[Vodafone-Kunden] Gutschrift bei Rücknahme der Kündigung

Hab' vor ein paar Tagen meinen Vodafone RED M junge Leute gekündigt (läuft im August aus) und heute einen Anruf bekommen. Neben den üblichen Fragen ("Warum haben Sie gekündigt?") hat mir die Frau am Telefon noch das Angebot gemacht, dass ich 2x 10€ gutgeschrieben bekomme, wenn ich die Kündigung zurücknehme, welches ich auch angenommen habe.

Mit ein wenig Aufwand (2x Kündigung schreiben und faxen, ca. 5 min Arbeit) lässt sich somit zusätzlich noch ein bisschen Geld sparen.

Offenbar lässt sich auch noch mehr heraushandeln (siehe Kommentare).

25 Kommentare

Nur 2x 10€? Wenig. Da hättest du noch was handeln sollen, die können mehr.
Und ein Deal ist es auch nicht.

Hab 10x5 bekommen. Bei beiden Rufnummern. Also 100 Euro.

Ich habe 6 monate a 5€ bekommen

8-10 Monate á 5 Euro
Und nach 8-10 Monaten selbes Spiel von vorne, seit ca. 6 Jahren...(Natürlich alle 2 Jahre immer wirksam gekündigt und über CallYa Neukundenvertrag abgeschlossen)

DEAL?
Diverses

Außerdem bekannt und es ist mehr drin

Verfasser

Dann kann es ein Mod ja verschieben. Wusste nicht genau, wo's am besten hinpasst.

Wenn ich wieder kündige, kann ich dann ja nochmal schärfer verhandeln wusste vorher nicht, wie viel "drin" ist.

SteveO

8-10 Monate á 5 Euro Und nach 8-10 Monaten selbes Spiel von vorne, seit ca. 6 Jahren...(Natürlich alle 2 Jahre immer wirksam gekündigt und über CallYa Neukundenvertrag abgeschlossen)



Was meinst du mit CallYa Neukundenvertrag? Um die Anschlussgebühr zu sparen?

Handle

Dann kann es ein Mod ja verschieben. Wusste nicht genau, wo's am besten hinpasst. Wenn ich wieder kündige, kann ich dann ja nochmal schärfer verhandeln wusste vorher nicht, wie viel "drin" ist.



Sobald du erneut kündigst, verfällt die Rabattierung auf den folgenden Rechnungen.

Verfasser

Danke für den Hinweis. Hab' mir schon sowas gedacht, deswegen wollte ich auch erst wieder kündigen, wenn ich beide Gutschriften bekommen habe

Moderator

Verschoben!

Verfasser

Danke

Wird der RED M Tarif (Junge Leute) nach 2 Jahren nicht teurer ?
Sind doch teilweise Rabatte die den Tarif so attraktiv gemacht haben, die bleiben doch nicht bei der Verlängerung.

Oder denke ich gerade falsch ? ^^

Handle

Danke für den Hinweis. Hab' mir schon sowas gedacht, deswegen wollte ich auch erst wieder kündigen, wenn ich beide Gutschriften bekommen habe



Wurde dir aber auch am Telefon gesagt, als das Gespräch aufgezeichnet wurde

Verfasser


Denkst schon richtig, aber man kann ja nach Erhalt der Gutschrift nochmal kündigen, sodass sich der Vertrag nicht verlängert.



Swib

Wird der RED M Tarif (Junge Leute) nach 2 Jahren nicht teurer ? Sind doch teilweise Rabatte die den Tarif so attraktiv gemacht haben, die bleiben doch nicht bei der Verlängerung. Oder denke ich gerade falsch ? ^^

Handle

Danke für den Hinweis. Hab' mir schon sowas gedacht, deswegen wollte ich auch erst wieder kündigen, wenn ich beide Gutschriften bekommen habe


Wurde mir nicht gesagt Ich soll morgen nochmal Details dazu per SMS bekommen, evtl. steht's ja da drin.

ICh sollte meine Kündigung zurück ziehen und hätte DANN erst Angebote bekommen, sonst nichts.
Gesagt, getan und nix mehr von denen gehört.
Also nochmal gekündigt und keinen Anruf mehr von Vodafone gehabt..

Natürlich wird das am Telefon gesagt.
Grad erst letzte Woche dad gleiche hinter mir.
11x 5€ bzw. bis Vertragsende falls ich nicht erneut kündige.

Swib

Wird der RED M Tarif (Junge Leute) nach 2 Jahren nicht teurer ? Sind doch teilweise Rabatte die den Tarif so attraktiv gemacht haben, die bleiben doch nicht bei der Verlängerung. Oder denke ich gerade falsch ? ^^



Wow, super. So habe ich das noch garnicht betrachtet.
Werde ich auch noch versuchen

Swib

Wird der RED M Tarif (Junge Leute) nach 2 Jahren nicht teurer ? Sind doch teilweise Rabatte die den Tarif so attraktiv gemacht haben, die bleiben doch nicht bei der Verlängerung. Oder denke ich gerade falsch ? ^^


Mir wurde damals gesagt, wenn ich zu früh erneut kündige, verfällt meine monatliche Gutschrift. War das bei euch nicht so?

Ja das stimmt. Du darfst erst dann wieder kündigen, wenn Vodafone dir kein Rabatt mehr gewährt.

Verfallen nach der erneuten Kündigung alle Rabatte oder nur der, den man durch die vorherige Kündigung bekommen hat?

Verfasser

rapaLLa

Verfallen nach der erneuten Kündigung alle Rabatte oder nur der, den man durch die vorherige Kündigung bekommen hat?


Nur die, die man durch Widerruf der Kündigung bekommen hat. Die anderen Rabatte sind ja fester Vertragsbestandteil.

hendrikhro

Natürlich wird das am Telefon gesagt. Grad erst letzte Woche dad gleiche hinter mir. 11x 5€ bzw. bis Vertragsende falls ich nicht erneut kündige.


Wusste gar nicht, dass du mein Gespräch mitgehört hast bei mir wurde das so nicht gesagt, nur, dass ich für die Rücknahme der Kündigung eben 2x 10€ bekomme und dass ich morgen dazu noch weitere Informationen per SMS bekommen soll.

Ich hab noch knapp 5Monate den Red M Vertrag mit diversen Rabatten, wie sollte ich am besten vorgehen?

Hat bei mir bis zuletzt auch immer funktioniert. Beim letzten Mal klappte es dann aber nicht mehr :-( komisch das man da unterschiedliche Strategien seitens Vodafone fährt...

Ich würde mich freuen, wenn die mich von VF. nicht andauernd belästigen würden, wegen der Kündigung!

Man kann denen auch sagen das man nicht mehr angerufen werden möchte! Trotzdem kommt dann in 4 bis 6 Wochen wieder ein Anruf! Sehr lernresisstent die Leute!!!!

Also hat zwar nicht mit dem Red m zu tun, aber habe letztes Jahr beim Disk 24x15€ bekommen und zahle nun statt 30€ nur noch 15€:) aber musste echt viel rum Telefonieren, weil die dann i.wie meine Leitung runter gedrosselt haben usw. Aber habe alles geregelt bekommen

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