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Vodafone Vertragsverlängerung

hey zusammen,
hätte eine Frage, was ihr vom Angebot von Vodafone zur Vertragsverlängerung haltet:

29,99 pro Monat
red 1,5gb mit 100mbit LTE
SMS und Telefon flat
dazu ein Sony Z3 für 10€ (idealo 450)

rechnerisch damit 11,24€, aber die 450€ bekommt man im Verkauf ja nicht. besser kündigen und was anderes suchen? Prämisse ist nur die Rufnummer mitnehmen

danke schon mal

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34 Kommentare

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif

Zu teuer
Deezer und 1gb mehr und der Reis wäre ok

Verfasser

MMcFly267

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif



Vertrag endet im September...bin ich wohl zu früh für ordentliche Verhandlungen?

MMcFly267

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif


Meiner Meinung nach ja, ich habe ein passendes Angebot damals 3 Tage vor Vertragsende bekommen.

MMcFly267

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif



Je früher du kündigst, desto besser ist es eigentlich. Normalerweise meldet sich dann Vodafone bei dir und bietet dir eine monatliche Gutschrift, wenn du die Kündigung zurücknimmst, die kannst du natürlich dann jederzeit trotzdem wieder aussprechen.
Zum Tarif: Kommt halt drauf an, ob du ne SMS- und Telefonflatrate brauchst. 1,5GB Internet sind ja schon recht üppig, allerdings finde ich die nur 100MB LTE ziemlich mau.

Bekommst du sonst noch irgendwelche Rabatte (Junge Leute, Student,..)? Wenn ja, geht da auf jeden Fall noch mehr. Für 'Normalos' finde ich es dagegen gut.

Verfasser

MMcFly267

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif



Die Geschwindigkeit ist 100, Volumen ist 1,5 gb bei lte. Brauchen tu ich es nicht, aber habe wegen Netz Angst vor O2, lte 1gb brauche ich schon und Telekom ist noch teurer.



Leider kein Rabatt weiter möglich

MMcFly267

Zu teuer, habe vor einem halben Jahr dasselbe Handy für 0 Euro bekommen, selber Tarif



Dann sollte ich wohl noch warten

Ah ja, ich hab mich verlesen, na 1,5 GB LTE ist echt ok.
Wenn du Angst vor O2 hast: Hol dir doch einfach mal ne Simkarte und schau, wie die Netzqualität in den Bereichen ist, in denen du dich so aufhältst, dann bist du schlauer^^

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr

gummikeks

Je früher du kündigst, desto besser ist es eigentlich. Normalerweise meldet sich dann Vodafone bei dir und bietet dir eine monatliche Gutschrift, wenn du die Kündigung zurücknimmst, die kannst du natürlich dann jederzeit trotzdem wieder aussprechen.



Das war mal... Mittlerweile wird die Gutschrift bei erneuter Kündigung wieder storniert. Eigentlich ist das für Vodafone der Versuch dich in die VVL laufen zu lassen.

gummikeks

Je früher du kündigst, desto besser ist es eigentlich. Normalerweise meldet sich dann Vodafone bei dir und bietet dir eine monatliche Gutschrift, wenn du die Kündigung zurücknimmst, die kannst du natürlich dann jederzeit trotzdem wieder aussprechen.




Mir ist schon klar, dass die hoffen, dass ich vergesse, erneut zu kündigen. Anfang des Jahres hat es bei einem Kumpel noch geklappt, was jetzt ist weiß ich leider nicht.^^

Versuch ein iPhone 6 ohne Zuzahlung zu bekommen, der mtl. preis wird wahrscheinlich nicht mehr runtergehen.

Verfasser

carstenbl5

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr


Wo findest du das Angebot? Hab ich selbst nicht gefunden

carstenbl5

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr



der frage schließe ich mich an.

carstenbl5

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr


Ich tippe mal darauf, dass das über die Rückgewinnung verhandelt und abgeschlossen wurde

ich war immer der meinung, dass man bei neuverträgen bessere konditionen als bei vvl erhält. wäre auch nur logisch.

Verfasser

carstenbl5

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr



Habe ich auch erst gedacht, aber die Rückgewinnung verlangt keine Anschlussgebühr. Hab auch nochmal die alten Verträge hier durchgeschaut, aber für 28€ inkl. obere Mittelklasse im Smartphonesegment gibt es keine LTE-Telefon-SMS Flat bei Vodafone

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6.

Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung

Verfasser

Cratter13

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6. Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung



Wie viele Tage vor Vertragsende bist du? War das der erste Anruf der Kollegen?

Freaklimber

Wie viele Tage vor Vertragsende bist du? War das der erste Anruf der Kollegen?


