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Gepostet 15 August 2015

*Wieder da* Alle Telekom Magenta Zuhause (V)DSL & Hybrid Tarife extrem günstig - junge Leute ab 14 €, "Normalos" ab 20 € pro Monat + zusätzlich noch 10 € MagentaEINS Vorteil möglich *UPDATE*

Update 2

Die Aktion ist nun leider in der Höhe beendet – beachtet, dass es immer noch Cashback gibt, aber in jedem Falle weniger als unten aufgeführt


Update 1

Ursprünglicher Artikel vom 21.07.2015


Alle Magenta Zuhause (V)DSL und Hybrid Tarife gibt es gerade mal wieder aktionsweise zu extrem günstigen Konditionen zu bestellen (natürlich auch in der junge Leute Variante, genannt “Friends”); es sind alle Tarife von der kleinen bis zur großen Variante buchbar, ebenfalls auch die neuen Telekom Hybrid Tarife;

dadurch, dass es sehr viele Kombinations- und Rabattmöglichkeiten gibt, rechne ich jetzt der Übersicht halber nicht jeden einzelnen Tarif vor, sondern habe alle Möglichkeiten kompakt und übersichtlich in einer Tabelle weiter unten dargestellt; nur, um mal ein paar Beispiele zu geben:


579295.jpg579295.jpg.


Auf der Aktionsseite seht ihr rechts am Rand auch Beispielrechnungen, beachtet dabei, dass bei den Beispielrechnungen immer die Variante ohne Bereitstellungsgebühr (unter welchen Umständen diese entfällt, erfahrt ihr weiter unten im Text) und ohne die optionale Miethardware, also Router und/oder Receiver, herangezogen wurde.


Schaut Euch die folgende Auflistung an, die ich in einer Google Tabelle abgebildet habe. Hier sind fast alle Möglichkeiten übersichtlich dargestellt. Da das ganze Thema mit den Rabatten (wann bekommt man z.B. den Regio-Rabatt?) ausführlicherer Erklärungen bedarf, habe ich versucht, alles so leicht verständlich wie möglich zu erklären. Bitte lest Euch durch den Thread weiter unten durch, ich habe versucht, alle möglichen Fragen, die aufkommen könnten, in Betracht zu ziehen.


>> Hier gehts zur Übersichtstabelle aller Tarife und Kosten


Der ein oder andere wird sich noch an die Aktion von Anfang Mai erinnern. Damals gab es von der Telekom aus noch eine sog. Routergutschrift (auch wenn man keinen Router genommen hatte). Diese gibt es nun seit dem Ende der Aktion nicht mehr – dafür allerdings ist jetzt bei der aktuellen Aktion das Cashback gestiegen. Dadurch werden Preise erreicht, die entweder sehr nahe an die alten Aktionspreise rankommen (seitdem gab es nichts Besseres) oder sogar jetzt höher liegen – allen voran die Hybrid-Tarife und die Entertain Tarife (ab Magenta Zuhause M) sind jetzt durch das höhere Cashback nochmal günstiger als vorher.


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? (V)DSL oder Hybrid – was ist das und was soll ich nehmen?


VDSL oder Hybrid? Mit DSL bzw. VDSL kann ja jeder etwas anfangen, Hybrid ist aber ein relativ neues Produkt der Telekom – was ist das? Hybrid vereint quasi DSL und LTE in einem Router. Das hat mehrere Vorteile, so bündelt der Router in Spitzenzeiten die Bandbreiten aus beiden Netzen, sodass man möglichst immer die größtmögliche Bandbreite zur Verfügung hat. Für viele Leute, die auf dem Land wohnen, ist die Hybrid-Technologie sogar die einzige Möglichkeit, endlich mal an vernünftige Geschwindigkeiten im heimischen Netz zu kommen, denn wo DSL meist schlecht ausgebaut ist, ist oftmals ein gutes LTE-Signal vorhanden. In den Hybrid-Tarifen wird nicht gedrosselt, d.h. wenn man anschlussbedingt fast nur übers LTE-Netz surfen sollte, wird die Geschwindigkeit nicht nach wenigen GB gedrosselt, wie das in den Mobilfunktarifen sonst immer der Fall ist (und bevor die Frage aufkommt: Nein, die SIM-Karte, die in den Hybrid Router kommt, kann leider nicht im Smartphone verwendet werden ).


