Vodafone Datentarif 5€ Rabatt durch Zurückziehen einer Kündigung

Im Januar habe ich als Student den Vodafone Datentarif abgeschlossen. Nachdem ich die Auszahlung bekommen hatte, habe ich den Vertrag im April gekündigt und eine Bestätigung bekommen. Heute gab es dann einen Anruf und mir wurde angeboten, statt 15€ nur noch 10€ monatlich zu zahlen. Dafür müsse ich aber meine Kündigung zurückziehen. Die Vertragslaufzeit würde gleich bleiben. Ich habe dem zugestimmt.

Jetzt wollte ich von Euch wissen: Hat jemand schon Erfahrung mit solch einem Angebot gemacht? Gibt es da einen Haken? Was passiert, wenn ich den Vertrag in einem Monat erneut kündige.

17 Kommentare

in der regel bietet vodafone bei kündigungsrücknahme 5x 5€ bzw. 10x 5€ über die nächsten monate verteilt an. ist normales vorgehen bei ihnen. hat keinen haken außer, dass du die kündigung zurückziehst und in den monaten, in dem du den rabatt bekommst nicht erneut kündigst, sonst verfällt der rabatt ab dem zeitpunkt an dem du das machst. erneut kündigen geht nach den rabattmonaten ohne probleme. ich selbst wurde wieder erst diesen montag von vodafone angerufen und hab 5x 5€ rabatt für die nächsten 5 monate bekommen, für die kündigungsrücknahme.

weiß aber jemand zufällig ob die bei otelo verträgen auch sowas anbieten mit 5x 5€ rabatt für kündigungsrücknahme?

Verfasser

Danke für deine Antwort. Das beißt sich also nicht mit anderen Rabatten? Dann bin ich ja beruhigt und weiß, wann ich erneut kündigen muss.

errorfare

Danke für deine Antwort. Das beißt sich also nicht mit anderen Rabatten? Dann bin ich ja beruhigt und weiß, wann ich erneut kündigen muss.



nö. gar nicht sollte der rabatt von 5€ oder ähnliches aber nicht spätestens auf der übernächsten rechnung zu sehen sein, würde ich erneut kündigen^^ wenn du glück hast und schnell bist, kannst du das bei 5x 5€ rabatt für 5 moante jeweils 3 mal pro vertrag machen^^ - musst da aber auf rückrufe seitens vodafone hoffen

Verfasser

Super
Zum Glück kann man ja online per verstecktem Formular kündigen. Sonst wäre das nichts für mich.

Tja ich hab da wohl kein Glück...wegen meinem vor kurzem gekündigten RED S hatten sie mich nun schon zwei mal angerufen. Einmal haben sie für den Rückzug der Kündigung die Zusendung einer neuen Sim Karte angeboten (die angeblich die Qualität verbessern soll) und einmal meinten sie ich solle zurückziehen, da sie mir nur so in einem halben Jahr ein gutes neues Angebot machen könnten. Ich habe beides mal abgelehnt...

userMeMe



Bei meinem RED M wollten die diesmal auch nichts mehr machen. Die Zeiten mit den 5 Euro-Angeboten sind wohl langsam vorbei.

errorfare

Super Zum Glück kann man ja online per verstecktem Formular kündigen. Sonst wäre das nichts für mich.



was für ein verstecktes formular? meinst du im kundenkonto?

Verfasser

Das Kontaktformular habe ich dazu genommen.

Vielleicht spielt in deren Entscheidung rein, dass ich junger Student bin und damit eindeutig in der Zielgruppe. Who knows...

Gut zu wissen!

errorfare

Das Kontaktformular habe ich dazu genommen. Vielleicht spielt in deren Entscheidung rein, dass ich junger Student bin und damit eindeutig in der Zielgruppe. Who knows...


Ich dachte die rufen an. Wieso das Kontaktformular?

errorfare

Das Kontaktformular habe ich dazu genommen. Vielleicht spielt in deren Entscheidung rein, dass ich junger Student bin und damit eindeutig in der Zielgruppe. Who knows...



er kündigt sicher per dem fomular. anrufen tun se wenn du glück hast, ja

Aso. Mit welcher Nummer haben die angerufen? Habe auf dem tablet ab und zu nen Anruf drauf. Aber war eigentlich nie ne Vodafone Vorwahl oder Hotline...