Mein Vertrag wäre noch 3,5 Monate gegangen. Nein, war es nicht, bisher wurde mir nur ein SIM Only Tarif mit 1GB Internet & Allnet Flat für 26€ geboten. Hab denen allerdings gestern eine Mail per Kontaktformular geschickt, was ich mir vorstellen würde, und heute den Anruf erhalten.

Cratter13

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6. Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung




hast du bei denen angerufen oder haben sie sich bei dir gemeldet`?
Mein Vertrag läuft nämlich auch in 1,5 Monaten aus und dein Angebot klingt ziemlich interessant

Cratter13

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6. Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung




Hat er doch im ersten Satz erwähnt: Er wurde angerufen.

Und einen Post später von ihm:

Freaklimber

Wie viele Tage vor Vertragsende bist du? War das der erste Anruf der Kollegen?






Cratter13

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6. Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung



Mich würde mal interessieren nach welche Logik die Geschichten ablaufen.

Ich habe bereits 5x mit der Kundenrückgewinnung telefoniert, da kommt garnichts.

Red 1,5GB 39,99 € mit nem S6 für 49 €. Angeblich nichts zu löten. Ich kapiers nicht und werde Vodafone nach 15 Jahren den Rücken kehren.

Ich habe ebenfalls das "mega" Angebot bekommen:

1,5 GB
Allnet
S5 mini für einmalig 9,90 €
und das alles für unschlagbare 29,99 €/Monat

Habe ich abgeleht, jetzt warte ich seit Tagen auf einen Rückruf... Wenn da nichts besseres kommt, bin ich ebenfalls nach 16 Jahren Vodafone weg! Die Preise bekomme ich auch locker bei Otelo mit´m S6!

Die MA von Vodafone tun immer so, als wenn das der Endpreis ist... Das kann ich mri nicht vorstellen! :-(

willusch

...


Also bei mir war's so, dass bereits 2 Anrufe von der KRG vorausgingen, die aber nur Müll Angebote machten. Und außerdem hatte ich nie wirklich Zeit mit denen zu sprechen, da die in ungünstigen Situationen angerufen haben. X) Und das 3. war halt die Anfrage per Mail vorausgegangen.

Wenn du wirklich schon 15 Jahre bei VF Kunde bist, lässt sich da bestimmt was machen. Ich bin seit 18 Jahren Kunde und hab dadurch 5€ "Treuerabatt/Bestandskundenrabatt" bekommen. Die anderen Rabatte waren von der KRG und dem Selbstständigenrabatt. Das S6 wurde mir auch nur reduziert, weil ich direkt gesagt habe, dass ein Freund es für 29€ bekommen hat. Deswegen gibt's ne Gutschrift über 20€ auf der nächsten Rechnung.

Cratter13

-



Mir wurde mehrfach beteuert, dass dies das beste Angebot ist, mehr ist einfach nicht drin.
Er hatte auch gefragt was für Angebote ich mir im Internet gesucht habe (habe 3 Angebote und eine Kundenrückgewinnung) genannt und auch darauf wurde beteuert, dass nichts mehr geht.

Kein Deezer, kein höheres Volumen - nichts.

Hab dann im Laden noch bisschen mit nem Berater geschnackt und der meinte auch, blöder Zeitpunkt für mich da börsennotiertes Unternehmen und gerade das Quartal um.

Daher wundert mich nur, dass einige immer wieder Knallerangebote bekommen. Aber was soll, dann gehts halt diesmal die Reise weiter. X)

Cratter13

So, eben Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen, die mir ein "unglaubliches" Angebot laut dem Mitarbeiter machen wollte. Angeboten wurde mir zuerst der Red 1,5GB für 33,24€ inkl. Premiumsmartphone. Durch handeln ging der Preis für den Vertrag noch runter inkl. mehr Datenvolumen und nem geringeren Preis fürs S6. Hab jetzt den Red 1,5GB mit 0,5GB Extravolumen für 28,24€ mtl. abgeschlossen. Dazu hab ich das S6 raushandeln können für 29€. Hab mir alles bestätigen lassen und aufgezeichnet, damit auch alles klar geht. Ich bin soweit auch sehr zufrieden damit.. Kann man auch sein, oder? Wenn ich den Vergleichspreis abziehe (falls ich das Gerät ohnehin behalten möchte), komme ich auf mtl. knapp 8€, bei Verkauf um die 10€ mtl. Im Vergleich zu meinem aktuellen Smart M mit 300MB ein riesen Sprung


Freaklimber

Wie viele Tage vor Vertragsende bist du? War das der erste Anruf der Kollegen?





