eingestellt am 8. Jun
Habe aktuell Magenta M Friends + DSL für 40€ + 25€ (inkl. Magenta Eins). Mein Vertrsg läuft im August aus.
Gibt es Erfahrungswerte, was man bei VVL rausholen kann? Oder sind Neukundenoptionengrundsätzlich besser?

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Beste Kommentare

Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, dass man bei der Telekom kein Interesse hat die Kunden zu halten.
Die "Angebote", die man bekommt wenn man gekündigt hat sind mehr als lächerlich und weit über dem was Neukunden bezahlen müssten.
Von daher entweder neu abschließen oder gleich den Anbieter wechseln
11 Kommentare

Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, dass man bei der Telekom kein Interesse hat die Kunden zu halten.
Die "Angebote", die man bekommt wenn man gekündigt hat sind mehr als lächerlich und weit über dem was Neukunden bezahlen müssten.
Von daher entweder neu abschließen oder gleich den Anbieter wechseln

Die Erfahrung habe ich bisher auch immer und überall gemacht. Neukunden sind da immer besser dran.

Verfasser

Danke euch für eure Erfahrungen. Was würdet ihr denn sagen, was man aktuell gut für August abschließen könnte? Am besten DSL + Mobil zusammen. Möglichst kostengünstig - neues Gerät würde nicht zwangsläufig benötigt.

uns hat die telekom ein angebot geamcht, das teurer war als der bisherige vertrag.
auf meine frage, ob das ein witz sein soll, wurde mit "nein" geantwortet - byebye telekom

Ich würde definitiv bei der Telekom bleiben!!!

habe schon so ziemlich jeden anbieter probiert aber wenn du ein sicher laufendes Netz haben willst führt an die Telekom kein weg vorbei. Ich als richtiger MyDealzer nehme alles mit was geht also kündige ich meinen Vertrag und welchsel zu einem Vertrag ohne laufzeit z.B. O2. Und dann nach 3-4 Monaten den Kündigen und wieder zur Telekom zurück denn dann bist du wieder Neukunde der Anrecht auf alle Bonis hat. Wenn dir das aber zu mühsam ist dann Verlang Neukundenpreise diese wären 19,95€ fürs erste Jahr und ich glaub es waren 39,95€ fürs zweite Jahr (Für Magenta M ohne Entertain) und besteh auch darauf das sie dir die PS+ Mitgliedschaft (2Jahre) für 19,90€ mit geben den alleine der hat schon einen Wert von min. 80€.

Natürlich könnte man noch Gutscheine bekommen aber das liegt an dein Verhandlungsgeschick.

hoffe ich konnte dir helfen

Fezivor 44 m

Danke euch für eure Erfahrungen. Was würdet ihr denn sagen, was man a …Danke euch für eure Erfahrungen. Was würdet ihr denn sagen, was man aktuell gut für August abschließen könnte? Am besten DSL + Mobil zusammen. Möglichst kostengünstig - neues Gerät würde nicht zwangsläufig benötigt.


Ich würde auch zu o2 gehen, monatlich kündbaren Tarif auswählen und beim nächsten guten Angebot z.B. der Telekom wieder zuschlagen.
Über obocom bekommst du z.B. noch Cashback bei Abschluss von DSL-S oder M (60 bzw. 90€):
obocom.de/sho…tml

Also wenn dir das mit der Festnetznummer egal ist würde ich auch auf das nächstbeste Angebot warten und neu abschließen.


Bestandskunden sind bei der Telekom nichts wert Als ich meinen ersten Handyvertrag gekündigt hatte, haben die auch angerufen und wollten mir ein Angebot machen. Das Gespräch war schnell beendet, als ich gesagt habe, dass ich eine Gutschrift über die Gesamtkosten für den Abschluss des Vertrages bekommen habe


Bearbeitet von: "0655355" 8. Jun

Don_Scottyvor 2 h, 21 m

Ich würde definitiv bei der Telekom bleiben!!!habe schon so ziemlich jeden …Ich würde definitiv bei der Telekom bleiben!!!habe schon so ziemlich jeden anbieter probiert aber wenn du ein sicher laufendes Netz haben willst führt an die Telekom kein weg vorbei. Ich als richtiger MyDealzer nehme alles mit was geht also kündige ich meinen Vertrag und welchsel zu einem Vertrag ohne laufzeit z.B. O2. Und dann nach 3-4 Monaten den Kündigen und wieder zur Telekom zurück denn dann bist du wieder Neukunde der Anrecht auf alle Bonis hat. Wenn dir das aber zu mühsam ist dann Verlang Neukundenpreise diese wären 19,95€ fürs erste Jahr und ich glaub es waren 39,95€ fürs zweite Jahr (Für Magenta M ohne Entertain) und besteh auch darauf das sie dir die PS+ Mitgliedschaft (2Jahre) für 19,90€ mit geben den alleine der hat schon einen Wert von min. 80€.Natürlich könnte man noch Gutscheine bekommen aber das liegt an dein Verhandlungsgeschick.hoffe ich konnte dir helfen


Wenn man hier allerdings über nen reseller (nicotel/obocom/etc.) wieder die Telekom bestellen möchte, sollte man hier erst mit den Cashback-Anbietern Rücksprache halten, sofern man in den letzten 6 Monaten Telekom Kunde war. So stand es zumindest bei einem dieser reseller in der bestellmaske...

Und ja, ich hab ähnliche Erfahrungen mit der Rückholung gemacht. Meistens lassen sich Neukunden-ähnliche Angebote nur in Verbindung mit einem Tarif-Upgrade erreichen. Sprich Magenta zuhause auf Entertain umstellen. Das klappt aber beim gegenwärtig Portfolio des rosa Riesen dummerweise halt nur einmal.

Ich bin daher zu 1&1 gewechselt und dort sind die Rückholangebote bei weitem besser.

Don_Scottyvor 6 h, 41 m

Ich würde definitiv bei der Telekom bleiben!!!habe schon so ziemlich jeden …Ich würde definitiv bei der Telekom bleiben!!!habe schon so ziemlich jeden anbieter probiert aber wenn du ein sicher laufendes Netz haben willst führt an die Telekom kein weg vorbei.



Ich habe die Telekom sowohl als Festnetzanbieter, als auch im Mobilfunk-Sektor er-/überlebt, deshalb .. nein, es führen genug Wege an der Telekom vorbei. Im 3G-/4G-Netz kommt es noch auf den Standort an, sodass man Telekom und mal Vodafone besser ist. Im DSL-Segment waren Störungen an der Tagesordnung (fairerweise muss ich sagen, dass ich schon vor Jahren gewechselt habe) und wirklich ausgebaut wurde erst, als ein städtischer Anbieter mal das Heft des Handelns in die Hand genommen hat und die Telekom Konkurrenz bekam. Wären die nicht angetreten, würde die Telekom heute noch 6 Mbit für 35€ anbieten und vom neuen Internetzeitalter schwadronieren ..

Also ich persönlich habe 19,95 und dann 34,95 (5€ im monat rabatt) angeboten bekommen für Magenta zuhause M und mobilfunk haben sie mich 3 mal genervt weil sie 479€ zuzahlung fürs iphone 7 128 wollten und keinen cent weniger also gabs portier arbeit und neuvertrag wieder m friends.
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