Vodafone/Kabel Deutschland

Vodafone/KD hat ja aktuell leichte Probleme mit dem zur Verfügung stellen von vertraglich zugesicherten Leistungen. Daher hauen die von der Kundengewinnung wohl gute Handyverträge als Entschuldigung raus. Ich hab leider noch nen Vertrag laufen, also wer Interesse hat, kann ja mal anrufen, auf angepisster Kunde tun und vielleicht ergibt sich ja ein Schnapper.
Nummer ist: 08007242643

(Mir wurde Smart M für 9,99€/Monat anstatt 24,99€/Monat angeboten)

18 Kommentare

die sollen lieber mal mein verbrauchtes Datenvolumen für den gestrigen DSL Ausfall erstatten.

Immerhin haben die es diesen Monat geschafft nach 9 Monaten den 1. Monatrechnungsbetrag richtig abzubuchen.

katastrophe mit kd-internet... seit gestern fast nicht oder gar nicht möglich ...
das einzigste was mir gestern abend aufgefallen ist, dass die meisten google-services und unteranderem auch mydealz fast immer erreichbar waren.

habe zuerst an an dns seitens kd gedacht... wollte gerade eben schon anrufen aber nach dem die störung bundesweit bekannt ist wart ich mal noch ein bisschen ab

Bearbeitet von: "Schwarz" 6. September

Smart m für 10€ ist jetzt nicht so der Hit.

Kevkeee92

Smart m für 10€ ist jetzt nicht so der Hit.



Werde da auch auf eine gerechtfertigt Entschädigung bestehen.

Service- sowie Technikhotline sind sowieso down. Deswegen hab ich ja bei der Kundengewinnung angerufen

Da ist ja bestimmt auch noch mehr drin. Hab ja nicht weiter verhandelt oder so, wollte eigentlich nur meinen Hass kanalisieren.

Schwarz

katastrophe mit kd-internet... seit gestern fast nicht oder gar nicht möglich ...


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Schwarz

katastrophe mit kd-internet... seit gestern fast nicht oder gar nicht möglich ...das einzigste was mir gestern abend aufgefallen ist, dass die meisten google-services und unteranderem auch mydealz fast immer erreichbar waren.habe zuerst an an dns seitens kd gedacht... wollte gerade eben schon anrufen aber nach dem die störung bundesweit bekannt ist wart ich mal noch ein bisschen ab


anscheinend ging nur ipv6

Gibt's eventuell auch Rabatte für Kabel Deutschland Neukunden?
Wäre gerade ganz praktisch, vielen Dank im Voraus

Mokkakopf

Gibt's eventuell auch Rabatte für Kabel Deutschland Neukunden?Wäre gerade ganz praktisch, vielen Dank im Voraus



Bei dem Service willst du noch neu abschließen? Naja, wenn es keine Alternativen gibt, einfach mal anrufen und ausloten was geht!

Mokkakopf

Gibt's eventuell auch Rabatte für Kabel Deutschland Neukunden?Wäre gerade ganz praktisch, vielen Dank im Voraus


Bisher war ich eigentlich sehr zufrieden.
In der Familie gibt's deutlich mehr Probleme mit Telekom Anschlüssen.
Aber ok, so werd ich das machen, danke für den Hinweis

Mokkakopf

Gibt's eventuell auch Rabatte für Kabel Deutschland Neukunden?Wäre gerade ganz praktisch, vielen Dank im Voraus



Dafür ist das Forum ja da. Viel Erfolg!

Und ich habe eine 5€ Gutschrift erhalten als Entschädigung! Naja kann ich mir wenigstens nen Eis kaufen...

rjk

Und ich habe eine 5€ Gutschrift erhalten als Entschädigung! Naja kann ich mir wenigstens nen Eis kaufen...



​dann rufe ich gleich auch mal an was genau hast du denn gesagt?:)

Wie viele Leute da direkt wieder am Eskalieren waren, weil ihr Internet mal für ein paar Stunden ausfällt (was ja 90% der "Geschädigten" betrifft, die ihr Internet nach 3-4h wieder hatten).
Statt stundenlang in irgendwelchen Hotlines zu sitzen hätte man ja einfach mal einem Freund einen spontanen Besuch abstatten oder liegengebliebenes im Haushalt erledigen können.. irgendwas sollte es immer zu tun geben.
Wenn nicht ist Kabel Deutschland wohl das geringste Problem..

Bearbeitet von: "deletedUser222167" 16. September

rjk

Und ich habe eine 5€ Gutschrift erhalten als Entschädigung! Naja kann ich mir wenigstens nen Eis kaufen...



Einfach nach einer Entschädigung gefragt und gleich gefragt wann meine 400 Mbit Leitung geschalten wird... Läuft alles
http://www.speedtest.net/result/5445532266.png

Sie gehen von einem Gesamtschaden von knapp 1 Million aus durch den Ausfall...
Bearbeitet von: "rjk" 16. September

With

Wie viele Leute da direkt wieder am Eskalieren waren, weil ihr Internet mal für ein paar Stunden ausfällt (was ja 90% der "Geschädigten" betrifft, die ihr Internet nach 3-4h wieder hatten). Statt stundenlang in irgendwelchen Hotlines zu sitzen hätte man ja einfach mal einem Freund einen spontanen Besuch abstatten oder liegengebliebenes im Haushalt erledigen können.. irgendwas sollte es immer zu tun geben. Wenn nicht ist Kabel Deutschland wohl das geringste Problem..



Du sprichst mir aus der Seele ....

With

Wie viele Leute da direkt wieder am Eskalieren waren, weil ihr Internet mal für ein paar Stunden ausfällt (was ja 90% der "Geschädigten" betrifft, die ihr Internet nach 3-4h wieder hatten). Statt stundenlang in irgendwelchen Hotlines zu sitzen hätte man ja einfach mal einem Freund einen spontanen Besuch abstatten oder liegengebliebenes im Haushalt erledigen können.. irgendwas sollte es immer zu tun geben. Wenn nicht ist Kabel Deutschland wohl das geringste Problem..


Es geht ja nicht nur um Internet. Hier fiel auch das Telefon für 3,5h aus und das kann im Notfall echt scheiße sein, wenn das Telefon nur Besetztzeichen von sich gibt und kein Handy griffbereit ist. Das ist aber wohl eher generell ein Problem der ganzen Digitalisierung des Telefonnetzes als von Kabel Deutschland.

With

Wie viele Leute da direkt wieder am Eskalieren waren, weil ihr Internet mal für ein paar Stunden ausfällt (was ja 90% der "Geschädigten" betrifft, die ihr Internet nach 3-4h wieder hatten). Statt stundenlang in irgendwelchen Hotlines zu sitzen hätte man ja einfach mal einem Freund einen spontanen Besuch abstatten oder liegengebliebenes im Haushalt erledigen können.. irgendwas sollte es immer zu tun geben. Wenn nicht ist Kabel Deutschland wohl das geringste Problem..



Ich sitze halt aktuell an zwei Hausarbeiten und hatte einen guten Schreibfluss...Zack Internet weg..hab mich dann halt um die Oldschool Lektüre gekümmert, war aber in dem Moment echt nicht förderlich.

die Neukundenangebote sind ja viel besser als die für Altkunden

was kann man erwarten, wenn man als Altkunde dort mal nachfragt?

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