Abgelaufen

Viagogo - Kartenverkauf -Problem

18
eingestellt am 18. Feb
Moin!
kann mir jemand helfen? Habe über Viagogo vor fast einem Jahr Tickets verkauft und habe immer noch keine Adresse wo die Tickets denn hinsollen. Es steht dort lediglich "Abgabestelle" aber ich sehe einfach nicht wo diese ist.. vielleicht hatte jemand ja mal ähnliche Probleme.
liebe grüße
ps:kein deal
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Du hast es in einem Jahr nicht geschafft, den Support zu kontaktieren?
16538526-dnj1x.jpg
Konzert schon vorbei?
tehq18. Feb

Du hast es in einem Jahr nicht geschafft, den Support zu kontaktieren?


Was erwartest du von jemanden der diese Plattform unterstützt...
18 Kommentare
Du hast es in einem Jahr nicht geschafft, den Support zu kontaktieren?
tehq18. Feb

Du hast es in einem Jahr nicht geschafft, den Support zu kontaktieren?


Hab Rücksicht mit ihm. 1996 geboren ist quasi noch nicht geschäftsfähig
WTF
16538526-dnj1x.jpg
Konzert schon vorbei?
Es hat vor nem Jahr jemand Tickets bei dir gekauft und noch nicht gefragt wo die bleiben? Bezahlt hat der Käufer aber schon?
Verfasser
Die Tickets holt derjenige am Veranstaltungstag an eimem Ort ab. Und nein, das Konzert war noch nicht.
Und für alle Klugscheisser, versucht ihr doch mal eine Kundenservice Nummer herauszubekommen (:
Bearbeitet von: "faxn96" 18. Feb
Verfasser
brandy198618. Feb

https://www.viagogo.de/Hilfe/Seller/51[Bild]


Danke, bin da schon alles 10000 durchgegangen, klappt einfach nicht.
Verfasser
Per Email und über Facebook keine Antwort
Verfasser
tod18. Feb

Es hat vor nem Jahr jemand Tickets bei dir gekauft und noch nicht gefragt …Es hat vor nem Jahr jemand Tickets bei dir gekauft und noch nicht gefragt wo die bleiben? Bezahlt hat der Käufer aber schon?


Bezahlt ja, Geld erhält man erst eine Woche nach dem Event wenn der Käufer bestätigt, dass er reinkam.
tehq18. Feb

Du hast es in einem Jahr nicht geschafft, den Support zu kontaktieren?


Was erwartest du von jemanden der diese Plattform unterstützt...
Eigentlich kriegt man eine Adresse und soll das per express dort hin senden. Beweis ist dass sie die sendungsnummer verlangen. Bist etwas spät dran mit der Frage.
Verfasser
Das komische ist, dass bei Versandadresse weiter unten:"übergabe am verandtaltungsort" stehr.. ganz eindeutig ist das alles nicht 😄
faxn9618. Feb

Bezahlt ja, Geld erhält man erst eine Woche nach dem Event wenn der Käufer …Bezahlt ja, Geld erhält man erst eine Woche nach dem Event wenn der Käufer bestätigt, dass er reinkam.


Wäre mir ja zu doof. Warum nicht über Kleinanzeigen verkaufen und direkt Geld haben?
Ich verstehe nicht ganz warum man bei einer Veranstaltung die weit in der Zukunft liegt die Tickets nicht verschickt... so musst du doch am Tag der Veranstaltung am Veranstaltungsort sein und auf irgendwelche fremden Leute warten.... Das heißt doch auch das du an dem Tag zeit hast.. warum gehst du nicht zu der Veranstaltung? xD
faxn9618. Feb

Das komische ist, dass bei Versandadresse weiter unten:"übergabe am …Das komische ist, dass bei Versandadresse weiter unten:"übergabe am verandtaltungsort" stehr.. ganz eindeutig ist das alles nicht 😄



Das ist 200% eindeutig. Viagogo sieht vor, dass die Tickets vor Ort bei der Veranstaltung an den Käufer übergeben werden. Ob der Fehler bei dir liegt, weil du beim Einstellen einen Fehler gemacht hast, ist per Ferndiagnose schlecht zu sagen.
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