El_Pato

Aso. Mit welcher Nummer haben die angerufen? Habe auf dem tablet ab und zu nen Anruf drauf. Aber war eigentlich nie ne Vodafone Vorwahl oder Hotline...



fängt bei mir immer mit 017.. an. ich hab auch alle simkarten im datenstick. gib beim vodafone konto, kannst du online machen, eine alternative nummer an am besten deine handynummer. die rufen dich dann dort an. bei mir auch so

Redaktion

Neuerdings versucht es Vodafone auch mit der Masche "ziehen Sie doch bitte die Kündigung vorerst zurück, die Vertragslaufzeit ist noch so lange. Wenn Sie jetzt kündigen, dann kommt die Nummer automatisch in den Pool für Rückholerangebote und Sie bekommen wahrscheinlich wöchentlich Anrufe von Externen wegen Vertragsverlängerungsangeboten...5 € Rabatt? Ja, das können wir normalerweise anbieten, aber nicht, wenn das Vertragsende so weit entfernt liegt."

... X)
Ich hab das "Angebot" für die quasi kostenlose Zurücknahme der Kündigung bei einem Vertrag von mir letzte Woche angenommen, aber kündige selbstverständlich diese Woche einfach gleich nochmal. Vielleicht wird's denen ja dann auch zu bunt und gewähren endlich die 5 €.

Es scheint also auf jeden Fall von Tarif zu Tarif Unterschiede zu geben, wie damit umgegangen wird. Ich denke auch, dass die Mitarbeiter nur ein bestimmtes tägliches Pensum für 5 € Rabatte haben.

che_che

Neuerdings versucht es Vodafone auch mit der Masche "ziehen Sie doch bitte die Kündigung vorerst zurück, die Vertragslaufzeit ist noch so lange. Wenn Sie jetzt kündigen, dann kommt die Nummer automatisch in den Pool für Rückholerangebote und Sie bekommen wahrscheinlich wöchentlich Anrufe von Externen wegen Vertragsverlängerungsangeboten...5 € Rabatt? Ja, das können wir normalerweise anbieten, aber nicht, wenn das Vertragsende so weit entfernt liegt."... X)Ich hab das "Angebot" für die quasi kostenlose Zurücknahme der Kündigung bei einem Vertrag von mir letzte Woche angenommen, aber kündige selbstverständlich diese Woche einfach gleich nochmal. Vielleicht wird's denen ja dann auch zu bunt und gewähren endlich die 5 €. Es scheint also auf jeden Fall von Tarif zu Tarif Unterschiede zu geben, wie damit umgegangen wird. Ich denke auch, dass die Mitarbeiter nur ein bestimmtes tägliches Pensum für 5 € Rabatte haben.


Die MA werden Zielwerte haben ja. Und die labern ja gerne mal zeug das nicht im entferntesten stimmt. Dass kommt dann noch dazu.

Verfasser

Das mit dem Bulshit labern stimmt. Zu mir meinte die Verkäuferin, die Rücknahme der Kündigung sei ja nur eine Formalie. *hust*

Übrigens hat mir das Vodafone trotz Ankündigung bisher nicht nochmal schriftlich bestätigt.

Verfasser

Wichtiges Update für alle, die das noch lesen:

Jetzt kam eine neue Rechnung und da war der alte Preis von 15€ eingetragen. Also die Hotline angerufen und gefragt, was da los sei. Nach längerer Rücksprache dann die Antwort, dass es auf den Preis von 15€ keinen weiteren Rabatt gebe. Die Kündigung sei trotzdem ausgetragen! Und das obwohl ich keine Bestätigung dafür hatte.

Mir wurde jetzt telefonisch zugesichert, dass wieder rauszunehmen. Dafür soll ich auch eine Bestätigung bekommen. Mal sehen, ob das klappt.

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