Vodafone Vertrag endet - > wie am schnellsten Neukunde mit gleicher Nummer werden

eingestellt am 7. Jan 2013
Hallo,

meine Freundin hat einen Vodafone Vertrag, der in 2 Wochen endet. Sie hat ein aktuelles Smartphone und möchte kein neues. Die Rufnummer möchte sie unbedingt behalten.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung ohne Handy sind inakzeptabel. Wir überlegen nun, wie wir am günstigsten wieder Neukunde werden. Wenn man nix macht, ist man ja automatisch CallYa-Kunde, oder?
Kann man dann nach dem ersten Tag CallYa wieder einen Neukundenvertrag bei Vodafone abschließen?

Die Alternative wäre ALDI Talk: 2000 Einheiten (SMS und Telefonie) + 500 MB Internet, ist Prepaid ohne Laufzeit (d.h. 30 Tage). Von dort könnte man dann mit Sicherheit wieder zu Vodafone wechseln, oder?

Wie würdet ihr am günstigsten verfahren?

Vielen Dank für eure Hilfe!

  1. Diverses
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  1. Diverses
Beste Kommentare

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.

Cr4zyJ0k3r

Wollte eigentlich damit andeuten, dass es kein Weltuntergang ist die Rufnummer zu wechseln^^


Bei Frauen irgendwie schon. ich kenne sehr viele Frauen, die lieber mehr bezahlen, als eine neue Nummer zu bekommen.
28 Kommentare

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.

dealfreak1

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.

Ja würde ich auch sagen. Wäre mir neu, dass nach der Kündigung eines Laufzeitvertrags, der Vertrag zu einem Prepaid Vertrag wird...

neukunde wirste bei vodafone nicht sein, egal wie du es machst. Nimm doch nen Vertrag mit Handy und verkauf es.

dealfreak1

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.



Genauso ist es- wenn sie bei der Kündigung nicht angegeben hat, dass sie die Karte als Prepaid behalten möchte ist die Nummer in 2 Wochen weg...

Also würde ich zumindest mal schnell bei Vodafone anrufen und klar stellen, dass sie die Karte als Prepaid weiter nutzen möchte.

Zudem würde ich nochmal bei Vodafone anrufen und nach Angeboten fragen.. mein Freund und ich haben vor 4 Monaten unsere Verträge verlängert- ihm wurden viel schlechtere Konditionen angeboten als mir.. die Dame von ihm meinte, dass sie ihm meine Konditionen nicht anbieten könne.. also hat er dann bei der von mir auch seinen Vertrag verlängert...
Sie sollte halt klar sagen, was sie zu welchen Preis haben will.. und dann mal schauen..

Calyps0

neukunde wirste bei vodafone nicht sein, egal wie du es machst. Nimm doch nen Vertrag mit Handy und verkauf es.

Das geht. Neukunde bist in dem sinne nicht, aber darauf kommt es auch nicht an. Es geht um einen Neu-Vertrag und um keine Verlängerung. Habe ich auch schon öfters bei T-Mobile gemacht. Vertrag gekündigt und neuen 1 Woche vorher abgeschlossen. So hast wesentlich bessere Konditionen was die Handys angeht. Hab aber immer eine neue Nummer genommen und kann dahe rnicht sagen, wie es mit Rufnummerübernahme aussieht.

Wird man nicht automatisch Neukunde, wenn man einen neuen Vertrag abschließt?!

Jep, nach Vertragsende wird die Karte deaktiviert und die Nummer wird irgendwann von der Bundesnetzagentur neu vergeben.

Eine Mitnahme der Rufnummer ist nur möglich, wenn man einen Anbieterwechsel durchführt, sprich von Vodafone bspw. zu Eplus/O2 wechselt... ansonsten geht das nur über eine Vertragsverlängerung bei Vodafone, also die Nummer zu behalten.


@Cr4zyJ0k3r: Aber genau darum geht es doch hier... um die Mitnahme der Rufnummer!!

