versendete Bestellung wurde vom Onlineshop wieder zurückgeholt

Hallo,

hatte bei bestsecret eine Bestellung getätigt. Dort wurde mein versendetes Paket wieder zurückgeholt. Ist das von den erlaubt? Was kann ich da machen? Kann ich die jetzt verklagen, das ich zumindest den Wert der Ware wieder bekomme. Oder was gibt es da für möglichkeiten?

Sie haben das Geld von meinem Konto abgebucht. Man bekommt ja von den auch eine Bestätigungsmail wo auch drin steht " Ihre Bestellung ist soeben bei uns eingegangen. Hiermit bestätigen wir Ihnen den abgeschlossenen Kaufvertrag. Im Anhang finden Sie unsere AGB. "

Was bedeutet in dem Fall der abgeschlossene Kaufvertrag??

Bitte um Hilfe. Danke!

Beliebteste Kommentare

Klagen ist immer das Mittel erster Wahl. Also: Attacke!

"Diverses" wird so langsam meine Lieblingskategorie...

Tja, es gibt eben Kunden, auf die man als Händler gut verzichten kann... (_;)

hhchiller

nein kein offensichtlicher preisfehler die haben mit dem preisen dort so geworben..gibt bei manchen sachen halt 70-90 % rabatt. nein keine falschen angaben..hatte bei der vorherigen bestellung die lastschrift zurückgeholt und dann nur den preis bezahlt der wirklich von mir gekauft worden ist..weil die bestellung sehr hoch war..wollte ich da nicht zig wochen auf das geld warten..



Total fragwürdiges Verhalten - Rückholung einer Lastschrift verursacht relativ hohe Kosten, zudem hat der Händler im Widerrufsfalle bis zu 14 Tage Zeit ab Wareneingang, dir das Geld zurückzuerstatten. Muss man in solchen Fällen mit leben.

50 Kommentare

Klagen ist immer das Mittel erster Wahl. Also: Attacke!

Wieso postest du das zwei mal? Spam.

Da stimme ich masterandy komplett zu, unbedingt verklagen. Da würde ich gar nicht groß drüber nachdenken! LOS LOS LOS

Razool

Da stimme ich masterandy komplett zu, unbedingt verklagen. Da würde ich gar nicht groß drüber nachdenken! LOS LOS LOS



Mach mehrere Anzeigen und zum Schluss machst du eine Sammelklage draus. LOS L OS LOS

masterandy

Klagen ist immer das Mittel erster Wahl. Also: Attacke!



Was würdest du denn machen? Die können doch das nicht einfach so widerrufen. Das Paket wurde versendet. Die Bestellung bestätigt. Das Geld abgebucht. Also mehr geht eigentlich nicht. Naja sie haben mir geschrieben, dass sie das Geld zurücküberweisen. Aber das ist ja nicht das was ich will. Dann hätte ich gar nicht erst bestellen müssen.

"Dort wurde mein versendetes Paket wieder zurückgeholt" ...

wie habe ich mir das vorzustellen, sind die mit GSG9 in Deine Wohnung eingebrochen und haben Dich zur Herausgabe des Paketes gezwungen ???? oO

DonRevo

Wieso postest du das zwei mal? Spam.



weil ich irgendwie für beträge nicht freigeschaltet war oder so kp..sry dafür.

HaiOPai

"Dort wurde mein versendetes Paket wieder zurückgeholt" ... wie habe ich mir das vorzustellen, sind die mit GSG9 in Deine Wohnung eingebrochen und haben Dich zur Herausgabe des Paketes gezwungen ???? oO



es ging zur DHL dort wurde es im Startpaketzentrum bearbeitet..und dann ging es nicht zum ZielPaketzentrum, sondern wurde zurück an den Absender geschickt, da sie das Paket zurückgeholt haben.

und der rest kann mir fern bleiben..dumme antworten brauch ich nicht..

masterandy

Klagen ist immer das Mittel erster Wahl. Also: Attacke!



Was, die wollen dir das Geld zurücküberweisen? Das ist ja wohl das Letzte!
Sofort verklagen!

hast du nachgefragt, warum die das gemacht haben?

vieleicht mal anrufen???

Vermutlich war deine Adresse falsch hinterlegt oder oder oder.. Mal anrufen!

Paternosta

vieleicht mal anrufen???



Wieso sollte er anrufen, wenn er doch Communities aufhetzen kann?
Ich empfehle erstmal pauschal eine schlechte Bewertung bei TrustedShops, am besten mit mehreren Accounts.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den abgeschlossenen Kaufvertrag.


Kaufvertrag ist nach deren Ansicht zustande gekommen - du hast einen Anspruch auf Lieferung der Ware.

masterandy

Klagen ist immer das Mittel erster Wahl. Also: Attacke!

AdelinaX

hast du nachgefragt, warum die das gemacht haben?

Paternosta

vieleicht mal anrufen???



du bist mir ja einer..unfassbar echt..alle schnäppchen mitnehmen und fehler ausnutzen aber dann sowas von sich geben..ich hatte mich halt über echt paar schnppchen gefreut..und diese haben die mir ja auch bestätigt.wurde ja wie gesagt sogar versendet..aber dann auf der hälfte des weges wieder zurückgeholt.



weil ne andere bestellung von mir irgendwie nicht komplett abgeschlossen war.



schon passiert..aber ich will mich doch nicht mit der rücküberweisung zufrieden geben..schließlich hätte ich dort einiges gespart..und das ist ja was mich gerade nervt..entweder die sachen..oder das geld das ich es wo anders jetzt kaufen kann..weil dort sind die sachen mittlerweile nicht mehr verfügbar wie auch..bei solchen preisen..

Paternosta

vieleicht mal anrufen???




der einzige der hetzt bist du ja verschwende deine zeit bitte anders als hier dumme sachen von dir zu geben..

Du schriebst die hätten das Geld von Deinem Konto abgebucht. Ist dies via Lastschrift geschehen?
Dann kannst Du binnen 6 Wochen bei Deiner Bank ohne Angabe von Gründen die Lastschrift widerrufen.

Nimm es wie ein Mann .

JS

Paternosta

vieleicht mal anrufen???



Gleichfalls

Heinzle

Du schriebst die hätten das Geld von Deinem Konto abgebucht. Ist dies via Lastschrift geschehen? Dann kannst Du binnen 6 Wochen bei Deiner Bank ohne Angabe von Gründen die Lastschrift widerrufen.




ja aber ich will ja entweder die ware oder eine entschädigung da wie gesagt eigentlich der kaufvertrag besteht und korrekt ist..

Wie hoch war denn die Summe und die Ersparnis ?
Wegen ein par Kröten würde ich jetzt kein Aufstand machen, aber wenn es sich um einen wirklich guten Schnapper gehamndelt hat, würde ich schon alle Hebel in Bewegung setzen. Ein Vertrag ist zustande gekommen und ob es dir wert ist dieses einzuklagen, musst du selber wissen.

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