Welcher Mobilfunkanbieter ist der beste...

... Wenn man bei allen gleich Guten Empfang hätte, aber

-ohne Nervenzusammenbruch easy kündigen kann
-der Kundenservice telefonisch und oder per mail schnell und kompetent antwortet
-trotzdem ggünstige allnet mit lte hat?

10 Kommentare

Wenn man bei allen gleich guten Empfang HÄTTE, dann war Quam unschlagbar, die hatten spitzen Kaffee.

Günstig und der Beste nicht zusammen. Mitarbeiter kosten Geld.

Aldi Prepaid erspart Überraschungen.

Admin

blau.de ist angeblich super kundenfreundlich, leider sind die netze ja aber nicht gleich

O2 fällt dann erstmal weg... kein email support und telefonisch derzeit so gut wie nicht zu erreichen...

Und beim telefonischem Support sollten die Großen alle mehr oder weniger gut oder schlecht sein dank outsourcing.

Bei Vodafone ist es reine Glückssache ob Du einen Kompetenten erwischt der dir keine Falschauskunft gibt oder einem schlecht deutsch sprechendem ausländischem Call Center Agent landest.

inkognitovor 31 m

Und beim telefonischem Support sollten die Großen alle mehr oder weniger gut oder schlecht sein dank outsourcing.



Bei der Telekom findet sich der Link zur Kündigung sogar im Footer. Erreichbarkeit war bisher immer ohne wenn und aber gegeben. Verständigungsprobleme oder größere Wartezeiten gab es auch nicht. Inzwischen geht das auch über alle möglichen Kanäle. Etwas gestaunt habe ich nur, dass Fax (wohl) nicht mehr dazu gehört... Vor 3-4 Jahren hatte ich mal ein Problem mit dem GK-Support. Das ließ sich schlussendlich schriftlich aus der Welt schaffen. Seitdem alles OK und inzwischen auch wieder PK (kein Unterschied bemerkt). Testweise mal 2-3 Verträge über Vodafone und O2 laufen lassen, aber inzwischen wieder alles bei der Telekom.
Bearbeitet von: "mariob" 15. Oktober

Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?

Tonschi2vor 2 h, 49 m

Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?


Welcher GSM-Anbieter ist denn "weltweit" aktiv??!

Tonschi2vor 2 h, 55 m

Auf welches Land bezieht sich die Frage denn? Oder weltweit?


Schland

adminvor 5 h, 34 m

www.blau.de ist angeblich super kundenfreundlich, leider sind die netze ja aber nicht gleich


Nie wieder blau.de

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