Wie einen dsl tarif bekommen?

Wohne in einer Neubauwohnung und laut vermieter wurde letzte woche die hauptleitung(?) von telekom in das haus gelegt.

Ich hatte einen auftrag bei 1&1 aufgegeben und die sagten es gäbe einen "leitungsmangel"...an der hotline sagte mir ein mitarbeiter folgendes:
"Wenn Sie unser Angebot annehmen, bestellen Sie bitte im ersten Schritt einen Telefonanschluss (Call Plus Standard) bei der Telekom Deutschland GmbH. Die Telekom berechnet eine einmalige Bereitstellungsgebühr von 69,95 EUR sowie eine monatliche Grundgebühr von 18,95 EUR. Sobald Sie Ihren neuen Telefonanschluss nutzen können, beauftragen wir für Sie den gewünschten Tarif DSL 50 für nur 16,99 EUR/Monat. Am Tag der Schaltung übernehmen wir Ihre neue Rufnummer und kündigen Ihren Telefonanschluss bei der Telekom. Wie telefonisch zugesagt, bieten wir Ihnen für die geänderte Anschlusssituation einen Ausgleich an. Sie erhalten für die Bereitstellungsgebühr der Telekom ein Guthaben von 69,95 EUR."

Hatjemand erfahrung von euch?

27 Kommentare

Warum rufst du nicht einfach mal bei der Telekom an?

Ja ich hatte mit einem mitarbeiter gesprochen, die sagten ich könnte bis zu 100mbits empfangen.
Ich möchte trotzdem zu 1&1 aber ich finde diese praxis die mir seitens 1&1 empfohlen wurde irgendwie komisch... Hat jemand erfahrung mit so einem "versprechen"?!?

Da wird das Haus noch nicht vollständig im System der Telekom erfasst sein. Aber wie mein Vorredner schon vorschlägt, frag doch am besten direkt beim Verantwortlichen nach.

Ist gang und gebe so. Die Telekom muss immer den Anschluss bereitstellen.

Leitungsmangel ist gut

Also sollte ich so vorgehen wie beschrieben?!?

raui

Also sollte ich so vorgehen wie beschrieben?!?



Ja, nur würde ich nicht 1&1 dann nehmen. Es gibt günstigere Angebote.
Wichtig ist, dass erstmal eine TAE Dose installiert wird und die Leitung geschaltet wird Wohnung - APL (Keller)

Meine Erfahrung bei der Telekom sind schon was älter, aber vor 7 Jahren war es noch gang und gebe dass man bei der ersten Bereitstellung eines Anschlusses immer die Telekom nehmen musste und dann erst zu einem Fremdanbieter wechseln konnte. Oben wurde es ja schon beschrieben dass die Telekom den Anschluss erst mal komplett erfassen muss. Und die lassen sich ja nicht die Butter vom Brot nehmen und binden den Kunden durch den Bereitsstellungsprozess erst mal an sich. Bei dem Call Plus Standard hast Du auch nur einen Monat Mindestmietzeit (naja offiziell 6 Werktage Kündigungsfrist ohne MMZ, aber die berechnen immer einen vollen Monat) und kannst somit fast sofort wieder einen Anbieterwechsel machen. Ganz wichtig ist dass Du Dir keinen anderen Tarif aufschwatzen lässt, weil alle anderen Tarife 12 Monate Mindestmietzeit haben. Dann klappt das auch

Das ist absolut richtig was 1&1 schreibt. Aber wirklich darauf achten, dass es der Call Plus ist, damit keine Vertragslaufzeit besteht.
telekom.de/pri…lus

Zuerst muss ein Vertrag bei der Telekom gemacht werden, selbst wenn dieser dann nur einen Tag läuft. Sobald der Anschluss geschaltet ist, kannst du bei 1&1 einen Anschluss beauftragen, früher geht es nicht.

Kommentar

raui

Also sollte ich so vorgehen wie beschrieben?!?



Hast du einen vorschlag?!?

raui

Also sollte ich so vorgehen wie beschrieben?!?



Welcher Vorwahlbereich? Welche Bandbreite willst Du? Mit TV oder ohne?
Wenn neu ausgebaut wurde bei Dir, wird sicherlich Vectoring V-DSL 100 möglich sein.

05751 is der vorwahlbereich. Bandbreite so ab 25 mbits.

Achja ohne tv

raui

Achja ohne tv


Vodafone Internet & Phone DSL 100 mit 205 € cashback.

shop.remoters.de/art…tml

Werde mir das mal anschauen.
Vielen Dank an alle und dir speziell für die info

bei dem Angebot von 1&1 VDSL 50 für 16,99 im Monat solltest du zudem drauf achten, dass du möglicherweise - wenn nicht anders vereinbart - nach 12 Monaten 30€ pro Monat zahlst (ist zumindest derzeit ein gängiges Angebot)

Sie erhalten für die Bereitstellungsgebühr der Telekom ein Guthaben von 69,95 EUR.


Da wird sich garantiert niemand bei 1&1 dran erinnern...^^

Sie erhalten für die Bereitstellungsgebühr der Telekom ein Guthaben von 69,95 EUR.



Immerhin hat er es schriftlich!

Sie erhalten für die Bereitstellungsgebühr der Telekom ein Guthaben von 69,95 EUR.



Geht so:

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