Die Grundgebühr ist in den (V)DSL und Hybridtarifen jeweils dieselbe – warum sollte ich also noch einen (V)DSL-Tarif nehmen und nicht gleich einen Hybrid-Anschluss? Der Knackpunkt ist der Router! Der Telekom Speedport Hybrid Router ist unabdingbar (es gibt zu dem Modell keine Alternativen). Er kostet neu ca. 300 €, über eBay geht er für ca. 250 € weg und als Leihgerät im Vertrag würde er 9,95 € als Mietgebühr im Monat kosten. Im Vergleich dazu bekommt man den günstigsten aktuellen DSL Router der Telekom, Speedport Entry 2 neu schon ab ca. 66 €, das Vorgängermodell Speedport Entry (1) sogar schon für 42 € oder auf eBay für ca. 15 € (der Speedport Entry (1) ist allerdings ausschließlich für Magenta Zuhause S geeignet).

Einen aktuellen VDSL Router (der u.a. auch für Entertain geeignet ist, im Gegensatz zum Speedport Entry 2), den Speedport W 724V, bekommt man neu ab 107 € oder auf eBay für ca. 90 €.

Für Leute, die ein Entertain TV-Paket zum Vertrag buchen wollen, ist Hybrid leider ein Ausschlusskriterium. Entertain gibt es nur in den (V)DSL Tarifen. Aktuell findet man im Netz auch Berichte über viele Probleme bei Hybrid, da die Technologie noch ziemlich neu ist, ist das Ganze auch noch nicht zu 100-Prozent ausgereift.


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? Infos zu den Rabatten


? Bereitstellungsgebühr: Es fällt bei allen Angeboten eine Bereitstellungsgebühr über 69,95 € an,  jedoch wird diese bei einer der folgenden Voraussetzungen wieder gutgeschrieben. Beachtet unbedingt, dass es das Cashback (siehe weiter unten) nur für Neukunden und Wechsler gibt:


Ein Telefonanschluss der Telekom ist vorhanden und DSL wird neu dazu gebucht (kein Cashback)
Bei einem Anschlussartwechsel eines vorhandenen Telekomanschlusses auf IP (kein Cashback)
Bei einem Wechsel des Komplettpaketes zur Telekom mit erfolgreicher Rufnummernmitnahme (gilt z.B. auch für Wechsler von Kabel Deutschland oder Unitymedia) (+ Cashback)
Bei einem Wechsel zu Entertain, wenn dieses vorher nicht gebucht war (kein Cashback)

Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass die Bereitstellungsgebühr leider in folgenden Fällen anfällt:


Bei einem kompletten Neuanschluss (+ Cashback)
Bei Umzug, auch innerhalb des Ortsnetzes (kein Cashback)
Bei einem Anschlussartwechsel von Standard auf Universal (kein Cashback)

 


? Online-Vorteil: Zu allen hier angebotenen Magenta Zuhause Tarifen gibt es einen sogenannten Online-Vorteil, der sich in einer einmaligen Gutschrift auf die Magenta Zuhause Rechnung äußert. Die Online-Vorteil-Gutschrif erfolgt direkt durch die Telekom. Der Online-Vorteil nennt sich 10 % Online-Vorteil, die 10 % sind aber nicht wirklich erklärbar, auf was sie sich beziehen. Der Online-Vorteil beträgt je nach gebuchtem Tarif 45-60 € und steht bei allen Angeboten dabei.


