Vodafone VVL: Tipps?

Hey,
hoffe, ich poste das an der richtigen Stelle! Falls nicht, tut es mir wirklich leid, ich blicke hier teilweise nicht so richtig durch.

Ich habe eine Vodafone Handyvertrag: Red M (mit HTC One M7 damals) mit Studentenrabatt und Vodafone-Vorteil zahle ich momentan 10€; fragt mich nicht, warum.

Nun läuft der am 1.7. aus, ich habe fristgerecht gekündigt. Mir wurde daraufhin ein richtig gutes neues Angebot am Telefon gemacht, was ich zu der Zeit nicht annehmen konnte, weil ich die Zuzahlung zum Handy nicht zahlen konnte und gestresst war. Wen es interessiert, die Konditionen waren meine ich so:

Red M (bleibt alles beim alten), 22,50€, iPhone 6 16 GB 169€ (64 GB 100€ mehr)

Günstiger geht es wohl nicht. Mir wurde das zweimal angeboten, glaube ich. Zuletzt Ende April.

Danach wurde ich noch mehrmals angerufen, aber ich hatte keine Zeit. Anrufe kamen aber zuletzt dann auch nicht mehr täglich.

Jetzt wurde ich zuletzt am 5.6. angerufen, hab's leider verpasst. Stattdessen kriege ich SMS, ich solle doch in den Shop gehen, da würden Angebote auf mich warten. (Glaube ich nicht, und was ich hier so lese, ist das wohl auch eher unrealistisch?)

Meine Frage: Wie gehe ich am besten vor? Ich würde den o.g. Vertrag gerne abschließen bzw. mal schauen, ob ich vielleicht noch mehr Volumen kriege, für den Tarif würde ich dann auch 5€ mehr zahlen, wenn das Handy auch günstiger wird.

Was meint ihr? Melden die sich nochmal, oder habe ich jetzt einfach Pech gehabt?

13 Kommentare

Ruf doch einfach bei der Kundenrückgewinnung zurück und frag nach.

Ruf am besten 5 mal zurück, da macht nämlich jeder andere Angebote. Der Preis fürs iPhone ist unverschämt

Xysos

Ruf am besten 5 mal zurück, da macht nämlich jeder andere Angebote. Der Preis fürs iPhone ist unverschämt



Aber hochgerechnet ist das doch eigentlich echt wenig, oder? Wieviel günstiger sollte ich es denn noch kriegen können:

Dass jeder andere Angebote macht, wusste ich gar nicht, gut zu wissen. Danke!

Du hast ja noch etwas Zeit, kannst ja auch einfach mal auf dumm dort anrufen (Kollege wollte sich melden wegen Angebot etc.). Der Grundpreis ist okay, die Zuzahlung für das Eifohne zu hoch.

Hm, im Endeffekt würde ich dann ja nix für den Tarif zahlen, wenn die Zuzahlung herabgesetzt wird und es bei dem Tarif bleibt. Finde ich natürlich gut. Fällt mir nur schwer, da noch zu verhandeln, wenn es eigentlich keine Vergleichsangebote gibt, mit denen ich kommen kann.

Nein ruf nicht zurück, dadurch verschlechtern sich deine Konditionen wahrscheinlich.
Du hast noch 2 Wochen Zeit.
Du bist wahrscheinlich grad aus "dem System" grade raus und wirst wieder vom Computer aufgerufen.
Wahrscheinlich rufen die dich ein paar Tage vorher nochmal an.

Bei mir war es fast genauso, nur dass mir von vornherein der Red 1,5 vorgeschlagen wurde für 22.50 (ohne Handy).
Da ich grade im Auslandssemester bin, ist der Vertrag perfekt für mich, da ich meine flats auch im Ausland nutzen kann.
Ich hatte das Angebot beim ersten mal nicht angenommen und Rückruf vereinbart.
Der kam nicht. Hatte 2 mal zurückgerufen und der Mitarbeiter sagte ich solle auf Rückruf warten, da dann das Angebot besser ist.

Viel Glück

Ihr findet 2 Wochen ist noch genug? Ich bin schon ganz nervös, nachher steh ich da ohne Handytarif und kann nichts mehr machen. oO

Swib

http://hukd.mydealz.de/diverses/vodafone-red-1-5-25-euro-531632 BTW notfalls am letzten Tag anrufen.



