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Kurze Frage an die Community,
ich habe bereits im Herbst bei Media Markt einen Artikel vorbestellt, welcher final heute erscheint. Zahlungsmittel ist "Zahlung im Markt" und zum Zeitpunkt der Bestellung gab es eine MwSt Aktion. Während in der Zwischenzeit der Preis für den Artikel angepasst und reduziert wurde, habe ich bei den Bestelldetails weiterhin den alten Preis abzüglich der Mehrwertsteuer (45 Euro). Der aktuelle Onlinepreis liegt bei 47 Euro. Die tatsächliche Ersparnis ist also momentan nicht mehr so groß.
Wie sind Eurer Erfahrung oder Einschätzung nach die Erfolgsaussichten diesen Umstand bei der Abholung im Markt zu reklamieren und den aktuellen Preis abzüglich der MwSt-Aktion zu bekommen; gerade in Hinblick auf die Preisgarantie bei Vorbestellungen?
ich habe bereits im Herbst bei Media Markt einen Artikel vorbestellt, welcher final heute erscheint. Zahlungsmittel ist "Zahlung im Markt" und zum Zeitpunkt der Bestellung gab es eine MwSt Aktion. Während in der Zwischenzeit der Preis für den Artikel angepasst und reduziert wurde, habe ich bei den Bestelldetails weiterhin den alten Preis abzüglich der Mehrwertsteuer (45 Euro). Der aktuelle Onlinepreis liegt bei 47 Euro. Die tatsächliche Ersparnis ist also momentan nicht mehr so groß.
Wie sind Eurer Erfahrung oder Einschätzung nach die Erfolgsaussichten diesen Umstand bei der Abholung im Markt zu reklamieren und den aktuellen Preis abzüglich der MwSt-Aktion zu bekommen; gerade in Hinblick auf die Preisgarantie bei Vorbestellungen?
14 Kommentare
sortiert nachDas beantwortet die Frage. Wenn sie freundlich sind, geben sie dor doe damalige Ersparnis auf den damalig zugesagten Preis. Es gab keine parallele "Preisgarantie" Aktion, die da versprach "wenn der Preis runter geht in der Zukunft, nehmen sie die MwSt Aktion einfach mit und wir ziehen die MwSt vom besten Preis ab - Hand drauf!!!"
Anders: es gilt immer der Preis bei Bestellung. Stornierung und Neubestellung zum aktuellen Preis bleibt dir vorbehalten.
Mir ging es eben nur darum die Möglichkeiten ausloten, ob ich eigentlich Anspruch auf den aktuellen und handelsüblichen Marktpreis hätte, plus dann eben ggf. abzüglich der damals laufenden MwSt. Aktion. Aber ich schau einfach im Markt was passiert. Und nur nebenbei erwähnt: In den Bestelldetails steht übrigens auch nur ein einziger Betrag, es ist also im Nachhinein überhaupt nicht ersichtlich wie dieser einmal zustande gekommen ist.
Jetzt gibt es keine Aktion mit 15,96% Rabatt.
Wie kommst du auf die Idee, dass du jetzt auf den aktuellen Preis 15,96% Rabatt bekommst?
Einen generellen Anspruch auf den heutigen Preis hat man auch nicht. Falls man ein Recht zu Rückgabe oder Nichtabnahme hat, dann wird man den Preis natürlich meistens angepasst bekommen.
P.S.: "MwSt-Aktion" ist lediglich Werbesprech. Man bekommt einen Rabatt in Höhe der MwSt des vorherigen Preises. MwSt fällt natürlich trotzdem an. Ansonsten verformuliert man sich wie oben: "alten Preis abzüglich der Mehrwertsteuer". (-;=