Vattenfall Treuebonus trotz Kündigung

Hi,

es gab hier ja einige Deals zu Vattenfall. In den AGB steht, dass man den Treuebonus erhält, wenn der Vertrag nicht innerhalb von 12 Monaten beendet wird. Was heißt das konkret?

Wenn ich nach dem 10. Monat sagen, dass ich gerne nach dem 12. Monat kündigen möchte, bekomme ich dann trotzdem den Treubonus? Der Vertrag wurde ja erst nach 12 Monaten beendet, auch wenn die Kündigung zu einem früheren Zeitpunkt ausgesprochen wurde.

Hier die Auszüge aus den AGB
§ 30 Bonus
Hat der Kunde einen Tarif mit einem Treue-Bonus gewählt, so
erhält er diesen in der im Auftragsformular festgelegten Höhe nach
den nachfolgenden Bedingungen. Der Treue-Bonus wird nur gewährt,
wenn der Kunde nicht unmittelbar vor dem vereinbarten Lieferbeginn
an der betreffenden Lieferstelle vom Lieferanten mit Strom beliefert
wird. Die Verrechnung des Treue-Bonus durch den Lieferanten erfolgt einmalig, wenn der Kunde ununterbrochen zwölf Monate ab Lieferbeginn Energie über den Stromliefervertrag für die darin angegebene Lieferstelle bezogen hat. Sofern der Vertrag innerhalb dieser
zwölf Monate beendet wird, z. B. im Falle eines Umzuges, wird für den
beendeten Vertrag kein Treue-Bonus gewährt. Wird mit dem Lieferanten danach ein neuer Vertrag mit einer Treue-Bonus-Regelung geschlossen, werden die Treue-Bonus-Zeiten nicht zusammengerechnet. Der Treue-Bonus wird dem Kunden nach Ablauf der zwölf Monate mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben und verrechnet

und der Deal:
mydealz.de/dea…203

13 Kommentare

Wenn du 12 Monate von vattenfall beliefert wirst, erhältst du den Bonus.
Ja, du bekommst den Bonus, wenn du die Kündigung im 10. Monat für Ende des 12 Monats aussprichst.


Die Frage stellt sich doch garnicht. Vattenfall hat es doch klar und deutlich formuliert.

ja bekommst du nach 12 Monaten

"Sofern der Vertrag innerhalb dieser
zwölf Monate beendet wird, z. B. im Falle eines Umzuges, wird für den
beendeten Vertrag kein Treue-Bonus gewährt. Wird mit dem Lieferanten danach ein neuer Vertrag mit einer Treue-Bonus-Regelung geschlossen, werden die Treue-Bonus-Zeiten nicht zusammengerechnet. Der Treue-Bonus wird dem Kunden nach Ablauf der zwölf Monate mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben und verrechnet"


"BEENDET" ist das zauberwort.

der vertrag läuft ja regulär die 12 monate - auch wenn du ihn während dieser zeit KÜNDIGST !

erst DANACH wird der vertrag BEENDET !

ok ?!

d.h. du bekommst deinen bonus !

Ich bin mir da auch sehr unsicher:

Der Treue-Bonus wird dem Kunden nach Ablauf der zwölf Monate mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben und verrechnet



Das bedeuted doch, dass der Bonus erst auf der nächsten Rechnung nach Ablauf der 12 Monate, also auf der Rechnung für den 13. Monat gutgeschrieben und mit der Rechnung für den 13. Monat verrechnet wird. Wenn aber zum Ablauf des 12. Monats bereits gekündigt wird, gibt es ja überhaupt keine Rechnung für den 13. Monat mehr, so dass auch eine Verrechnung des Bonus mit der nächsten Rechnung nach Ablauf der 12 Monate überhaupt nicht möglich ist.

Oder sehe ich da etwas falsch?

Lustikuss

Oder sehe ich da etwas falsch?



Ja. Überleg doch noch einmal wann du die Rechnung bekommst...

Ja und wenn die Rechnung am Ende der 12 Monate nur 30€ aufweisen, der Bonus aber 80€ ist?

Der Treue-Bonus wird dem Kunden nach Ablauf der zwölf Monate mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben und verrechnet

NeXrom

Ja und wenn die Rechnung am Ende der 12 Monate nur 30€ aufweisen, der Bonus aber 80€ ist?



Die 12. Rechnung kommt in der Regel auch erst nach Ablauf der 12 Monate und dann kommt auch noch eine Jahresendabrechnung. Spätestens da wird es gutgeschrieben.




Dann wird der Restbetrag aufs Konto ausgezahlt. Ganz normal, wenn Deine Jahresendabrechnung niedriger ist als die geleisteten Abschläge zahlt der Versorger ja auch den Überschuss zurück...

Also der Willkommensbonus wurde gerade dem Konto gutgeschrieben und wird dann mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet. Barauszahlung gibt es aber wohl nicht

NeXrom

Also der Willkommensbonus wurde gerade dem Konto gutgeschrieben und wird dann mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet. Barauszahlung gibt es aber wohl nicht



Bar auf die Hand sowieso nicht. Bei mir wurden gesteren 200€ überwiesen auf mein konto.

Ja schon klar nicht bar auf die Hand. Wenn am Ende der 12 Monate der Treuebonus auch nur eine Vattenfallkontogutschrift wird und keine "Überweisung aufs Girokonto" wäre das schlecht

Je nachdem, ob du am Ende noch was nachzahlen musst oder nicht, bekommst du das Geld aufs Konto überwiesen.
Wie bei jedem anderen Anbieter für Gas und Strom auch...

Ich melde mich wieder

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