So, jetzt lese nochmal den 3. Post unter dir der von ihm kam:
Genau DAS war meine Frage Hatte schon gelesen dass sie ihn angerufen haben^^
hab schon öfter gelesen, dass die Angebote der KRG teilweise besser werden, wenn man die selbst anschreibt (_;)

Danke trotzdem für deine Antwort

PrinzPi9111

Genau DAS war meine Frage Hatte schon gelesen dass sie ihn angerufen haben^^ hab schon öfter gelesen, dass die Angebote der KRG teilweise besser werden, wenn man die selbst anschreibt (_;)


Kann ich bestätigen X) So und eben die 1212 angerufen, alles schon hinterlegt mit allen Rabatten. Zum Glück geht das alles durch. Nur mein S6 braucht noch

PrinzPi9111

Genau DAS war meine Frage Hatte schon gelesen dass sie ihn angerufen haben^^ hab schon öfter gelesen, dass die Angebote der KRG teilweise besser werden, wenn man die selbst anschreibt (_;)



So, den Strohhalm hab ich jetzt auch mal gezogen. Da bin ich aber mal gespannt.... X)

Dann werde ich es wohl auch mal mit einer Email-Anfrage versuchen... Beim letzten Anruf hieß es: wir rufen Sie in den nächsten 15 - 30 Minutne zurück. Das war vor 2 Tagen :-(

Auch aufgrund meiner aktuellen Gemütslage werde ich versuchen die Email freundlich zu gestalten ;-)

Cratter13

-



Hat nichts gebracht. Keine Chance, nichts. Gleiches Angebot nichts zu löten laut der Mitarbeiterin. Selbst nachdem ich drei Vergleichsangebote vorgelegt habe kam nichts.

Sinngemäß "Sie haben ja schon einen tollen Rabatt, normalerweise kostet der Red 1,5 64,99 € und Sie bekommen den für 39,99€.".

Also Thema ist durch für mich und ich suche mir was neues. Warum es bei einigen klappt, würde mich dann trotzdem mal interessieren. Naja - so what.

willusch

Also Thema ist durch für mich und ich suche mir was neues.


Kann ich verstehen, würde ich dann auch so machen. Ist echt undurchsichtig das ganze, wer welche Preise bekommt. Bei mir warens ja auch die 39,99€ - SOHO - 'Treuerabatt' (da 18 Jahre Kunde). Ich denke nur an der Zuzahlung und Internetvolumen kann man wirklich handeln. Die Grundgebühr richtet sich halt danach, wie viele Rabatte auf einen zutreffen. Für den einen gut, für den anderen nicht.

Also ich bin auch noch Red M Kunde (flat tel & sms, 2gb LTE@100mbit für 34,99€). Vor 2 Wochen kam ein Anruf von Vodafone bzgl. Kundenrückgewinnung, da ich ja gekündigt hatte. Angebot damals 32,49€ für selbe Leistung + 49,99€ für ein normales S6 32gb + ich muss meinen letzten Monat im aktuellen Vertrag voll bezahlen (also 59,99€), da die irgendwelche alten und neuen Rabatte nicht mischen dürfen oder so. Keine Ahnung, ich hab es auch nicht verstanden und erst einmal abgelehnt, da das Angebot im Vergleich zum aktuellen Vertrag schlecht ist (dank 120€ Auszahlung vor 2 Jahren, komme ich aktuell effektiv auf 29,99€ im Monat inkl. S4 ohne Zuzahlung - ja, war ein geiles Angebot damals, für deutsche Verhältnisse)

Nun, 2 Wochen später, ruft Vodafone nochmal an. Angebot heute 39,99€ für Red 1,5gb +Zuzahlung 129,99€ (iPhone 6), 29,99€ (S6 32gb). Als ich den Monatspreis moniert habe, hieß es die Kollegin (vom ersten Gespräch) hätte sich geirrt, ich bekomme den junge Leute Rabatt doch nicht, deshalb der neue Monatspreis. Verhandeln wollte man auch nicht.

So wie es aussieht, bin auch ich demnächst nicht mehr bei Vodafone. Für 39,99€ im Monat finde ich überall was, wobei ich soviel nicht zahlen will. Dazu kommt, dass man mich beim ersten Anruf - meines Empfindung nach - verarschen wollte (gibt ja einige Berichte hier, dass die telefonischen Zusagen seitens Vodafone nicht eingehalten werden) und für 5€ mehr im Monat noch 500MB weniger zu bekommen ist schon doof. Welcher Bestandskunde lässt sich den freiwillig schlechter stellen? Offensichtlich viele, sonst würde es Vodafone nicht probieren.

jm2c

btw: Mit der App "Automatic Call Recorder" könnt ihr die Gespräche super aufzeichnen, als Nachweis falls man euch verarschen will. Am Gesprächsanfang, aber den/die Gesprächspartner/in um Erlaubnis fragen.

carstenbl5

original vodafon red 1,5, monatlich 27,49 (auch nach 2 jahren), 9,90 einmalifg fürs Z3, 29,99 anschlußgebühr



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