"Ware verschickt" aber in Wirklichkeit nur DHL-Label generiert

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eingestellt am 18. Apr
Ist euch auch schon aufgefallen, dass immer mehr Versender groß damit prahlen, dass die Ware am selben Tag verschickt wird, in Wirklichkeit aber nur ein DHL-Label generiert wird und dadurch die Versandnachricht mit Trackinglink ausgelöst wird?

Die eigentliche Abholung durch DHL erfolgt dann meist erst am Folgetag, was zwar auch kein Beinbruch ist, aber es regt mich regelmäßig auf, wenn ich Mittags bereits eine Versandbenachrichtigung erhalte und sich dann aber bis zum nächsten Tag nichts im Tracking tut.
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Ja, da raste ich auch regelmäßig aus.
Das hat mich letztens so aufgeregt, dass ich den Boten im Schwitzkasten hatte
17122100-WeWzN.jpgIst vollkommen normal.....dann geht halt in die Stadt und kauft es da, in der Hoffnung, das es überhaupt vorrätig ist....
Kann hier eh keiner ändern, das es so gehandhabt wird.....
Habt ihr keine anderen Probleme
Bearbeitet von: "schmidti111" 18. Apr
Basler182vor 45 m

Die werfen halt die Pakete eine Paketbox bei der Post. Die wird …Die werfen halt die Pakete eine Paketbox bei der Post. Die wird wahrscheinlich erst am nächsten Tag geleert und erst ab dann geht der Tracking Prozess weiter. Verschickt wurde es aber schon am selbigen Tag.


genau, die 3 Pakete am Tag die Rose Bikes verschickt, nimmt der Azubi auf dem Nachhauseweg mit und gibt sie bei der Post ab.
24 Kommentare
angesichts dessen, dass DHL auch in "Postfilialen" meist nur einmal täglich abholt, nicht wirklich ungewöhnlich. Bei einer Filiale hier hängt ein Schild: "Pakete werden gegen 12 Uhr abgeholt, Briefe gegen 17 Uhr". Die Abholung direkt ab Lager funkioniert analog

wenn's mehr als einen Tag dauert kann das in die Bewertung einfließen.
Bearbeitet von: "Michalala" 18. Apr
Ja, da raste ich auch regelmäßig aus.
Das ist halt das Los kleiner Online Shops, die können es sich halt auch nicht leisten das da 4x Tag der DHL LKW antanzt wie es die großen Versender vermutlich machen, bzw DHL hat natürlich auch eher die großen Versender im Blick
17122100-WeWzN.jpgIst vollkommen normal.....dann geht halt in die Stadt und kauft es da, in der Hoffnung, das es überhaupt vorrätig ist....
Kann hier eh keiner ändern, das es so gehandhabt wird.....
Habt ihr keine anderen Probleme
Bearbeitet von: "schmidti111" 18. Apr
Baiovarii18. Apr

Das ist halt das Los kleiner Online Shops, die können es sich halt auch …Das ist halt das Los kleiner Online Shops, die können es sich halt auch nicht leisten das da 4x Tag der DHL LKW antanzt wie es die großen Versender vermutlich machen, bzw DHL hat natürlich auch eher die großen Versender im Blick


Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern gemacht habe, erst jetzt wieder bei Rose Bikes wo man eigentlich erwarten kann, dass der DHL-LKW nach 15 Uhr nochmal kommt.
Sehe ich auch immer wieder und nervt, aber wie du schon sagst kein Beinbruch. In der Regel wird die Ware sogar erst 2 Tage danach abgeholt und dann am nächsten Tag zugestellt, aber grundsätzlich kommt die Ware immer in der Woche, in der ich Sie bestellt habe und das ist für mich das Wichtigste
bumbklaattvor 8 m

Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern …Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern gemacht habe, erst jetzt wieder bei Rose Bikes wo man eigentlich erwarten kann, dass der DHL-LKW nach 15 Uhr nochmal kommt.



und die werben mit Versand am selben Tag?
Ah, sehe schon, "Lieferbare Ware verlässt am nächsten Werktag unser Lager".
Nun bei ebay ist es z.B auch so, dass die Ware als verschickt markiert wird, sobald ich die Sendungsnummer eingegeben habe.
Das hat mich letztens so aufgeregt, dass ich den Boten im Schwitzkasten hatte
Und ich hatte ein Brot im Backofen
Dann hau denen das um die Ohren bei Trustedshops o.ä.
Mr_Huntervor 58 m

Und ich hatte ein Brot im Backofen


Was für ein Brot?
RieXanvor 2 m

Was für ein Brot?