 


? Regio-Rabatt: Leute, die in bestimmten Orten wohnen, profitieren von einem sogenannten Regio-Rabatt. Wer priviligiert ist, bekommt automatisch 5 € Rabatt auf seine Magenta Zuhause Rechnung. Den Regio Rabatt gibt es nicht im Magenta Zuhause S, sondern nur im Magenta Zuhause M & L:


  • 12 × 5 € (also in den ersten 12 Monaten) Rabatt gibt es im Magenta Zuhause M Tarif
  • 24 × 5 € (also während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten) Rabatt gibt es im Magenta Zuhause L Tarif
  • Im Magenta Zuhause S Tarif gibt es keinen Regio-Rabatt
  • In den Friends Tarifen gibt es keinen Regio-Rabatt

Wenn der Anschluss in das Regio-Rabatt-Gebiet fällt, sind die 5 € Ersparnis direkt im Warenkorb sichtbar, nachdem man seine Anschrift im ersten Schritt eingegeben hat. Den Regio-rabatt gibt es in folgenden Städten bzw. Vorwahlgebieten:


0241 Aachen, 02066 Duisburg-Homberg, 07131 Heilbronn, 0621 Mannheim, 0711 Stuttgart, 030 Berlin, 02065 Duisburg-Rheinhausen, 0721 Karlsruhe, 02161 Mönchengladbach, 0731 Ulm, 0521 Bielefeld, 0211 Düsseldorf, 0561 Kassel, 089 München, 0361 Erfurt, 0431 Kiel, 02131 Neuss, 0931 Würzburg, 0234 Bochum, 0201 Essen, 0911 Nürnberg, 0202 Wuppertal, 02054 Essen-Kettwig, 0208 Oberhausen, 0531 Braunschweig, 069 Frankfurt am Main, 0441 Oldenburg, 0421 Bremen, 0761 Freiburg, 0331 Potsdam, 06151 Darmstadt, 0451 Lübeck, 0941 Regensburg, 0231 Dortmund, 02331 Hagen, 0391 Magdeburg, 0381 Rostock, 0351 Dresden, 040 Hamburg, 06131 Mainz, 0203 Duisburg, 0511 Hannover, 06134 Mainz-Kastel, 0212 Solingen


 


? Cashback:  Zu allen Magenta Zuhause Tarifen gibt es natürlich auch noch eine Auszahlung. Je nach Tarifpaket beträgt sie 220-360 €. Die Auszahlung ist auf der Seite als “Cashback + Aktionsvorteil” zweigeteilt dargestellt, das hat allerdings nur einen technischen Hintergrund. Ihr bekommt beides zusammen als einmalige Gutschrift gleichzeitig auf Euer Konto ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt nach 10-12 Wochen nach Schaltung des Auftrags auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto. Die Gutschrift erfolgt durch die Preisfair GmbH welche ein Partner der TK-World AG ist (einer der großen Distributoren der Telekom). Die eigentliche Abwicklung des Vertrags läuft über TK-World, ihr braucht also absolut keine Bedenken wegen der Seriosität des Angebots haben.


ACHTUNG: Das Cashback gibt es nur für Neukunden und Wechsler! Telekom Bestandskunden (z.B. “ein Telefonanschluss der Telekom ist vorhanden und DSL wird neu dazu gebucht”) bekommen kein Cashback.


 


? Telekom Friends Tarife: Junge Leute, Studenten sowie Wehr- und Zivildienstleistende können die preiswerteren Telekom Magenta Zuhause Friends Tarife abschließen. Es ist dabei nur wichtig, dass eine der folgenden Voraussetzungen am Vertragsanfang erfüllt ist (Nachweis erforderlich!), der Vertrag läuft dann mindestens die Mindestvertragslaufzeit unverändert weiter, auch wenn innerhalb dieser Laufzeit die Voraussetzung nicht mehr gegeben wäre:


Alle jungen Leute zwischen 18 und 25 Jahren
Studenten bis einschließlich 29 Jahren
Wehr-und Zivildienstleistende bis einschließlich 29 Jahren

 


? Telekom MagentaEINS-Vorteil: Wenn ihr einen original Telekom Mobilfunkvertrag habt, könnt ihr, wenn folgende Voraussetzung erfüllt ist, u.a. zusätzlich bei allen hier angebotenen Magenta Zuhause Paketen noch 10 € Rabatt auf eure monatliche Rechnung bekommen:


Gleichzeitiges Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrages mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab 03.11.2010.

