zwar recht Stabil ( ab und an muss mal ein Restart der Box sein wenn das Inet spackt) aber es ist auch jedem selbst überlassen. Negatvi ist natürlich das wenn die Box kaputt ist dein Internet auch ausfällt und das dann für 5-10 Tage bis das neue Gerät da ist.

Grüsse

Nimm es an......

Zahl im alten vertrag 20,00 euro. Mit highspeed und allnet flat.

Habe gestern angerufen, da die monatlichen Kosten über die letzten Jahre auf knapp 63€ gestiegen sind:

Vertragsumfang aktuell:
3 Play 100
Fritzbox
HD-Modul
Kabel-Anschluss

Am Telefon wurde mir folgendes Angebot gemacht:
3 Play Comfort 120
neue Fritzbox
Receiver mit HD-Karte inkl.
Kabel-Anschluss

für....39,99€/mon (24mon) OHNE Einrichtungsgebühr OHNE Versandkosten INKL. Techniker, der HEUTE (!) zu mir kommt

Habe für eine einfache Nachfrage schon weniger bekommen

Zobelix

Habe gestern angerufen, da die monatlichen Kosten über die letzten Jahre auf knapp 63€ gestiegen sind:Vertragsumfang aktuell:3 Play 100FritzboxHD-ModulKabel-AnschlussAm Telefon wurde mir folgendes Angebot gemacht:3 Play Comfort 120neue FritzboxReceiver mit HD-Karte inkl.Kabel-Anschlussfür....39,99€/mon (24mon) OHNE Einrichtungsgebühr OHNE Versandkosten INKL. Techniker, der HEUTE (!) zu mir kommt :)Habe für eine einfache Nachfrage schon weniger bekommen


Inklusive Kabelanschlussvertrag? Du musst also zusätzlich keine 20,99 Euro zahlen oder geht das bereits über die Mietkosten bei dir ab?

Wir haben auch das Neukunden Angebot bekommen.
Allerdings ging dem eine Sonderkündigung des Kabelanschlusses voraus da hier der Preis erhöht wurde. Auf Facebook teilte man uns mit, dass das aus Kulanz aber so weiterlaufen kann. Am Telefon sagte man, wir bräuchten den Kabelanschluss offiziell - was wir als nichtig ansehen wenn uns das Gegenteil schriftlich mitgeteilt wurde. Es wurde dann noch gesagt, dass alles was über 10 Prozent Kostensteigerung geht nicht gemacht wird wenn dadurch der Kunde gehalten werden kann...

Zobelix

Habe gestern angerufen, da die monatlichen Kosten über die letzten Jahre auf knapp 63€ gestiegen sind:Vertragsumfang aktuell:3 Play 100FritzboxHD-ModulKabel-AnschlussAm Telefon wurde mir folgendes Angebot gemacht:3 Play Comfort 120neue FritzboxReceiver mit HD-Karte inkl.Kabel-Anschlussfür....39,99€/mon (24mon) OHNE Einrichtungsgebühr OHNE Versandkosten INKL. Techniker, der HEUTE (!) zu mir kommt :)Habe für eine einfache Nachfrage schon weniger bekommen



Inklusive. So ganz kann ich es auch noch nicht glauben, mal abwarten was die erste Rechnung sagt. Ich halte euch auf dem Laufenden.

tombom123

Wir haben auch das Neukunden Angebot bekommen. Allerdings ging dem eine Sonderkündigung des Kabelanschlusses voraus da hier der Preis erhöht wurde. Auf Facebook teilte man uns mit, dass das aus Kulanz aber so weiterlaufen kann. Am Telefon sagte man, wir bräuchten den Kabelanschluss offiziell - was wir als nichtig ansehen wenn uns das Gegenteil schriftlich mitgeteilt wurde. Es wurde dann noch gesagt, dass alles was über 10 Prozent Kostensteigerung geht nicht gemacht wird wenn dadurch der Kunde gehalten werden kann...


Ihr braucht kein Kabelanschlussvertrag für 3play? Was zahlt ihr denn jetzt genau für was?

Zobelix

Inklusive. So ganz kann ich es auch noch nicht glauben, mal abwarten was die erste Rechnung sagt. Ich halte euch auf dem Laufenden.


Kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, kommt sicher noch zusätzlich dazu.

tombom123

Wir haben auch das Neukunden Angebot bekommen. Allerdings ging dem eine Sonderkündigung des Kabelanschlusses voraus da hier der Preis erhöht wurde. Auf Facebook teilte man uns mit, dass das aus Kulanz aber so weiterlaufen kann. Am Telefon sagte man, wir bräuchten den Kabelanschluss offiziell - was wir als nichtig ansehen wenn uns das Gegenteil schriftlich mitgeteilt wurde. Es wurde dann noch gesagt, dass alles was über 10 Prozent Kostensteigerung geht nicht gemacht wird wenn dadurch der Kunde gehalten werden kann...



Wir zahlen jetzt komplett 34,99 Euro für 3play Comfort - also zum aktuellen Neukundenangebot. Dazu kommt nichts mehr. Bisher eben noch den Kabelanschluss mit knapp 20 Euro oder so, der eben um paar Euro pro Monat erhöht wurde. Das haben wir gemäß Sonderkündigungsrecht gekündigt. Extra eben noch am Telefon nachgefragt ob die Konstellation so geht, da meinte die Dame "Ja, auf Kulanz, nicht ewig, wird sich mal ändern" und dann auf Facebook nochmal nachgefragt ob das so stimmt und nicht irgendwie was anderes abgestellt wird oder TV verplombt wird... Da hat man mir gesagt, dass ich kein Kabelanschluss benötige obwohl es sich komisch anhört, das aber in dem Fall halt jetzt so geht.... Danach haben die uns noch angerufen und meinten das geht so eigentlich nicht, aber da hab ich denen einfach das von Facebook vorgelesen und dann meinte man "schlafende Hunde nicht wecken"...

tombom123

Wir zahlen jetzt komplett 34,99 Euro für 3play Comfort - also zum aktuellen Neukundenangebot. Dazu kommt nichts mehr. Bisher eben noch den Kabelanschluss mit knapp 20 Euro oder so, der eben um paar Euro pro Monat erhöht wurde. Das haben wir gemäß Sonderkündigungsrecht gekündigt. Extra eben noch am Telefon nachgefragt ob die Konstellation so geht, da meinte die Dame "Ja, auf Kulanz, nicht ewig, wird sich mal ändern" und dann auf Facebook nochmal nachgefragt ob das so stimmt und nicht irgendwie was anderes abgestellt wird oder TV verplombt wird... Da hat man mir gesagt, dass ich kein Kabelanschluss benötige obwohl es sich komisch anhört, das aber in dem Fall halt jetzt so geht.... Danach haben die uns noch angerufen und meinten das geht so eigentlich nicht, aber da hab ich denen einfach das von Facebook vorgelesen und dann meinte man "schlafende Hunde nicht wecken"...


Da habt ihr glaub echt Glück gehabt. Viele haben dann den alten Preis noch für mehrere Monate gewährt bekommen, aber nicht den Kabelanschlusspreis komplett erlassen bekommen. Ich habe im Moment auch nur 2play und konnte so auch nicht über beides verhandeln, da 2play ja keinen Kabelanschluss voraussetzt. Ich konnte also schlecht sagen wenn ich keinen Kabelanschluss habe, kann ich auch kein 2play nutzen, ist ja nur bei 3play normalerweise so. Da wird es wohl auch keine Verhandlungsbasis für mich geben da die Geschichte mit dem Kabelanschluss ja schon einige Monate zurückliegt, leider, auch wenn ich echt gerne auch nur die 34,99 zahlen würde. Zu dem von Zobelix genannten Preis kommt bestimmt auch noch der Kabelanschlusspreis. Wenn nicht werde ich bei Unitymedia auch nochmal nachfragen. Denke leider an den 34,99 Euro für 3play + Kabelanschlusspreis wird sich nichts machen lassen in meinem Fall. Immerhin habe ich die ganze zeit für 2play so viel bezahlt und bekomme so mehr für mein Geld. Hätte zwar 2play 10 Euro günstiger bekommen aber fand das 3play Angebot dann doch besser.

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