Glaube es war ein Weißbrot, oder?

17123326-b8Ytq.jpg
Die werfen halt die Pakete eine Paketbox bei der Post. Die wird wahrscheinlich erst am nächsten Tag geleert und erst ab dann geht der Tracking Prozess weiter. Verschickt wurde es aber schon am selbigen Tag.
Basler182vor 45 m

Die werfen halt die Pakete eine Paketbox bei der Post. Die wird …Die werfen halt die Pakete eine Paketbox bei der Post. Die wird wahrscheinlich erst am nächsten Tag geleert und erst ab dann geht der Tracking Prozess weiter. Verschickt wurde es aber schon am selbigen Tag.


genau, die 3 Pakete am Tag die Rose Bikes verschickt, nimmt der Azubi auf dem Nachhauseweg mit und gibt sie bei der Post ab.
Throatwobbler_Mangrovevor 13 m

genau, die 3 Pakete am Tag die Rose Bikes verschickt, nimmt der Azubi auf …genau, die 3 Pakete am Tag die Rose Bikes verschickt, nimmt der Azubi auf dem Nachhauseweg mit und gibt sie bei der Post ab.


Was schreibst du mich jetzt so blöd von der Seite an? Ist bei uns aber übliche Vorgehensweise. Der Cointainer wird im Paketzentrum abgeladen und dort von der Post erst später bearbeitet. Wobei das zumindest in unserem Fall kein Azubi erledigt sondern der Transportbeauftragte.
First World Problem
Bei Ebay ist das ein Grundsatz, sonst gibt´s kein Ebay Plus Label mit Blümchen & Sternchen.
Bearbeitet von: "dusel" 18. Apr
bumbklaattvor 6 h, 24 m

Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern …Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern gemacht habe, erst jetzt wieder bei Rose Bikes wo man eigentlich erwarten kann, dass der DHL-LKW nach 15 Uhr nochmal kommt.


ROSE wird wahrscheinlich so viele und große Sachen am Tag haben, dass die einen LKW locker voll kriegen.

Wenn DHL aus logistischen Gründen die Pakete aus den eigenen Filialen schon um 12 abholt, dann werden die einen normalen Kunden (hier ROSE) mit Spätabholung beglücken. Im Zentrum werden die Pakete gesammelt und weitertransportiert, sodass dein Konzept zu den regulären Kosten nicht tragbar wäre.

Mir ist es auch schon mal aufgefallen, jedoch gibt es ja noch meist den Expressversand. Dann darfst du auch die schnelle Bearbeitung erwarten
bumbklaattvor 6 h, 46 m

Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern …Muss sagen, dass ich die Erfahrung eigentlich eher bei großen Versendern gemacht habe, erst jetzt wieder bei Rose Bikes wo man eigentlich erwarten kann, dass der DHL-LKW nach 15 Uhr nochmal kommt.


Erwarten kann man viel, aber das hängt ja von so vielen Faktoren ab, daß sich nichtmal Wundern lohnt, geschweige denn Ärgern. Wenn man einmal verstanden hat, daß die Sendungsnummer nicht mit der Abholung durch den Logistiker entsteht, sondern mit der Fakturierung durch den Händler. Wenn man dann noch verinnerlicht hat, daß zumeist einmal pro Tag und nicht gerade zum Betriebsschluss abgeholt wird, dann weiß man eigentlich schon alles und kann sich entspannt anderen Themen widmen. (-:=
Bearbeitet von: "Turaluraluralu" 18. Apr
Auf den Schock exe ich einen Fencheltee
H&M. Am Tag der Bestellung das Label generiert und 7 Tage später die Ware erhalten.....
17128633-Axnce.jpg
klär das mit denen wie ein Mann
Muss meinen Kunden auch regelmäßig erklären, dass „aber es wurde doch gestern schon verschickt!!11“ bedeutet, dass bisher nur ein Aufkleber generiert wurde
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