Vodafone Rückgewinnung: Gutes Angebot?

Hallo liebe Mydealz Gemeinde,

wie bei so vielen in dieser Zeit läuft auch mein RED M Vertrag bei Vodafone aus.
Nun gekündigt und schon 2 Tage später erhielt ich folgendes Rückholangebot:

- RED M (Allnet inkl 1GB LTE)
- S6 (32 GB) + wireless Charger + 139,99 Euro Zuzahlung
- 32,49 Euro/Monat (nach Abzug SoHo Rabatt)

Was meint ihr dazu? Kann man das Angebot annehmen?

Gruss
schopper2

22 Kommentare

Wann endet dein Vertrag? Würde erst später verlängern, da die vertagslaufzeit beim verlängern nicht 24 Monate ist, sondern 24 Monate +restliche Laufzeit
Angebot ist ganz gut, aber denke die Zuzahlung kannst eventuell noch runterhandeln?

Also wenn ich mir die Angebote von der Startseite auf mydealz von talkthisway so angucke, würde ich sagen...ausbaufähig.

Es ist wie immer, Vertragsverlängerungen werden lange nicht so gut vergütet wie Neuverträge, deswegen wird man immer schlechtere Konditionen und Geräte erhalten, als wenn man einen Neuvertrag abschließt.

ibex

Also wenn ich mir die Angebote von der Startseite auf mydealz von talkthisway so angucke, würde ich sagen...ausbaufähig. Es ist wie immer, Vertragsverlängerungen werden lange nicht so gut vergütet wie Neuverträge, deswegen wird man immer schlechtere Konditionen und Geräte erhalten, als wenn man einen Neuvertrag abschließt.


Falsch, wenn man die Provider lange genug warten lässt und dann noch etwas Verhandlungsgeschick hat bekommt man teilweise deutlich bessere Konditionen als ein Neuvertrag.

Ich zahle im Moment 39,99 und ich Idiot habe leider zwei Wochen zu spät gekündigt. Jetzt hat sich mein Vertrag leider um 1 Jahr verlängert.
Vodafone hat die letzten 2 Wochen nach der Kündigung jeden Tag 5 mal angerufen, aber ich hatte keine Lust abzunehmen, weil ich mich über mich selbst geärgert habe :-D

Gestern bin ich dann doch mal ran und die Dame meinte ich solle mir Gedanken machen, was ich mir bei einer Verlängerung vorstelle.
Sie will deswegen morgen wieder anrufen...

Aber was kann ich mir überhaupt fordern/wünschen bzw. was kann ich überhaupt für ein Angebot erwarten, wenn Vodafone mich so oder so für ein Jahr noch für 40€ im Monat sicher als Kunden hat?

Hat da jemand eine Idee?

Danke

jccool

Aber was kann ich mir überhaupt fordern/wünschen bzw. was kann ich überhaupt für ein Angebot erwarten, wenn Vodafone mich so oder so für ein Jahr noch für 40€ im Monat sicher als Kunden hat?


Das ist denen egal, die wollen lieber dass du 2 Jahre verlängerst. Da nicht drauf einzugehen und jetzt ein Jahr lang ohne Rabatt 40 Euro zahlen wäre dumm. Guck halt was gerade übliche Angebote für VVL sind und verlange das.

Habe die wieklich gesagt Soho wir abgezogen? Mir wollen Sie diesen "Rabatt auf Rabatt" nicht geben.

Ich habe gestern Abend genau das gleiche als Angebot bekommen:

- RED M (Allnet inkl 2GB LTE)
- S6 (64 GB) + wireless Charger + 239,99 Euro Zuzahlung
- 32,49 Euro/Monat (nach Abzug Studenten Rabatt)

zuerst wollten sie 37€ nach Studentenrabatt pro Monat aber 5€ habe ich noch rausholen können und eine kostenlose Vertragsumschreibung auf meinen Namen damit ich den Studentenvorteil nutzen kann. (20€ gespart)

Weitere Angebote sind gerne gesehen :-)

Also mir haben sie heute angeboten:
Red 1,5 für 39,99€
Iphone 6 64gb 120€ Zuzahlung.
Mehr ging nicht laut dem Berater.
Verlag läuft im Mai aus.

Denick

Also mir haben sie heute angeboten: Red 1,5 für 39,99€ Iphone 6 64gb 120€ Zuzahlung. Mehr ging nicht laut dem Berater. Verlag läuft im Mai aus.



Okay, dann muss ich noch mal handeln, meiner läuft am 9.04 aus

Das Angebot mit dem HTC One m9 ist aber garnicht schlecht bei mir.
auch RED 1,5 GB für 29,99€ 280 € Zuzahlung

Iphone 6 64 GB Zuzahlung wollte er 400€ ...

Die mir angebotenen Rückholangebote sind der reine Brüller...
Erstens bieten die mir nur den Red 1.5 oder den Red 3 an, zweitens für viel zu hohe Preise.
Der Red 3 wurde mir mit nem Iphone 6 für 69,99€ im Monat angeboten + 119€ einmalige Zuzahlung für das Handy. Weil ich Student bin würde ich statt 3GB 6GB Datenvolumen bekommen. Weitere Rabatte seien nicht möglich und ich würde nirgendwo ein günstigeres Angebot finden meinte der nette Kundebetreuer...