Verfasser

Danke für eure Kommentare. Na klar kann sie einen neuen Vertrag abschließen, aber dann ist es mit der Rufnummernportierung häufig nicht so einfach. Die Portierung der Rufnummer ist jedoch erstmal beantragt, also weg ist die Nummer nicht.
Die Frage ist eben, ob man einen Neuvertrag abschließen kann und anschließend von Vodafone zu Vodafone "portieren" kann. (Ist ja eigentlich keine Portierung, da gleicher Anbieter).

sehttam

Die Frage ist eben, ob man einen Neuvertrag abschließen kann und anschließend von Vodafone zu Vodafone "portieren" kann.



Das ist definitiv NICHT möglich!

Wie geschrieben, ist eine Portierung nur von einem zu einem anderen Netzanbieter möglich.


koby

Wird man nicht automatisch Neukunde, wenn man einen neuen Vertrag abschließt?!

Neukunde nicht, aber es geht ja um Neu-Verträge
KlugschHeisst

Jep, nach Vertragsende wird die Karte deaktiviert und die Nummer wird irgendwann von der Bundesnetzagentur neu vergeben.Eine Mitnahme der Rufnummer ist nur möglich, wenn man einen Anbieterwechsel durchführt, sprich von Vodafone bspw. zu Eplus/O2 wechselt... ansonsten geht das nur über eine Vertragsverlängerung bei Vodafone, also die Nummer zu behalten.@Cr4zyJ0k3r: Aber genau darum geht es doch hier... um die Mitnahme der Rufnummer!!

Wollte eigentlich damit andeuten, dass es kein Weltuntergang ist die Rufnummer zu wechseln^^

Hehe, Weltuntergang nicht... aber kenne das Problem halt selber von Vodafone und habe auch irgendwann nachgegeben und einen Neuvertrag mit deutlich besseren Konditionen abgeschlossen!
Das war es mir nicht wert, die alte Nummer zu behalten

Cr4zyJ0k3r

Wollte eigentlich damit andeuten, dass es kein Weltuntergang ist die Rufnummer zu wechseln^^


Bei Frauen irgendwie schon. ich kenne sehr viele Frauen, die lieber mehr bezahlen, als eine neue Nummer zu bekommen.

Wechsel doch zu LIDL oder so und danach wieder zurück.

Wechsel zu irgendeinem Prepaidanbieter ausserhalb des Vodafone-Netzes ...

Und danach schauste dich im Telefon-Treff um und nimmst da die Nummer wieder mit

koby

Bei Frauen irgendwie schon. ich kenne sehr viele Frauen, die lieber mehr bezahlen, als eine neue Nummer zu bekommen.



Ich habe meine Handynummer auch schon länger als 10 Jahre und würde sie auch nicht abgeben wollen. Abre meine Erfahrungen der letzten Jahre ist, das Portierung eigentlich kein Problem mehr darstellt, solange man sich an die Schritte hält.

Wie meine Vorredner schon gesagt haben: Portiere doch zu irgendeinem Prepaidanbieter (blau.de ist eplus oder Lild mobile ist O2). Und dann in 2-3 Monaten wieder zurück.

ja warum machst du nicht einfach rufnummernmitnahme ist doch das einfachste oder?



dealfreak1

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.

dealfreak1

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.



unsinn!
hab das gerade durch. nach vertragsablauf am 29.12. wäre die nummer sofort in vodafone prepaid übergegangen. OHNE meinen wunsch. erlöschen: pustekuchen. gott sei dank habe ich am 28.12 mal angerufen und da hieß es dann: gut, dass sie anrufen, der auslaufende vertrag wäre sonst in prepaid übergegangen und somit erst nach einem monat oder so portierbar gewesen. da sie portieren wollen, legen wir die nummer ab 30.12. still (nach kontrollanruf am 30.12. war die nummer auch nicht mehr vergeben)

habe dann auf prepaid verzichtet. nummer wird jetzt zum 09.01. portiert, laut bestätigung.

die mitteilung, dass mein vertrag auf prepaid umgestellt wird, habe ich am 31.12 trotzdem noch erhalten. diese konnte nicht mehr verhindert werden, da dies dort völlig automatisch läuft. vodafone ist halt ein drecksladen.

so siehts aus. tolle tipps der ahnunglosen wieder hier...

