Unitymedia Treueangebot 2play 400

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eingestellt am 12. Jun
Hallo,

Wir nutzen zz 2play 120 für 37,97€ im Monat und wir könnten nun auf 2play 400 wechseln für monatlich 42,99€

Habe nun hier gelesen das einige auf 2play 400 für 30€ monatlich wechseln durften, kann das jemand bestätigen?

Miete auch derzeit eine Fritzbox 6490 für 4,99 weiterleiten oder selbst eine kaufen?

Muss bei Unitymedia bleiben da es hier keinen anderen Anbieter gibt...

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27 Kommentare
Ja 2 Play 400 kriegst du für 30 €, wenn du gekündigt hast und gut mit der Kundenrückgewinnung verhandelst.
Kann das Angebot für knapp 30€ bestätigen. Zahle noch zusätzlich 4,99€ für die Telefon Komfort Option.
Die Wechseln ihre Pakete auch so oft wie andere ihre Unterhosen. Hab seit einem Jahr 2play 150 für jetzt 34,99€ (im zweiten Jahr), im März/April haben sie mir 250 MBit/s zu dem Preis angeboten, vor ein paar Wochen die 400er-Leitung. Hab beides abgelehnt.

Brauchst du 400 MBit/s? Wenn Sie dir ein Treueangebot machen wollen, würd ich ja eher darauf bestehen, statt deiner jetzigen 38€ nur den aktuellen Normalpreis von 30€ für 2play 120 zahlen zu müssen. Sofern du über Telefonleitung wirklich nichts vergleichbares kriegen kannst und daher eine Kündigung mit späterem Neukundenstatus nicht in Frage kommt.
Ich nutze 2 Play 120 für 25€/Monat für 24 Monate. Mit wurde gerade 2 Play 400 für 35€/Monat für 2 Jahre Angebote. Hab abgelehnt, aber das war unverhandelt, von daher kann ich mir vorstellen dass da auch 30€ drin sind.
Also Kündigung ist raus aber ist eben ein Glücksspiel da ich nur Unitymedia nutzen kann da es keine anderen Leitungen hier gibt...

Ich versuche mach das 400er für 30 zu bekommen und überlege ob ich die Fritzbox nun kaufe oder Miete
Und 50 Mbit/s reichen dir nicht? Dann nämlich ab zu eazy.de!
Ich zahle für 3 Play 150 Mbit nur 35 € pro Monat über die ganzen 24 Monate.

Da wundere ich mich jedesmal wenn andere für 2 Play 150 so viel zahlen.

Bei mir läuft der Vertrag noch etwas und ich versuche das so lange hinauszuzögern bis Vodafone den Laden endlich übernommen hat.
Bearbeitet von: "inkognito" 12. Jun
Ich habe noch bis September einen 2play 120 für 24,99 aus einer Rückgewinnung von 2017.
Gerade gekündigt und selbst angerufen, da die Werbeerlaubnis nicht erteilt war (jetzt nachgeholt).
Mir hat man, da der 120er nicht mehr existiert, entweder den 2play-100 für 27,99 dauerhaft angeboten, oder den 2play-150 für 19,99 im ersten Jahr und 39,99 im zweiten.
Fand ich beides nicht so prickelnd - hab abgelehnt und das ganze erstmal vertagt.

Edit: Habe mal aufgeschnappt, dass die schnelleren Verträge eine andere Box und DS-Lite vorraussetzen. Sollte irgendwelche Nachteile haben. Ist das immernoch so?
Aktuell rennt mein Cisco-Modem noch gut an der 120er Leitung mit 130 mbit durchgehend.
Bearbeitet von: "STIX" 13. Jun
Muss bei Unitymedia bleiben da es hier keinen anderen Anbieter gibt...


MEIN BEILEID! Der Verein
Habe anscheinend schlecht verhandelt...