Danke, der Thread ist super interessant! Das würde mir gefallen:

"27,90 / Monat
RedM mit: Allnetflat, 3GB LTE, IPhone 6 (64GB) für 1€, deezer flat (junge Leute Vorteil)"

Plus vllt noch Sky Bundesliga. Höre ich ja zum ersten mal von... Aber bei dem o.g. Angebot liegt man ja schon unter dem Verkaufspreis für's Handy, das ist krass!

Heute nochmal ne SMS bekommen, ich solle anrufen. Habe ich gemacht. Sollte zurückgerufen werden. Passierte auch, aber habe den Anruf verpasst. "-.- Mich nervt das ehrlich gesagt, dass man da abhängig von ist, dass die einen anrufen und man dann den Anruf annehmen muss. Als hätte man sonst nix zu tun?
Werde dann wohl jetzt eine eMail mit meinem Wunschtarif schicken und dann mal gucken, was kommt.
Leider schreibt die Person, die das gepostet hatte, mir nicht zurück, hätte da gern mehr Infos zu.

Super, mir wurde jetzt gesagt, ich werde nicht mehr angerufen, obwohl ich nicht drum gebeten habe!
Kann mir bitte jemand helfen? Ich hatte echt so gehofft, dass die mir nochmal ein Angebot machen, im Notfall hätte ich sogar das erste genommen... "-.- Aber jetzt kam nur 39€/Monat für Red 1,5 und da hatte ich gar keinen Bock weiter zu diskutieren...

Bei mir ists jetzt auch Zeit, habe es soeben endlich mal geschafft, den Anruf von denen zu erwischen.

Angebote waren aber schlecht. Sim only für 20€, mit Iphone oder anderem Top Handy viel mehr (glaub ab 40€)....mal sehen ob die sich nochmal melden.

Ist aber auch verwunderlich, wenn man die 28€ Sachen mit Iphone 6 (64Gb) wie von stefanieschwefel liest. Wenn man dann noch bedenkt, das Sie Leute 3 Monate vor regulärem Vertragsende verlängern lassen, kann da kaum noch Gewinn möglich sein, also werden sie das wohl nicht an jeden verteilen.

Viel Erfolg! Ich bin jetzt auch wieder in Verhandlungen.
Ja, wie diese Verträge zustandekommen, weiß ich auch nicht. Aber ich versuche jetzt, zumindest auf das Niveau meines ersten Angebots zu kommen, ohne diese hohe Zuzahlung. Mir wurde gestern angeboten:

Red 1,5 GB plus Deezer für 30€, zusätzlich 229€ fürs iPhone 6 (64 GB).

Insbesondere die Zuzahlung ist mir zu hoch. 1,5 GB sind mir glaube ich auch ein bisschen zu knapp, bzw. es würde glaube ich grade so hinkommen, aber naja. Ich bin da jetzt auch schon seit 4 Jahren Kunde und habe außerdem noch einen (teuren) DSL Vertrag bei denen. Läuft auch zum 1.9. aus. Bin durchaus bereit, beides zu verlängern, aber dann halt mit einem super Angebot. Typ gestern meinte, er würde nur Handyverträge machen.
Habe gestern eine Mail mit meinem Anliegen geschrieben, heute kam dann ein Anruf, den ich verpasst habe.
Mal gucken.
Im Zweifel hol ich mir ne Prepaid Zwischenlösung und dann im September das 6s.

userMeMe

Bei mir ists jetzt auch Zeit, habe es soeben endlich mal geschafft, den Anruf von denen zu erwischen. Angebote waren aber schlecht. Sim only für 20€, mit Iphone oder anderem Top Handy viel mehr (glaub ab 40€)....mal sehen ob die sich nochmal melden. Ist aber auch verwunderlich, wenn man die 28€ Sachen mit Iphone 6 (64Gb) wie von stefanieschwefel liest. Wenn man dann noch bedenkt, das Sie Leute 3 Monate vor regulärem Vertragsende verlängern lassen, kann da kaum noch Gewinn möglich sein, also werden sie das wohl nicht an jeden verteilen.



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