Welcher Mobilfunkanbieter ist der beste...

10
eingestellt am 15. Okt 2016
... Wenn man bei allen gleich Guten Empfang hätte, aber

-ohne Nervenzusammenbruch easy kündigen kann
-der Kundenservice telefonisch und oder per mail schnell und kompetent antwortet
-trotzdem ggünstige allnet mit lte hat?
Zusätzliche Info
10 Kommentare
Wenn man bei allen gleich guten Empfang HÄTTE, dann war Quam unschlagbar, die hatten spitzen Kaffee.
Günstig und der Beste nicht zusammen. Mitarbeiter kosten Geld.
Aldi Prepaid erspart Überraschungen.
Admin
blau.de ist angeblich super kundenfreundlich, leider sind die netze ja aber nicht gleich
O2 fällt dann erstmal weg... kein email support und telefonisch derzeit so gut wie nicht zu erreichen...

Und beim telefonischem Support sollten die Großen alle mehr oder weniger gut oder schlecht sein dank outsourcing.

Bei Vodafone ist es reine Glückssache ob Du einen Kompetenten erwischt der dir keine Falschauskunft gibt oder einem schlecht deutsch sprechendem ausländischem Call Center Agent landest.
inkognito15. Okt 2016

Und beim telefonischem Support sollten die Großen alle mehr oder weniger …Und beim telefonischem Support sollten die Großen alle mehr oder weniger gut oder schlecht sein dank outsourcing.



Bei der Telekom findet sich der Link zur Kündigung sogar im Footer. Erreichbarkeit war bisher immer ohne wenn und aber gegeben. Verständigungsprobleme oder größere Wartezeiten gab es auch nicht. Inzwischen geht das auch über alle möglichen Kanäle. Etwas gestaunt habe ich nur, dass Fax (wohl) nicht mehr dazu gehört... Vor 3-4 Jahren hatte ich mal ein Problem mit dem GK-Support. Das ließ sich schlussendlich schriftlich aus der Welt schaffen. Seitdem alles OK und inzwischen auch wieder PK (kein Unterschied bemerkt). Testweise mal 2-3 Verträge über Vodafone und O2 laufen lassen, aber inzwischen wieder alles bei der Telekom.
Bearbeitet von: "mariob" 15. Okt 2016
Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?
Tonschi215. Okt 2016

Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?


Welcher GSM-Anbieter ist denn "weltweit" aktiv??!
Verfasser
Tonschi215. Okt 2016

Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?


Schland
Verfasser
admin15. Okt 2016

www.blau.de ist angeblich super kundenfreundlich, leider sind die netze ja …www.blau.de ist angeblich super kundenfreundlich, leider sind die netze ja aber nicht gleich


Nie wieder blau.de
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Top Diskussionen