Der MagentaEINS-Vorteil kann direkt bei der Bestellung des Magenta Zuhause Tarifs aktiviert werden oder selbstständig im Nachgang unkompliziert an der Telekom Hotline nachgebucht werden (wenn ihr z.B. erst später einen Telekom Mobilfunktarif abschließen solltet). Die Vertragslaufzeiten beider Verträge bleiben unangetastet. Der Vorteil besteht solange, wie beide Verträge gleichzeitig bestehen. Folgende Vorteile habt ihr durch MagentaEINS:


10 € Rabatt pro Monat auf die Mobilfunkrechnung
Freischaltung der maximalen LTE-Geschwindigkeit für den Mobilfunktarif
Allnet Flat für den Zuhause-Festnetzanschluss (also neben der ohnehin enthaltenen Festnetzflat könnt ihr dann auch in alle Mobilfunknetze vom heimischen Telefon aus kostenlos anrufen).

Weitere Details zum Telekom MagentaEINS-Vorteil könnt ihr nochmal hier nachschlagen.


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? Entertain / Entertain Premium / Entertain Comfort SAT: Wahlweise könnt ihr ein TV-Paket zu Eurem Magenta Zuhause Tarif dazubuchen (nur (V)DSL, in Magenta Zuhause Hybrid ist kein Entertain Paket buchbar), je nach Paket fallen dafür zusätzlich 5-10 € Extrakosten pro Monat an und ihr braucht zusätzlich noch einen passenden Mediareceiver. Der Standard-Mediareceiver für IP-TV ist der Mediareceiver MR 303 von der Telekom und zu diesem gibt es eigentlich kaum Alternativen. Kostenpunkt: neu ca. 190 €, gebraucht via eBay ca. 90 € (in der Bucht findet man den Receiver als Typ A und Typ B, einen wirklichen Unterschied in der Performance gibt es aber nicht, ihr könnt also nehmen, welchen ihr wollt) oder als Leihgerät für 4,95 € Mietkosten im Monat (kann direkt im Bestellprozess abgeschlossen werden).

Wer ein TV-Paket über Satellit buchen möchte, braucht den Media Receiver 500 SAT. Kostenpunkt: neu ab ca. 150 €, gebraucht via eBay ca. 50 € oder als Leihgerät für 5,95 € Mietkosten im Monat (kann direkt im Bestellprozess abgeschlossen werden):


    • Telekom Entertain:
      • Rund 100 TV-Sender, davon 23 in HD
      • Über 35.000 Film-, TV- und Serienhighlights auf Abruf, davon 8.000 in HD
      • Telekom Entertain kann in allen Magenta Zuhause Tarifen und Magenta Zuhause Friends Tarifen dazugebucht werden
      • Kostenpunkt: 5 € pro Monat

    • Telekom Entertain Premium:
      • Rund 100 TV-Sender, davon 47 in HD
      • Viele beliebte private Sender sowie Sender aus den Pay-TV-Paketen in brillanter HD-Qualität
      • Über 35.000 Film-, TV- und Serienhighlights auf Abruf, davon 8.000 in HD
      • Telekom Entertain Premium kann in allen Magenta Zuhause Tarifen und Magenta Zuhause Friends Tarifen dazugebucht werden
      • Kostenpunkt: 10 € pro Monat

    • Telekom Entertain Comfort Sat:
      • Rund 300 TV Sender, über 50 in HD
      • HD+ Sender 12 Monate inklusive (Voraussetzung MR 500 Sat)
      • Big TV, Sky mit Entertain und u.v.m. zubuchbar
      • Über 35.000 Film-, TV- und Serienhighlights auf Abruf, davon 8.000 in HD
      • Telekom Entertain Comfort Sat kann in allen Magenta Zuhause Tarifen dazugebucht werden, aber nicht in den Magenta Zuhause Friends Tarifen
      • Kostenpunkt: 5 € pro Monat

Weitere Details zu Telekom Entertain könnt ihr hier nachlesen.