Im Februar habe ich nach langem hin und her folgendes Angebot erhalten:

2play FLY 400 für 12 Monate 19,99€/Monat, danach für 49,99€/Monat (werde natürlich wieder kündigen) -> 34,99€
Telefon Komfort für 4,99€/Monat
Treue Power Upload für 0,00€/Monat

Merke gerade, dass der Preis doch in Ordnung ist, aber der Power Upload quasi im 2play FLY 400 berechnet wird....
Bearbeitet von: "BDY" 13. Jun
inkognito12.06.2019 23:07

Ich zahle für 3 Play 150 Mbit nur 35 € pro Monat über die ganzen 24 Mon …Ich zahle für 3 Play 150 Mbit nur 35 € pro Monat über die ganzen 24 Monate.Da wundere ich mich jedesmal wenn andere für 2 Play 150 so viel zahlen.Bei mir läuft der Vertrag noch etwas und ich versuche das so lange hinauszuzögern bis Vodafone den Laden endlich übernommen hat.


Endlich übernommen?... Also ich persönlich finde Vodafone 100x schlimmer. Unitymedia ist im Vergleich zu TeleColumbus (auch ich weiß, dass die anders heißen - kann nur keiner tippen...) bspw. ein Segen.
BDY13.06.2019 07:41

Endlich übernommen?... Also ich persönlich finde Vodafone 100x schlimmer. U …Endlich übernommen?... Also ich persönlich finde Vodafone 100x schlimmer. Unitymedia ist im Vergleich zu TeleColumbus (auch ich weiß, dass die anders heißen - kann nur keiner tippen...) bspw. ein Segen.


Dann hast du noch nie ein technisches Problem bei Unitymedia gehabt, deren Subunternehmer sind so grottig die haben erst nach dem ca. Techniker Nr. 20 das Problem gefunden! Was da für mich an Zeit drauf ging immer vor Ort zu sein kann man gar nicht aufzählen.

Und der kam auch nur weil ich die täglich mit Screenshots bombardiert hatte, dass die Leitung fehlerhaft ist, weil laut Unitymedia ist alles in Ordnung...

Nebenbei wenn eine Großstörung ist und man anruft erzählen die einem auch "nein nur sie sind betroffen, wie schicken einen Techniker" ... Drei Tage später meldet sich der Techniker und sagt er weiß gar nicht warum er vorbei kommen soll die ganze Straße oder sogar das ganze Viertel etc. war an dem Abend wegen einer Großstörung gestört, also genau das was man auch im Internet lesen konnte.

Soviel zur Kompetenz von Unitymedia und das könnte ich noch weiter ausführen.

Über Vodafone gibt's dann wenigstens Gigakombirabatt etc. eine kleine Entschädigung für die Inkompetenz.
inkognito13.06.2019 07:46

Dann hast du noch nie ein technisches Problem bei Unitymedia gehabt, deren …Dann hast du noch nie ein technisches Problem bei Unitymedia gehabt, deren Subunternehmer sind so grottig die haben erst nach dem ca. Techniker Nr. 20 das Problem gefunden! Was da für mich an Zeit drauf ging immer vor Ort zu sein kann man gar nicht aufzählen.Und der kam auch nur weil ich die täglich mit Screenshots bombardiert hatte, dass die Leitung fehlerhaft ist, weil laut Unitymedia ist alles in Ordnung...Nebenbei wenn eine Großstörung ist und man anruft erzählen die einem auch "nein nur sie sind betroffen, wie schicken einen Techniker" ... Drei Tage später meldet sich der Techniker und sagt er weiß gar nicht warum er vorbei kommen soll die ganze Straße oder sogar das ganze Viertel etc. war an dem Abend wegen einer Großstörung gestört, also genau das was man auch im Internet lesen konnte.Soviel zur Kompetenz von Unitymedia und das könnte ich noch weiter ausführen.Über Vodafone gibt's dann wenigstens Gigakombirabatt etc. eine kleine Entschädigung für die Inkompetenz.


Das mit den Störungen stimmt schon. Da kommt immer der Standard-Satz "Wenn es an Ihnen liegt, dann müssen Sie den Einsatz aber zahlen."... Wobei sich das in meinen Augen auch verbessert hat. Einmal war ein Verteiler im Nachbarhaus gestört, da musste ich mich nicht kümmern und bei Ausfällen gab es eine Gutschrift. Der Support könnte nur mal vermerken, dass man nicht total verblödet ist und Geräte neu starten kann und auch sicher ist, dass nichts ankommt...

Ich denke aber auch, dass das sehr auf den Subunternehmer selbst ankommt - in meinem Fall ist es zum Glück in Ordnung.