warte jetzt nur noch drauf, dass sie mir 30€ für die mitnahme in rechnung stellen (wird wohl trotz auslaufendem vertrag passieren) und hoffentlich meine vodafone stars punkte, die ich in 30 € rechnungsgutschrift umgewandelt habe, vernünftig in der letzten rechnung verrechnen.


günstigste nutzbare alternative wäre sonst auch lidl mobile (400 einheiten+300 mb o2 9,95€). warte auch gerade auf n vernünftiges vertragsangebot und bin gerade zu lidl mobile gewechselt.

wobei 1&1 49,95 € (s3 für 0€ + 50 euro aktionsbonus + ggf werbebonus) natürlich auch schon sehr verlockend ist.

hansemeierleier

Wechsel zu irgendeinem Prepaidanbieter ausserhalb des Vodafone-Netzes ...Und danach schauste dich im Telefon-Treff um und nimmst da die Nummer wieder mit



Wie sieht es aus, wenn ich zu Fyve portiere, ist Vodafone Netz aber ein anderer Anbieter. Gelte ich dann nachher als Neukunde bei Vodafone?

dealfreak1

Nach Vertragsende wird die Karte doch einfach deaktiviert, oder? Dann ist die Nummer weg.



Dann handhaben die das vll. mal so und mal so..
Also vor 2 1/2 Jahren lief mein Vertrag aus.. ich dachte damals auch, dass es automatisch call ya wird.. ich hatte aber pech und konnte ab dem Datum, an dem der Vertrag endetete nichts mehr mit der Karte und der Nummer machen..

Vor mehreren Monaten habe ich wie schon gesagt meinen Vertrag verlängert.. da war auch eine Partnerkarte bei.. diese habe ich gekündigt- da wurde ich dann extra am Telefon nachgefragt, ob ich sie als Callya behalten möchte oder nicht..

Also nichts mit einfach Umstellung auf Prepaid..

Man sollte halt nicht immer von sich auf andere schliessen.. dementsprechend ist es am einfachsten, wenn man einfach mal bei Vodafone anruft und dort nachfragt, anstatt hier...

dreamy

Vor mehreren Monaten habe ich wie schon gesagt meinen Vertrag verlängert.. da war auch eine Partnerkarte bei.. diese habe ich gekündigt- da wurde ich dann extra am Telefon nachgefragt, ob ich sie als Callya behalten möchte oder nicht..Also nichts mit einfach Umstellung auf Prepaid.. Man sollte halt nicht immer von sich auf andere schliessen.. dementsprechend ist es am einfachsten, wenn man einfach mal bei Vodafone anruft und dort nachfragt, anstatt hier...



was vor mehreren monaten war, ist aber völlig uninteressant und trägt nichts zum thema bei. sorry, nichts für ungut...

achja ganz vergessen. extra nachgefragt haben sie am telefon auch. aber die rufen dich doch nicht deshalb an. wenn du nicht selber anrufst und nachfragst, wird der vertrag ungefragt auf callya umgestellt.

das was du hier anführst ist doch n völlig anderer sachverhalt.

Ich fasse mal einfach alles richtig zusammen. Da ich vor dem selben Problem stand (auch bei Vodafone), weiß ich wovon ich rede.

Protierungen funzen nur zwischen versch. Anbietern. Damit die Rufnr. nicht für immer "verschwindet", sollte man grundsätzlich bei der Kundenbetreuung beantragen, dass die RUfnr. in CallYa umgewandelt wird, ABER das würde ich NICHT tun, wenn du nun wirklich vor hast diese Nr. wieder zu Vodafone zu portieren, sonst wird nämlich der Portierunganstrag durch Vodafone abgelehnt, was alles wieder verzögert.
Dann kommen wir schon zum Thema:
Du willst also auf jeden Fall deine Nr. behalten, aber einen guten Tarif von Vodafone haben mittels Neuvertragsabschluss?

Dann musst du deine Ruf-Nr. quasi wegportieren von Vodafone zu einem anderen Anbieter. Anbieten würde sich LIDL mobile. Dort hin portieren geht innerhalb von 1 Woche (laut Lidl mobile). Kündigung ist jederzeit möglich.

