Was machen, wenn Händler keine Anleitung auf Deutsch mitliefert?

Ich habe über Meinpaket einen Kaffeevollautomaten bestellt, der Händler (Sitz in D) hat mir daraufhin auch diese geliefert, allerdings sind alle beiliegenden Anleitungen und Beschreibungen nur in ungarisch/polnisch/tschechich inkludiert. Bei MP war nirgendwo die Info zu findenm, dass es sich hierbei um ein Importprodukt handelt.
Daraufhin habe ich den Händler kontaktiert und er schickte mir nur lapidar den Link zur PDF in Deutsch. Da ich keinen Drucker habe ist es für mich nicht möglich diese auszudrucken, ebenso fehlen alle anderen Prospekte und so ein selbst gedrucktes Exemplar sieht natürlich nicht so schön aus wie das Original.

Hatte einer von euch schon einmal eine solche Situation und hat Vorschläge, wie ich weiter vorgehen könnte?

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ungarisch/polnisch/tchechisch lernen???

31 Kommentare

Eigentlich findet Mann alles bei Google

ohoh,hier können ja nur blöde sprüche kommen..ich starte mal:

wie kann man sich so anstellen..und kauf dir n drucker man ! oder soll das ein geschenk sein für mutti zu weihnachten ?

Einen Drucker kaufen.

ungarisch/polnisch/tchechisch lernen???

Für was braucht man überhaupt ne Anleitung? Und wenn du schon eine brauchst,dann lies sie dir doch am PC durch wirst ja nicht für jede Anwendung wieder eine brauchen

- Bei einem Freund drucken als PDF im Modus "Broschüre"
- seine Verbraucherrechte in Anspruch nehmen und das Ding zurückgeben.
- Mal kurz insich gehen.

41i3OoJzJFL.jpg

und so ein selbst gedrucktes Exemplar sieht natürlich nicht so schön aus wie das Original.



kommt die an die Wand? X)

Marek Fiz YouTube mal. da lernste gut polnisch

Ich dachte immer, nur Frauen brauchen gebrauchsanleitungen.:-)

Eine fehlende Anleitung ist ein Sachmangel. Ob der Händler diesen mit einem Link auf ein PDF beseitigt hat, ist wohl ein Fall für Juristen. Im Zweifel mach halt von deinem Widerrufsrecht gebrauch.

Hast Du ein Tablet? Spart Papier.
Anleitung braucht man eh nur anfangs

"[...] und so ein selbst gedrucktes Exemplar sieht natürlich nicht so schön aus wie das Original."

Soll es ein Geschenk sein? Falls ja und dich stört das so sehr -> zurücksenden.
Falls nein und dich stört das trotzdem -> zurücksenden und wo anders ggf. teurer kaufen.

Oder aber gehe in die nächste Druckerei, lass es dir auf 100 g Premiumpapier (ggf. Hochglanz) ausdrucken. Zusammen mit einer Leimbindung (-> kalt!) sieht das dann auch ganz edel aus

Willst du sie weiterverkaufen, dann schreibe halt dazu, dass es nur eine polnische/ ungarische Anleitung gibt. Oder aber ausdrucken lassen.

Leute, warum Probleme machen, wo keine sind..... -.-

Auf der Arbeit ausdrucken ist auch ne Option für manche

Schwartau01

Eigentlich findet Mann alles bei Google


Eigentlich braucht Mann sowas, überhaupt nicht. Wofür ist man denn ein Alphamännchen?

showerpopper

Auf der Arbeit ausdrucken ist auch ne Option für manche



Welche Arbeit?

Ich würd den Händler auf einen Sachmangel hinweisen und ihn um einen Gutschein bitten.

Wenns wichtig is zurücksenden .

Habe ich bei meiner Nespresso Maschine die ich bei MeinPaket bestellt habe auch.
Ich denke es geht nicht unbedingt um die Anleitung, sondern eher darum das der Händler die Ware nicht als Import gekennzeichnet hat.
Das fand ich anfangs auch seltsam. Aber an der Garantie ändert es nichts, deshalb habe ich mich damit abgefunden.
Gib ihm eine schlechte Bewertung. Mehr kann man nicht machen.

was steht den bei Lieferumfang? Falls nicht ausdrücklich eine deutsche Gebrauchsanweisung angegeben ist, kannst du nicht viel machen.. eine negative Bewertung wäre ungerechtfertigt und könnte für dich folgen haben..

eddie89

Falls nicht ausdrücklich eine deutsche Gebrauchsanweisung angegeben ist, kannst du nicht viel machen..



Umgekehrt wird ein Schuh draus!

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