wie lange wartet man im Durchschnitt auf die Schlussrechnung von Vattenfall?

23
eingestellt am 8. Jul
hallo zusammen,
wie meine Überschrift sagt, ich würde gern hier so in die Runde fragen, wie lange diejenigen unter euch, die schon mal bei Vattenfall Kunde waren, auf die Schlussrechnung gewartet hab?
ich denke, mit Vertragsschluss 22.Mai 2018 , und schon längst eingeschickten Zählerstand, UND auch schon mit Gutschrifterstattung bin ich auf der sicheren Seite.
ich hätte auch nur gern irgendwann noch den Treuebonus, der mir bei Abschluss damals über check24 in Aussicht gestellt wurde, mitgenommen.

Vertragsende sind also "Nur" 6 Wochen her, ich vermute, die Schlussrechnung bzw den Erhalt dauert irgendwas zwischen 3 -4 Monate?

liege ich da so circa richtig?

ich möchte nicht anfangen, jetzt schon bei Vattenfall anzufragen, wenn die Durchschnitts Wartezeit so lange ist bei jedem.

danke!
Zusätzliche Info
23 Kommentare
Ich verstehe deinen Beitrag nicht.
Was für eine Gutschrifterstattung meinst Du??
Bearbeitet von: "AC-Supporter" 8. Jul
10 Minuten
Quelle: Edmund Stoiber
Gesetzlich geregelt sind max 6 Wochen
theblubbyvor 8 m

10 MinutenQuelle: Edmund Stoiber



ich weiß, das soll bestimmt witzig gemeint sein, aber der Kontext entzieht sich mir komplett?
War das bei VF mit dem Treuebonus nicht etwas tricky ? Bei Kündigungen stellen die sich gern etwas hart an ( habe ich 2016 durch ) .

JS
enderwvor 2 m

ich weiß, das soll bestimmt witzig gemeint sein, aber der Kontext entzieht …ich weiß, das soll bestimmt witzig gemeint sein, aber der Kontext entzieht sich mir komplett?


Tut mir leid
AC-Supportervor 22 m

Ich verstehe deinen Beitrag nicht.Was für eine Gutschrifterstattung meinst …Ich verstehe deinen Beitrag nicht.Was für eine Gutschrifterstattung meinst Du??



nun, ich hab einen krummen Betrag von 95,20 € von Vattenfall , als Gutschrift, verwendungszweck stand da Auszahlung Guthaben.
ich gehe davon aus, dass weil wir weniger Strom verbraucht haben, als an 12x 60 € Monatsabschlägen eingezogen wurde, dass das die Erstattung ist.
aber sich bin ich mir nicht, ob darin nicht auch ein Teil des TreueBonus sein sollte, deswegen will ich ja eine Schlussabrechnung sehen, die aber bis heute nicht angekommen ist.
weder in meinem noch nutzbaren vattenfall Account (wo ich mich einloggen kann) noch per Schneckenpost.
JohnSilvervor 4 m

War das bei VF mit dem Treuebonus nicht etwas tricky ? Bei Kündigungen …War das bei VF mit dem Treuebonus nicht etwas tricky ? Bei Kündigungen stellen die sich gern etwas hart an ( habe ich 2016 durch ) .JS



bestimmt nicht nur bei Vattenfall
aber ich hatte hierzu (auch mit anderen mydealz Usern) mehr als einen Thread dazu diskutiert.
man muss nur hartnäckig bleiben, ich hatte bei meiner Kündigung durch check24 auch einen Fehler gemacht, und es hat 2 Monate gedauert, bis der ausgebügelt war, aber am Ende klappte es doch, und ich konnte rüber zu Eprimo.
theblubbyvor 4 m

Tut mir leid



soll heißen? du hast dich im Thread vertan? oder man muss viel von Politik verstehen, um diesen Stoiber Witz zu verstehen? eine Art running gag? klingt vllt bescheuert, aber als "Ausländerin" bin ich vermutlich immer bemüht, mehr als der Durchschnitt zu verstehen.
Schau dir mal
an

Das zählt in Deutschland als Kulturgut
Bearbeitet von: "theblubby" 8. Jul
theblubbyvor 3 m

Schau dir mal [Video] anDas zählt in Deutschland als Kulturgut



lol, ok, das ist echt bescheuert, was der von sich gibt, so total inkohorent, aber ich kann zumindest grob nachvollziehen, wie du den zusammenhang zu meiner Frage siehst.
danke für die Verlinkung.
enderwvor 19 m

nun, ich hab einen krummen Betrag von 95,20 € von Vattenfall , als G …nun, ich hab einen krummen Betrag von 95,20 € von Vattenfall , als Gutschrift, verwendungszweck stand da Auszahlung Guthaben. ich gehe davon aus, dass weil wir weniger Strom verbraucht haben, als an 12x 60 € Monatsabschlägen eingezogen wurde, dass das die Erstattung ist. aber sich bin ich mir nicht, ob darin nicht auch ein Teil des TreueBonus sein sollte, deswegen will ich ja eine Schlussabrechnung sehen, die aber bis heute nicht angekommen ist. weder in meinem noch nutzbaren vattenfall Account (wo ich mich einloggen kann) noch per Schneckenpost.


