"Verhandlungen", gekündigter BASE Vertrag

Wisst ihr, wie die im Detail verhandeln? Habe bei einem bestehenden Vertrag 6 € Nachlass bei derzeit 25 € angeboten bekommen ...

Erscheint mir doch deutlich recht gering o.O

6 Kommentare

Eher gering, je nach Leistungsumfang...
auf jeden Fall aufpassen mit Nachlässen etc: wenn du sowas zum Beispiel 2 Monate vor dem offiziellen Vertragsende mit denen verhandelst, mag das zwar ab sofort gültig sein, endet aber 24 Monate später - der verlängerte Vertrag endet aber logischerweise 26 Monate später, d.h. man zahlt zwei Monate wieder den vollen Betrag!

Zudem muss das Angebot schon zeitlos gut sein, um in sogar nur 12 Monaten noch halbwegs akzeptabel zu sein...

Bist du denn zufrieden bzw. gibt es Gründe, warum du gerne bei Base bleiben würdest? Ansonsten findest sich unabhängig gewiss ein besseres Angebot

Zufrieden: es funktioniert halt, wie es soll. Könnte mehr Internet sein. Derzeit ist für 25 € alles (Telefonieren, SMS, 500 mb) drin.

Hui, ganz schön teuer. Bin jetzt auch am Ende meines Vertrages bei Simyo (hatte genug von Base, da war ich viele Jahre und irgendwann hat's gereicht) und habe genau das gleiche Paket für 20 Euro. Und das ist auch schon viel.
Prinzipiell würde ich mir bei Verhandlungen am Telefon das komplette neue Angebot nochmal schriftlich zukommen lassen (also nicht per Aufnahme am Telefon annehmen), aber das ist halt auch wieder mit viel Umstand verbunden. Also vllt. generell mal umschauen und Angebote einholen bei anderen Anbietern.

Jigha

Zufrieden: es funktioniert halt, wie es soll. Könnte mehr Internet sein. Derzeit ist für 25 € alles (Telefonieren, SMS, 500 mb) drin.


Laut einem Bekannten, der sich vor kurzem auch mit seiner VVL beschäftigt hat, hätte er das wohl für 15-17 Euro bekommen können (nach Rabatt)... ein bisschen Verhandlungsspielraum scheint also noch zu sein. Die Angebote werden auch erfahrungsgemäß immer besser, je näher das Vertragsende ist.

Ich werd die SMS Flat wohl noch rauswerfen, schauen wir mal, wo wir dann sind.

Der Base-Vertrag (Alle Netze Telefonieren und 500 MB) lag vorher bei 45 Euro. 20 Tarif und 25 Handy (Galaxy S3).
Gekündigt von mir. Vertrag wäre in 8 Tagen beendet gewesen.

Neue Konditionen nach einigem telefonischen Verhandeln:
- Vertrag wird um 24 Monate fortgeführt: (20 Euro - 9 Euro Rabatt = 11 Euro mtl.)
- Galaxy S5 Mini = 5 Euro mtl.
- Zusätzlich auf meinen Wunsch für 3 Euro eine EU Reise Option zugebucht womit ich alle ein- und abgehenden Telefonate von/nach D im europ. Ausland inklusive habe und mein Datenvolumen auch im Ausland kostenfrei verbraucht werden kann.

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