Versicherungsfrage: DPD-Paket nicht auffindbar

eingestellt am 5. Jun 2013
Hallo,

ich erwarte ein Paket. Leider hat der DPD-Fahrer die Adresse nicht gefunden.

Daraufhin wurde das Paket mit Rücksprache mit dem Verkäufer an einen Paketshop umgeleitet. Jetzt war ich beim Shop, die sagen aber: "Kein Paket". Also nach Haus und von DPD den Zustellnachweis angefordert. Mit dem nochmal zum Paketshop, aber weiterhin: "Kein Paket".

Wie sieht das jetzt aus? Wird der Warenwert (300 Euro, 306 Euro mit Versand) von einer Versicherung erstattet? Und muss ich nachweisen, dass ich das Paket nie erhalten habe? Wie würde ich das nachweisen können?

Grüße aus Franken
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