Vodafone RED M Rückholangebot / Kundenrückgewinnung

Da mein RED M Ende Mai ausläuft habe ich gekündigt und einen Anruf erhalten.

Kennt man ja. Wenn ich die Kündigung zurückziehe erhalte ich folgende Konditionen:

Vodafone RED M
inkl. LTE
2 GB vor Drossel (vorher 1GB)
40€ Rabatt im Monat. Also 29,90€ / Monat
IPhone 6 16GB für 1€, Note 4 für 1€
oder Note Edge für 59,99€ Einmalig. (hab das Edge gewählt)
alles ohne Branding und ohne Lock
kein Anschlusspreis oder so.


Habs mal abgeschlossen. Finde es nur immer wieder schlimm das man nichts schriftlich bekommt, egal wie sehr man fragt. Hab das Gespräch mit Einwilligung selber aufgezeichnet und werde nächste Woche per mail um Auflistung bitten.

Vielleicht hilf das dem einen oder anderen.

27 Kommentare

also ich zahle inklusive allen Rabatte 32,50€/mtl. Habe den Red mit 3gb und meine 100 Mbit. für das 6er iphone 64gb einmalig 49€.

Verfasser

Neuvertrag oder Rückholer? Hast du gehandelt?

Rückholer. Habe bisschen handeln müden. was aber nicht schwer, da ich vorher für den Red m nur 21€ gezahlt hatte.

Red M hat doch eine Datenautomatik oder?

Verfasser

3GB ist schon top.

Datenautomatik ne, hab immer ne sms bekommen das 90 Datenvolumen weg sind, dann das ich gedrosselt werde und ich ne sms schicken soll. wenn ichs nicht gemacht habe blieb ich gedrossselt.

realchill

3GB ist schon top. Datenautomatik`?



was zum Teufel soll dss sein

ne, ohne Automatik.

Zahle 27,50 mit Studentenrabatt für den RED M mit 3gb. Note 4 gab es für 1€ im Oktober

Kommentar

danikristijan

also ich zahle inklusive allen Rabatte 32,50€/mtl. Habe den Red mit 3gb und meine 100 Mbit. für das 6er iphone 64gb einmalig 49€.



Das wäre für mich auch ok.
Bis jetzt wurde mir incl. Selbstständigenrabatt "nur" 37,50€ und 119€ für's iPhone 6 mit 64 GB angeboten.

danikristijan

also ich zahle inklusive allen Rabatte 32,50€/mtl. Habe den Red mit 3gb und meine 100 Mbit. für das 6er iphone 64gb einmalig 49€.


Da geht noch was. ;-)

Ich habs gestern genauso mit dem iPhone 6 16Gb verlängert.

Verfasser

danikristijan

also ich zahle inklusive allen Rabatte 32,50€/mtl. Habe den Red mit 3gb und meine 100 Mbit. für das 6er iphone 64gb einmalig 49€.



Surfst du wenig? kommst du oft über deine nicht gedrosselten Freimenge oder nah dran?

Und ich soll jetzt für Red M und IPhone statt 32,50 sogar 10€ mehr zahlen.

danikristijan

also ich zahle inklusive allen Rabatte 32,50€/mtl. Habe den Red mit 3gb und meine 100 Mbit. für das 6er iphone 64gb einmalig 49€.



Es geht so. Kommt drauf an, wie ich unterwegs bin. Kam bis jetzt nur einmal drüber.

Vergesst bitte nicht euch via Mail o.ä. rückzuversichern über die genauen Konditionen. Sonst gibt's am Ende nur unnötigen Streit (s. VF Forum...)

Kommentar

Moko

Vergesst bitte nicht euch via Mail o.ä. rückzuversichern über die genauen Konditionen. Sonst gibt's am Ende nur unnötigen Streit (s. VF Forum...)



wie meinst du das genau?

Moko

Vergesst bitte nicht euch via Mail o.ä. rückzuversichern über die genauen Konditionen. Sonst gibt's am Ende nur unnötigen Streit (s. VF Forum...)


Soll ja scheinbar ab und zu vorkommen, dass andere Konditionen versprochen wie man am Ende dann erhält.

