Weiß einer wie Preisvergleich kulanztechnisch so drauf ist?

18
eingestellt am 24. Jul
Bzgl. verspäteter Einreichung von Unterlagen fürs CB? Vodafone hats bei mir total verbaselt und da komm ich ausm Vertrag ja nicht raus. Help.
Zusätzliche Info
Diverses
Beste Kommentare
Kein Plan was du meinst. Ich würds mal mit Google versuchen. Grüße
18 Kommentare
Kein Plan was du meinst. Ich würds mal mit Google versuchen. Grüße
Man muss die Rechnung innerhalb einer Frist einreichen, damit man das Cashback bekommt. Ich habe aber die Rechnung erst NACH Ablauf der Frist erhalten. Daher die Frage, ob jemand weiß, ob die da kulant sind.

Wir haben auf der Arbeit z. B. auch häufig mit Prämien, CB usw zu tun und intern gibt's eben die Regelung, verspätet eingereichte Unterlagen noch zu akzeptieren. Daher hoffe ich, dass es dort evtl. auch so ist. Wird an den Kunden natürlich nicht kommuniziert.
Warum Kulanz? Hast es selber verkackt... Null Toleranz.
??
Probier's doch einfach aus, dann wirst du es erfahren.
Was hab ich verkackt? Ich konnte nix einreichen, was ich nicht hatte.
Vivi.Jayvor 2 m

Was hab ich verkackt? Ich konnte nix einreichen, was ich nicht hatte.


Du hast versäumt dich darum zu kümmern, dass rechtzeitig zu bekommen, was dir das CB gesichert hätte.... Und nun auf Kulanz hoffen....
Pech
Bei welchem Preisvergleich auch immer nachfragen
myoshivor 1 h, 9 m

Bei welchem Preisvergleich auch immer nachfragen


Kennst du nicht Paypal? Der PV, bei dem man CB für VF-Verträge bekommt? Ist auch übrigens mein Lieblingshändler.
Bearbeitet von: "DrRo" 24. Jul
DrRovor 11 m

Kennst du nicht Paypal? Der PV, bei dem man CB für VF-Verträge bekommt? Kennst du nicht Paypal? Der PV, bei dem man CB für VF-Verträge bekommt? Ist auch übrigens mein Lieblingshändler.


Ach soo, ich dachte jetzt es sei Wetter.com gemeint
Jetzt ergibt alles Sinn
Da du ohnehin nicht mehr aus dem Vertrag rauskommst, frag ich mich wirklich, warum du dich so anstellst, es einfach zu probieren. Verlieren kannste eh nichts mehr.
Also ich würde etwas wirklich riskantes probieren, aber nur wenn du dafür die Eier in der Hose hast.

Ab hier auf eigene Gefahr

Den Vorfall mal diesem ominösen Preisvergleich schildern und fragen ob es möglich wäre das CB noch zu erhalten.
Aber wenn du denen schreibst, sollte es vielleicht etwas verständlicher sein.

Oder

Einfach machen und abwarten


Für meine Beratung veranschlagen ich 10% des CB von PVG für den Vertrag von VF.

Mit freundlichen Grüßen


P.S. was hast du hier eigentlich erwartet? Eine verbindliche Antwort, auf die du dich berufen kannst?
Bearbeitet von: "okolyta" 25. Jul
Hallo, ich bin vom Support Team.

Wir sind immer kulant, wenn Sie uns darlegen das Sie die Rechnung erst später erhalten haben.
Jedoch musste ich feststellen, das Sie uns nicht vorab informiert haben das Sie die Rechnung nicht pünktlich einreichen können. Dies erwarten wir jedoch von unseren Kunden, das diese uns bei Problemen auch informieren.
Leider muss ich Ihrer Bitte um Kulanz aus den angegebenen Grund ablehnen.

Ich wünsche Ihnen trotzdem noch einen schönen Tag.
Ihr Support Team.
Geizivor 8 h, 1 m

Hallo, ich bin vom Support Team.Wir sind immer kulant, wenn Sie uns …Hallo, ich bin vom Support Team.Wir sind immer kulant, wenn Sie uns darlegen das Sie die Rechnung erst später erhalten haben.Jedoch musste ich feststellen, das Sie uns nicht vorab informiert haben das Sie die Rechnung nicht pünktlich einreichen können. Dies erwarten wir jedoch von unseren Kunden, das diese uns bei Problemen auch informieren.Leider muss ich Ihrer Bitte um Kulanz aus den angegebenen Grund ablehnen.Ich wünsche Ihnen trotzdem noch einen schönen Tag.Ihr Support Team.


Ziemlich schlecht geschrieben für einen Support Mitarbeiter.
Cratter13vor 4 h, 11 m

Ziemlich schlecht geschrieben für einen Support Mitarbeiter.



Es ist kein Deutscher support.
i bims 1 ungvesrandlich fraghe.. cold
okolytavor 23 h, 7 m

Also ich würde etwas wirklich riskantes probieren, aber nur wenn du dafür d …Also ich würde etwas wirklich riskantes probieren, aber nur wenn du dafür die Eier in der Hose hast. Ab hier auf eigene GefahrDen Vorfall mal diesem ominösen Preisvergleich schildern und fragen ob es möglich wäre das CB noch zu erhalten. Aber wenn du denen schreibst, sollte es vielleicht etwas verständlicher sein.Oder Einfach machen und abwartenFür meine Beratung veranschlagen ich 10% des CB von PVG für den Vertrag von VF. Mit freundlichen GrüßenP.S. was hast du hier eigentlich erwartet? Eine verbindliche Antwort, auf die du dich berufen kannst?


Einen Erfahrungsbericht mit positiver Einzelfallentscheidung vielleicht? Damit ich weiß, dass es grundsätzlich geht, da ist man in einer besseren Verhandlungsposition. Der Support ist übrigens überdurchschnittlich nett und gut geschult. War total beeindruckt. ^^
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Top Diskussionen

    Top-Händler