Das heißt, sobald du bei LIDL bist und ein gutes Vodafone-Angebot siehst, was du annehmen willst, dann kündigst du einfach bei LIDL.
Ic würde jedoch nicht zu sofort kündigen (sonst wird die Nr. ja auch sofort abgeschaltet), sondern z.B. zu einem Zeitpunkt in 14 Tagen, damit Vodafone genug Zeit hat die Rufnr.-Portierung nahtlos durchführen zu können. SO bist du dann über diesen Umweg wieder Neukunde für Vodafone.

Mertin

extra nachgefragt haben sie am telefon auch. aber die rufen dich doch nicht deshalb an. wenn du nicht selber anrufst und nachfragst, wird der vertrag ungefragt auf callya umgestellt.



Eben diese Erfahrung konnte ich bisher nicht machen. Wenn ich denen das Kündigungsschreiben zuschicke, dann kommt irgendwann ein Anruf aus dem Kundenrückgewinnungsprogramm (so heißt das gleube ich bei Vodafone) und wenn ich denen sage "Nö, ich will nicht verlängern." dann wird die Nummer pünktlich abgeschaltet...

Mertin

extra nachgefragt haben sie am telefon auch. aber die rufen dich doch nicht deshalb an. wenn du nicht selber anrufst und nachfragst, wird der vertrag ungefragt auf callya umgestellt.



hab ich denen auch gesagt, dass ich nicht verlängern will, als der rückgewinnungsanruf kam. hat aber nix dran geändert. gerade vodafone ist ja nun bekannt dafür, bei solchen sachen nicht gerade sehr zuvorkommend zu sein. ich verweise dabei z. b. auf die kündigung von dsl und danach läuft der umts-stick aus der easybox kostenpflichtig weiter (worüber vodafone einen voher informiert, was aber selten der fall ist) einfach mal googlen.

kann ja sein, dass es unterschiedlich gehandhabt wird oder vor ein paar monaten anders lief, aber wenn man nicht selbst sagt, man will die nummer portieren oder im laufe des gesprächs es zu diesem thema kommt, wird die nummer 100% in callya umgewandelt. warum sollten sie auch von sich aus einfach die nummer verfallen lassen? macht doch keinen sinn. mit callya binden sie den kunden wenigstens noch damit. also zusammenfassend: ohne ansage wird die nummer nicht einfach so abgeschaltet!

krueml0r

Wie sieht es aus, wenn ich zu Fyve portiere, ist Vodafone Netz aber ein anderer Anbieter. Gelte ich dann nachher als Neukunde bei Vodafone?


Mit Vodafone-Netz meine ich alle Anbieter, die im Vodafonenetz funken
Also ab zu o2, Telekom oder Eplus ...

Hi,
du kannst dir wieder einen Vodafone-Neukundenvertrag holen, hab das im Dezember auch erst so gemacht:
Lass deinen Vertrag nach Ende zu Callya portieren, du kannst ja noch mal bei Vodafone (1212) anrufen, falls du das nicht schon bei der Kündigung angegeben hast.
Dann kannst du dir wieder einen neuen Vertrag mit Portierung holen (DC-Wechsel). Du zahlst dafür nichts und dein eventuelles Callya-Guthaben wird dir auf der Rechnung auch wieder gutgeschrieben. Die Portierung hat bei mir weniger als 1 Tag gedauert.
Mach das am besten über einen Onlinehändler.

Also ich kann Mertins Ausgsage bzgl. Prepaid nur bestätigen.
Habe meinen Vertrag ganz normal gekündigt.
Bestätigung kam per SMS und Anruf, ob ich nicht bleiben will.
Ich - nö.
Daraufhin kam noch eine Nachricht per SMS "Vertrag wird zum... wie gewünscht beendet".
Einen Tag nach Vertragsende ging die Karte immer noch.
Einen Tag später info per SMS "Laden sie Ihre CallYa Karte auf..."
Hab ich nie gewollt.
Aber naja, so hab ich nun eine Nummer für die Packstation.

Mein vertrag ist in agust ende ich vil das ich mein numer behalten und vertrag vill nicht meher was wurde kosten das ich meiner numer in cally umwandlen geht das das icj nur aflade un teleffonire in vodafon mez bitte inffo

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