Habe aktuell nur das Problem, dass die 6490 einen Software-Bug hat und bei hoher Uploadlast jede 15-30 Minuten neu startet. Aber da erstmal drauf kommen. Unitymedia fing dann damit an, dass ich doch die Box zurücksetzen soll (bei X eingerichteten Geräten überhaupt kein Spaß). Das habe ich dann direkt über den AVM-Support gemacht.
Ich hab vor ca. 1 Monat von dem 2 Play 150 (24,99€) auf das 2 Play 400 (29,99€ inkl. Power Upload und DS) gewechselt.
Laut diversen Foren wird es bei dir aber schwer sein von deinen "2play 120 für 37,97€" auf ein 400er Paket für 29,99€ runterzukommen!
Das Angebot haben wohl meistens nur die bekommen, deren Paket 24,99€ oder so gekostet haben!
Musst du halt mal probieren!

Bei meiner Verhandlung habe ich das Angebot aber auch erst nach dem 3 Telefonat bzw. Kundenbetreuer bekommen!
Also einfach mehrfach hintereinander anrufen bis du ein ordentliches Angebot hast
30 minuten musste ich mit telefonieren investieren
Ich habe vor etwa 3 Monaten neu verhandelt.

Ich bin jetzt bei 2Play 100 für 22,99€ für 24 Monate gelandet.
Eine gute Übersicht was so möglich ist findest du hier:

unitymediaforum.de/vie…375


Einfach mal ein paar Seiten zurück lesen.
AM besten funktioniert es immer wenn man kündigt und sich dann "Zurückgewinnen" lässt.

Ich zahle für 2 Play 200/10 24,99 im Monat für 24 Monate.
Ruf einfach mal die Kundenrückgewinnung an. Die haben ein externes Unternehmen beauftragt, welches sich nur darum kümmert Kunden nach der Kündigung anzurufen -> Nummer 020185157658
Eben angerufen mehr als 2 Play 240 für 34euro könnte er mir nicht anbieten
MarcoD13.06.2019 17:30

Eben angerufen mehr als 2 Play 240 für 34euro könnte er mir nicht anbieten


Ruf mehrfach an, jeder kundenberater gibt andere konditionen! Bei mir hat es wie gesagt erst beim 3ten mal funktioniert! Sag auch ruhig das du dich im internet informiert hast was geht
So 4 mal angerufen noch kein 30euro Angebot bekommen... habe es nun für 35euro monatlich umgestellt auf 2play 400
MarcoD27.06.2019 19:45

So 4 mal angerufen noch kein 30euro Angebot bekommen... habe es nun für …So 4 mal angerufen noch kein 30euro Angebot bekommen... habe es nun für 35euro monatlich umgestellt auf 2play 400


Incl. 19% Mehrwertsteuer ?
Metrobesucher210.10.2019 20:11

Klar inkl.


So klar ist das nicht.
Mir hat man 2Play 400 für 42,50€ angeboten (mad).
Wenn ich aber weiß das jemand nur incl. Mehrwertsteuer 35€ bezahlen muss, würde ich gerne auch dieselben Konditionen erhalten.
DarkMike14.10.2019 19:58

So klar ist das nicht. Mir hat man 2Play 400 für 42,50€ angeboten (mad). W …So klar ist das nicht. Mir hat man 2Play 400 für 42,50€ angeboten (mad). Wenn ich aber weiß das jemand nur incl. Mehrwertsteuer 35€ bezahlen muss, würde ich gerne auch dieselben Konditionen erhalten.


Ich bin bei 30€
Metrobesucher214.10.2019 20:11

Ich bin bei 30€


Für 24 Monate?
Oder im ersten Jahr xx€ und ab dem 2 Jahr mehr?
DarkMike14.10.2019 20:23

Für 24 Monate? Oder im ersten Jahr xx€ und ab dem 2 Jahr mehr?


Für 24 monate! Inkl. Power upload und dual stack! Wie gesagt habe ich das angebot erst beim 3ten telefonat bekommen!
Metrobesucher214.10.2019 20:42

Für 24 monate! Inkl. Power upload und dual stack! Wie gesagt habe ich das …Für 24 monate! Inkl. Power upload und dual stack! Wie gesagt habe ich das angebot erst beim 3ten telefonat bekommen!


Danke für die Info
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