Hast doch sicherlich den Zählerstand vom Vertragsanfang und Vertragsende, warum dann nicht einfach selbst ausrechnen?
Bei mir hat die Schlußrechnung Anfang des Jahres knapp zwei Wochen gedauert und der Treuebonus war da bereits enthalten.
a2416392rrvor 8 m

Hast doch sicherlich den Zählerstand vom Vertragsanfang und Vertragsende, …Hast doch sicherlich den Zählerstand vom Vertragsanfang und Vertragsende, warum dann nicht einfach selbst ausrechnen?Bei mir hat die Schlußrechnung Anfang des Jahres knapp zwei Wochen gedauert und der Treuebonus war da bereits enthalten.



bin auch dabei, also am Rechnen, aber ich hätte trotzdem gern etwas schriftliches von denen, schwarz auf weiß in der Hand.

danke aber, dass du mitgeteilt hast, dass es bei dir nur 2 Wochen gedauert hat!
enderwvor 28 m

bin auch dabei, also am Rechnen, aber ich hätte trotzdem gern etwas …bin auch dabei, also am Rechnen, aber ich hätte trotzdem gern etwas schriftliches von denen, schwarz auf weiß in der Hand.danke aber, dass du mitgeteilt hast, dass es bei dir nur 2 Wochen gedauert hat!



Wenn Du eine Erstattung erhalten hast, hättest Du die Schlussabrechnung schon.
Da ist etwas schiefgelaufen.Schick denen mal eine Mail oder rufe an.Ohne Schlussabrechnung zahlen die nichts aus.
Rechnung kam bei mir nach etwa 3 Wochen. Die sind da ziemlich flott. Von daher: nachfragen! LG
Geizivor 37 m

Wenn Du eine Erstattung erhalten hast, hättest Du die Schlussabrechnung …Wenn Du eine Erstattung erhalten hast, hättest Du die Schlussabrechnung schon.Da ist etwas schiefgelaufen.Schick denen mal eine Mail oder rufe an.Ohne Schlussabrechnung zahlen die nichts aus.



schmidti111vor 30 m

Rechnung kam bei mir nach etwa 3 Wochen. Die sind da ziemlich flott. Von …Rechnung kam bei mir nach etwa 3 Wochen. Die sind da ziemlich flott. Von daher: nachfragen! LG



mail ist raus zum anrufen werde ich nächste woche unter der Woche es nicht schaffen, haben auditoren in der Firma
enderwvor 1 h, 38 m

mail ist raus zum anrufen werde ich nächste woche unter der Woche es …mail ist raus zum anrufen werde ich nächste woche unter der Woche es nicht schaffen, haben auditoren in der Firma


Ist doch perfekt, gib den Auditoren, den Zählerstand zum Anfang und zum Auszug + Anzahl der Laufzeitmonate + Kosten für die kWh und die jährlichen Anschlusskosten und sie berechnen es dir.
Ich wechsel alle 2 Jahre zu Vattenfall, nach Zählerstandeingabe war die Rechnung immer innerhalb 2 Tagen online verfügbar.
Hierzu kommt eine Mail mit dem Betreff "Ihre Rechnung liegt bereit"
Per Post habe ich noch nie was bekommen.
Da du schon eine Auszahlung erhalten hast muss auch die Abschlußrechnung schon erstellt worden sein.
wugervor 1 h, 37 m

Ich wechsel alle 2 Jahre zu Vattenfall, nach Zählerstandeingabe war die …Ich wechsel alle 2 Jahre zu Vattenfall, nach Zählerstandeingabe war die Rechnung immer innerhalb 2 Tagen online verfügbar.Hierzu kommt eine Mail mit dem Betreff "Ihre Rechnung liegt bereit"Per Post habe ich noch nie was bekommen.Da du schon eine Auszahlung erhalten hast muss auch die Abschlußrechnung schon erstellt worden sein.



danke dir ! ich hab online nachgeschaut, da ist einfach nichts (mehr).
vielleicht gibts da auch ne Frist, wo es bereits gelöscht wurde
ich hoffe, meine Brief via Kontaktaufnahme bringt was .
insanebrain8. Jul

Ist doch perfekt, gib den Auditoren, den Zählerstand zum Anfang und zum …Ist doch perfekt, gib den Auditoren, den Zählerstand zum Anfang und zum Auszug + Anzahl der Laufzeitmonate + Kosten für die kWh und die jährlichen Anschlusskosten und sie berechnen es dir.



lol, yep, und die Zeit, wo ich die Firmenauditoren in Anspruch nehme, wird mir dann vom gehalt abgezogen :P
so gut ist das Gehalt leider nicht, dass ich mir diese leisten könnte ;D
@all,und falls das einer noch mitliest:
vattenfall hat mir anstandslos die Abschlussrechnung per Post zugeschickt.
ende gut, alles gut, Abrechnung gut, und der Treuebonus ist auch dabei, weil ich genau 1 Jahr da geblieben bin!
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