Wie bekommt man ein gutes Vodafone Vertragsverlängerungsangebot? (Kabel + Phone)

hi,

ich habe zum Sommer hin meinen Kabel Vertrag bei Vodafone gekündigt, da die aktuellen Konditionen echt zu schlecht sind (25k Leitung für 30€ im Monat).
Bei einer Verlängerung würde ich kaum bessere Konditionen bekommen, höchstens eine 32k Leitung zum selben Preis..

Besteht die Möglichkeit irgendwie an ähnliche Konditionen wie für Neukunden zu kommen? Gibt es ggf. später noch Anrufe seitens Vodafone, um mich mit einem besseren Angebot zum Verlängern zu bringen? (ähnlich wie bei den Mobilfunkangeboten?)

14 Kommentare

13344222-iANIh.jpg

Über FB mal probiert?

Ich hab früher immer auf die besseren Neukundenkonditionen verwiesen und angemerkt, dass ich als treuer Kunde nicht schlechter gestellt sein möchte. Das reichte seinerzeit um gleiche Konditionen zu bekommen.

CrowleyX1vor 55 m

Ich hab früher immer auf die besseren Neukundenkonditionen verwiesen und …Ich hab früher immer auf die besseren Neukundenkonditionen verwiesen und angemerkt, dass ich als treuer Kunde nicht schlechter gestellt sein möchte. Das reichte seinerzeit um gleiche Konditionen zu bekommen.



Jo, dito. Da der Kabelvertrag demnächst ausläuft, habe ich eine Kündigung geschrieben. Rund eine Woche später wurde ich vom Support angerufen und mir wurden die Neukundenkonditionen angeboten (drei Monate keine GG, danach bis zum Ende des ersten Jahres 19,95 Euro, dann die restlichen 12 Monate Normalpreis). Ich habe dann auf stur gestellt und gesagt, dass ich noch eine Woche über das Angebot überlegen müsse. Eine Woche später gab es dann wieder den Anruf, aber mit verbesserten Konditionen (vier statt drei Monate GG-Befreieung, kostenlose WLAN-Option im Router (wenn man es denn braucht...)).

Verfasser

Dann hoffe ich mal dass ich auch angerufen werde... Bisher kam noch nichts, obwohl ich schon vor 6 Wochen gekündigt habe...

Und anrufen ist eine ganz schlechte Idee, wie oben geschrieben war das Angebot 2 mal richtig schlecht...

soeren796vor 3 h, 43 m

Dann hoffe ich mal dass ich auch angerufen werde... Bisher kam noch …Dann hoffe ich mal dass ich auch angerufen werde... Bisher kam noch nichts, obwohl ich schon vor 6 Wochen gekündigt habe...Und anrufen ist eine ganz schlechte Idee, wie oben geschrieben war das Angebot 2 mal richtig schlecht...



Kündigungsbestätigung hast du aber erhalten, oder?

Ruf da an: 0800 6 64 70 73
ist die Hotline, die für Kündigungen zuständig ist. sag du willst kündigen und ob sie dir was anbieten können.
hab ich auch gemacht und die gleichen Konditionen bekommen wir ein Neukunde

Also ich kündige grundsätzlich immer kurz bevor die 12 vergünstigten Monate rum sind und werde dann immer angerufen, will ja nicht mehr als die 19,95€ zahlen :D..
Aber an sich bekomm ich immer die Neukundenkonditionen und dazu bei Wunsch auch eine größere Leitung.

Also ich zahle seit Jahren 22,90€ für meine 32k und die privaten HD Kanäle gab es irgendwann auch mal für 0,00€ dazu. Musst natürlich jedes Jahr wieder kündigen. Hatte es letztes Jahr sogar versäumt zu kündigen und für 1 Minat 29,90€ gezahlt. Vodafone war aber so kulant und hat es wieder umgeswitched auf die 22,90€.
Bearbeitet von: "Kaicaramba" 5. Feb

Evtl. interessant für die Verhandlungen: mydealz.de/dis…706

Ich bin momentan auch in Verhandlungen mit Vodafone. Nach dem dritten Berater wurde intern eine Mail an die Kündigungsabteilung geschickt, da dort bereits eine Warteschlange von 10 Minuten existierte.

Ich möchte Neukundenkonditionen. Da würde ich 180 Euro sparen im Vergleich zu einer simplen Umstellung. Falls das nichts wird, wird halt meine Freundin den Vertrag neu abschließen. Das habe ich denen auch so vermittelt.

bear2vor 17 h, 39 m

Ich bin momentan auch in Verhandlungen mit Vodafone. Nach dem dritten …Ich bin momentan auch in Verhandlungen mit Vodafone. Nach dem dritten Berater wurde intern eine Mail an die Kündigungsabteilung geschickt, da dort bereits eine Warteschlange von 10 Minuten existierte.Ich möchte Neukundenkonditionen. Da würde ich 180 Euro sparen im Vergleich zu einer simplen Umstellung. Falls das nichts wird, wird halt meine Freundin den Vertrag neu abschließen. Das habe ich denen auch so vermittelt.


Für dich sicher interessant, falls du als Neukunde abschließen willst:
ACHTUNG: Thx @twitter_SeX
Für Neukunden werden wohl die Konditionen schlechter, nur noch 4 Monate zum günstigen Preis, danach Normalpreis:
kabel.vodafone.de/tar…fon

13378334-D71VA.jpg
Bearbeitet von: "obus" 7. Feb

obusvor 1 h, 8 m

Für dich sicher interessant, falls du als Neukunde abschließen w …Für dich sicher interessant, falls du als Neukunde abschließen willst:ACHTUNG: Thx @twitter_SeX Für Neukunden werden wohl die Konditionen schlechter, nur noch 4 Monate zum günstigen Preis, danach Normalpreis:https://kabel.vodafone.de/tarife/internet_und_telefon[Bild]


Oha, das war bis gestern noch anders. Da gab es den 100er Tarif für 19,99 Euro die ersten 12 Monate, jetzt nur noch für 24,99 die ersten 4 Monate. Wenn das mal keine Verschlechterung ist...

Ah, stopp. Wenn man oben auf "Für Neukunden" klickt, bekommt man noch das von mir genannte Angebot. Verlängert bis zum 21.02.
Bearbeitet von: "bear2" 7. Feb

Einfach mal ein Update:
Für Kabel + Phone 100 Mbit zahle ich bei meiner Vertragsverlängerung 19,90 Euro im ersten Jahr, 39,90 Euro im zweiten Jahr und die ersten 6 Monate ohne Grundgebühr. 5 Euro extra für die Fritzbox (und den zweite Anschluss).

Durch die Kündigung und das Angebot der Kündigungsabteilung habe ich jetzt 350 Euro gespart (im Vergleich zum "einfach-weiterlaufen-lassen").
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. Wie kann ich denn auf bereits geschriebene Kommentare eine Antwort geben? A…810
    2. Amiibo Sammelthread [Angebote, Verfügbarkeit]35312
    3. Meine persönliche Top Ten der nervigsten Deal Kommentare!3041
    4. Kaufempfehlung Popup Zelt44

    Weitere Diskussionen