Was eine Frechheit, hab momentan den RED M für 34,50€ und der läuft noch bis Juni.
Angebot gestern 42,50€ mit iPhone 6 für 1€ wegen "Premium-smartphone".
Trotz junge Leute Rabatt schon eingerechnet.
Finde ich absolut inakzeptabel!

Kommentar

Verfasser

StarredForever

Was eine Frechheit, hab momentan den RED M für 34,50€ und der läuft noch bis Juni. Angebot gestern 42,50€ mit iPhone 6 für 1€ wegen "Premium-smartphone". Trotz junge Leute Rabatt schon eingerechnet. Finde ich absolut inakzeptabel!



Vielleicht wird es noch ein besseres Angebot geben wenn du ablehnst und noch wartest.
Ich finde es auch komisch das andere 3GB bekommen haben.
Hattet ihr vorher 1 oder 1,5 GB free?

Hatte vorher 1,5gb Volumen insgesamt. Mir wurden auch "nur" 2gb versprochen. Weil aber was mit der Umstellung nicht klappte, habe ich das Vf-Facebook Team mal gefragt. Die haben mir nun einfach 3gb gebucht und zusätzlich noch fein säuberlich eine genaue Auflistung meiner Rabatte und Konditionen.

StarredForever

Was eine Frechheit, hab momentan den RED M für 34,50€ und der läuft noch bis Juni. Angebot gestern 42,50€ mit iPhone 6 für 1€ wegen "Premium-smartphone". Trotz junge Leute Rabatt schon eingerechnet. Finde ich absolut inakzeptabel!


Kommentar

Tumnus

Und ich soll jetzt für Red M und IPhone statt 32,50 sogar 10€ mehr zahlen.



Genau das selbe Witzangebot hab ich auch bekommen!

Hallo,
zahle jetzt mit RED M Deluxe und 1GB mit SOHO 32,49 Euro
Nach Kündigung jetzt Angebot bekommen für Galaxy S5 für 39,99Euro! Kein Spaß!
Auf Nachfrage: Weil es ein Premium-Handy ist!
Die haben nicht alle Tassen im Schrank!
Die Alte hat einfach aufgelegt wo ich sie ausgelacht habe!
Jetzt habe ich alle 3 Vodafone-Verträge gekündigt!
Wenn sie Meine 100Euro im Monat nicht brauchen, für mich auch kein Problem!

jemand wieder in Verhandlungen? Bei mir wieder fällig zum 02/17. Daten wurden bei mir vor einigen Monaten auf 4,5GB erhöht. Neues iPhone 7 32GB (kleinste Version) dazu aber nur noch mit Zuzahlung 299.- . Früher ging das kleinste Modell immer fürn Euro raus.

fzrvor 3 h, 48 m

jemand wieder in Verhandlungen? Bei mir wieder fällig zum 02/17. Daten wurden bei mir vor einigen Monaten auf 4,5GB erhöht. Neues iPhone 7 32GB (kleinste Version) dazu aber nur noch mit Zuzahlung 299.- . Früher ging das kleinste Modell immer fürn Euro raus.


Viiiiiel zu früh.... Das sind noch 5 Monate, bis dahin vergeht noch viel Zeit (und viele Kundenrückgewinnungsanrufe) .

dens23. September

Viiiiiel zu früh.... Das sind noch 5 Monate, bis dahin vergeht noch viel Zeit (und viele Kundenrückgewinnungsanrufe) .


Hmm vielleicht hab ich dann zu teuer abgeschlossen...erwäge einen Widerruf.
Konditionen bleiben bestehen, jedoch jetzt Zuzahlung 300.- fürs kleinste iPhone...

wird die KRG doch noch flexibler, wenn man sie warten lässt?

fzrvor 2 h, 11 m

Hmm vielleicht hab ich dann zu teuer abgeschlossen...erwäge einen Widerruf. Konditionen bleiben bestehen, jedoch jetzt Zuzahlung 300.- fürs kleinste iPhone...wird die KRG doch noch flexibler, wenn man sie warten lässt?



Ja, aber das ist eigentlich überall so...
Hättest du noch die 5 Monate gewartet, hättest du es mindestens für die Hälfte bekommen...
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