Vertragsverlängerung Vodafone WINBACK

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eingestellt am 16. Jul
Hallo zusammen!

Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt. Und ich werde zur Zeit regelmäßig von der Kundenrückgewinnung angerufen.

Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Ihr eure Erfahrungen und „Deals“ mit mir teilen würdet.

Damit ich den Kunden Berater an die Wand nageln kann und den besten Vertag rausholen kann! Es handelt sich sogar um einen Doppelvertrag! Habe auch noch einen Internetanschluss.

Ich freue mich auf eure Erfahrungsberichte!

Danke!
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12 Kommentare
"Was letzte Preis?"
Backautomat16.07.2019 21:02

"Was letzte Preis?"


Ich schreibe hier ein Roman oder bringst du mich zum Lachen
"Damit ich den Kunden Berater an die Wand nageln kann"
Young biste ja nicht mehr und Kinder 10-27 haste auch nicht...
Also. Warum noch das schlechteste Internet? Beides wechseln...
Nageln, er hat Nageln gesagt.
Also ich hatte damals (vor mittlerweile vier Jahren oder so) immer einem Monat nach Vertragsabschluss gekündigt. Dann gab's immer 5€ Rabatt pro Monat. Allerdings habe ich Rückgewinnungsangebote nie wirklich wahrgenommen, da neuverträge immer günstiger waren für mich
primusX16.07.2019 21:25

Also ich hatte damals (vor mittlerweile vier Jahren oder so) immer einem …Also ich hatte damals (vor mittlerweile vier Jahren oder so) immer einem Monat nach Vertragsabschluss gekündigt. Dann gab's immer 5€ Rabatt pro Monat. Allerdings habe ich Rückgewinnungsangebote nie wirklich wahrgenommen, da neuverträge immer günstiger waren für mich


Die 5 € gibt es schon lange nicht mehr.
theblubby16.07.2019 21:05

"Damit ich den Kunden Berater an die Wand nageln kann" "Damit ich den Kunden Berater an die Wand nageln kann"


Ja letzte Preis haha
ThomAK16.07.2019 21:10

Young biste ja nicht mehr und Kinder 10-27 haste auch nicht...Also. Warum …Young biste ja nicht mehr und Kinder 10-27 haste auch nicht...Also. Warum noch das schlechteste Internet? Beides wechseln...


Ich bin eigentlich sehr zufrieden. Bin seit über 10 Jahren Kunde dort
Bei mir ging zuletzt nichts besseres als 9,99€ im Monat für den Red S mit 4GB, Gigakombi bereits inklusive. Dafür dann auch keine lästige Hardware, die ich verkaufen musste, sondern direkt der Betrag auf der Rechnung. Bin zufrieden damit, zumal noch ein Music Pass inklusive ist und ich mein Datenvolumen somit kaum ankratze.
Mir wurde auch der RED s 4gb +2gb für 19,99 (ohne Gigacombo) angeboten. Auf Nachfrage bzgl. Hardware s10 für 49,99 + 79 Einmalzahlung was einfach überhaupt kein Angebot ist
Mir wurden 10,- Treuerabatt angeboten, dazu wahlweise 10,- Gigakombi, ist klar…. (hatte ich bisher noch nicht, da ich flexibel bleiben wollte und DSL 50 teilweise horrenden PING hat - Kundenhotline nie wirklich helfen können - und Gigakombi Video-Pass (der einzig-brauchbare) ist für mich uninteressant, ohne YouTube - hier hat VF ein großes Manco. Auf social media Pass shice ich^^, habe sehr gute AdBlocker und somit -30% Internet-Verbrauch). Angebote, wie bei den Anderen:

- Sim-Only: Den Red XS Tarif (so heißt er) mit 4gb (+2gb als extra, bekommt man im Gespräch als goodie) für 19.99 ohne Gigakombi
- Oder: iPhone XR für 35,- im Monat, zusätzlich zum Tarif ! (teuer - warten bis neue Geräte kommen, wenn Listenpreis, sonst dumm^^)
-
Manche Mitarbeiter sagen das iPhone Xs nur mit Red S..., also 59 + 35 - 10, manche sagen nur Red M, also 49 + 35 - 10 = ca. 55 mit Gigakombi und immer noch viel zu teuer. Nichts unter 49 mit iPhone XR, das habe ich auch schnell verdrängt..

Mit meiner 50% Forderung auf den Basis-Tarif, Red S, statt den 10 Treuerabatt, kam man mir überhaupt nicht entgegen (mit google Vergleichen). Am Handy-Preis geht auch Nichts wirklich, auch nicht mit höherem Tarif, das ist sehr schlecht.

Ich verhandel nochmal 1-3 Monate vor Vertragsende, dann sind auch die neuen iPhones raus.
Bearbeitet von: "Lomir" 26. Jul
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