70 Euro pro Monat? Haste den Kundenberater ausgelacht? :-)

Unkaputtbar

Die mir angebotenen Rückholangebote sind der reine Brüller... Erstens bieten die mir nur den Red 1.5 oder den Red 3 an, zweitens für viel zu hohe Preise. Der Red 3 wurde mir mit nem Iphone 6 für 69,99€ im Monat angeboten + 119€ einmalige Zuzahlung für das Handy. Weil ich Student bin würde ich statt 3GB 6GB Datenvolumen bekommen. Weitere Rabatte seien nicht möglich und ich würde nirgendwo ein günstigeres Angebot finden meinte der nette Kundebetreuer...


Wie gesagt hatte ich die Kündigung verschlafen und mein Vertrag hat sich um ein Jahr verlängert und ich bekam trotzdem dauernd anrufe, warum ich nicht noch ein Jahr verlängern möchte.

Zuerst ging ich in einen Vodafone Shop und ließ mir dort ein Angebot machen. Dort hieß es 39,99 + Sony Xperia Z compact für 49,99€ und die ersten drei Monate frei.

Die Hotline ging dann auf 32,49€ im Monat und 1€ für das Handy runter. Dafür keine drei Monate inklusive, aber immerhin eine Ersparnis von ca. 110 zum Shop Angebot und 7,50€ weniger Monat als ich jetzt zahle..

Die Hotline teilte mir mit die richtig guten VVL Angebot gibt es erst, wenn der Vertrag nur noch drei Monate läuft, weil sie dann eine höhere Rabattierung vornehmen können. Dann gäbe es auch ein premium Smartphone wie das HTC, IPhone6 oder Galaxy S6 für nur 139,00 Zuzahlung.

schopper2

70 Euro pro Monat? Haste den Kundenberater ausgelacht? :-)


Er meinte noch zu mir, dass er an meiner Stelle den Tarif sofort abschließen würde, da ich diesen sonst nirgendwo so günstig bekommen würde und ich ja ganze 6GB Datenvolumen hätte.
Ganz am Ende vom Gespräch meinte er zu mir es war ihm von Anfang an klar, dass ich den Tarif nicht nehme, weil ich zu hohe Ansprüche stellen würde, die nicht realistisch seien.

Ich verstehe ja echt nicht, warum die in der Kundenrückgewinnung mir nicht alle Tarife anbieten, die es eigentich gibt. Falls ich keinen nehme bin ich ja kein Kunde mehr. Da ist doch alles andere für Vodafone besser.

abwarten, abwarten und nochmal abwarten.
Desto länger man wartet umso penetranter werden die mit ihren Anrufen.
Und zu mir wurde gesagt, dass nur der offizielle Rückholservice die besten Angebote machen kann, also nicht bei 1212 anrufen oder so, denn die haben nicht so viel Spielraum.

Ich habe dem am Telefon von den Angeboten im Internet erzählt, dass ich das S6 für nur 9€ Zuzahlung und 39€ im Monat bekomme und dann hat er sein Angebot rausgehauen für 32€ und 139€ Zuzahlung.

Wann rufen die denn an? Ich habe vor 3 Monaten gekündigt und ein lächerliches Angebot erhalten und dann gesagt dass die sich gerne nochmal melden können, wenn ein besseres Angebot vorliegt.

Nun dauert es noch 16 Tage, dann ist der Vertrag ausgelaufen... Kommt da noch was!?

Und welche Angebote habt ihr momentan bekommen?
Ist für einen Nicht-Studenten und Nicht-JungeLeute Vertragsinhaber 29,99 mtl für mind. 1,5GB LTE und einem One M8(ja, realistisch?

Habe auch zuerst auf ein Last Minute Angebot gewartet und habe nun dem Laden Adieu gesagt - brauche auch nicht so einen großen Vertrag mehr. Unter 30 Euro ohne Rabatte (SoHo oder Junge Leute) - glaube ich nicht das die sich darauf einlassen, aber man ja schon Pferde kotzen sehen. Ich meine aber eher unwahrscheinlich.

Dacoco

Wann rufen die denn an? Ich habe vor 3 Monaten gekündigt und ein lächerliches Angebot erhalten und dann gesagt dass die sich gerne nochmal melden können, wenn ein besseres Angebot vorliegt. Nun dauert es noch 16 Tage, dann ist der Vertrag ausgelaufen... Kommt da noch was!? Und welche Angebote habt ihr momentan bekommen? Ist für einen Nicht-Studenten und Nicht-JungeLeute Vertragsinhaber 29,99 mtl für mind. 1,5GB LTE und einem One M8(ja, realistisch?


Hab mein Angebot erhalten (1,5GB LTE, Allnetflat, SMSFlat für 29,99), soll aber fürs M8 noch 30€ zahlen. Da habe ich eigentlich nicht so Lust drauf

Dacoco

Hab mein Angebot erhalten (1,5GB LTE, Allnetflat, SMSFlat für 29,99), soll aber fürs M8 noch 30€ zahlen. Da habe ich eigentlich nicht so Lust drauf


Finde ich nen sehr gutes Angebot um ehrlich zu sein.

Ohne Rabatte ist das in der Tat schon sehr gut. Wenn man das Risiko eingehen möchte, kann man vllt die Zuzahlung gen null fahren.

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