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? Frequently Asked Questions:


? Wer kann die Tarife abschließen?: Alle MagentaZuhause-(DSL-) Neukunden, Komplettwechsler, die mit ihrem Telefon- und DSL-Anschluss von einem anderen Anbieter zur Telekom wechseln. Beachtet zusätzlich, dass es nur Cashback für Neu- und Wechselkunden gibt (siehe oben den Punkt “Cashback”).

Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass Telekom-Bestandskunden, die Ihren bestehenden Vertrag verlängern, nicht abschließen können.


? Bis wann laufen die Angebote?: Alle Angebote hier werden voraussichtlich bis einschließlich 28.07.201504.08.2015 18.08.2015 online abschließbar sein. Allerdings kann immer etwas dazwischen kommen, dass ein Angebot früher beendet werden muss.


? Mein derzeitiger Anbieter ist nicht in der Liste aufgeführt unter “bisheriger Provider”. Was soll ich tun?: In der Auswahlliste gibt es den Punkt “Netzbetreiber nicht bekannt” (man muss ein bisschen scrollen, die Liste ist alphabetisch geordnet). Das sollte man in solchen Fällen auswählen.


? Wie weit in die Zukunft kann ich den Anschlusstermin verlegen?: Der spätestmögliche Anschlusstermin liegt immer vom jeweiligen Tag genau 6 Monate 160 Tage in der Zukunft.


? Drosselt die Telekom?: Nein. In den Magenta Zuhause Tarifen (auch im Hybrid Tarif) wird nicht gedrosselt.


? Ist die Telekom HotSpot Flat mit inbegriffen?: Ja, in allen Magenta Zuhause Tarifen ist prinzipiell eine HotSpot Flat mit inbegriffen (also z.B. kostenlos das WLAN-Netz in der Deutschen Bahn, an öffentlichen Plätzen etc. nutzen). Allerdings ist es dabei zwingend erforderlich, dass ihr den Speedport W 724V bzw. bei den Hybrid Tarifen den Speedport Hybrid nutzt. Andere Router (also z.B. der Speedport Entry 2) schließen die Nutzung der HotSpot Flat aus.


? Muss ich meine Rufnummer vom alten Anbieter mitnehmen, um das Cashback zu bekommen?: Darauf kann ich leider keine eindeutige Antwort geben. Offiziell heißt es von Seiten der Telekom ja – allerdings gibt es Erfahrungsberichte von Usern hier, die das Cashback auch bekommen haben, ohne dass sie die Nummer zur Telekom portiert haben. Die Mitnahme der Rufnummer kostet idR 30 € und fällt stets beim Altanbieter an.


? Bekommt man von der Telekom die Zugangsdaten für VoIP? Wie muss ich damit meine bestehende FRITZ!Box füttern, liefert die Telekom da eine Anleitung?: Man braucht für die Einrichtung der FRITZ!Box nur die Telekom Telefonnummer eingeben. Die Box zieht sich die VoIP Daten dann selbst. Vorher natürlich die Internetzugangsdaten eingeben. Hier ist eine Videoanleitung:
https://youtu.be/oJgY4Zyn5Lk?t=3m25s


? Im Bestellvorgang bekomme ich das Angebot für eine kostenlose Playstation Plus Mitgliedschaft für 2 Jahre angezeigt, gibt es irgendwas zu beachten?: Nein, es kann zum Telekom Magenta Zuhause Vertrag auf jeden Fall eine kostenlose Playstation Plus Mitgliedschaft für 2 Jahre dazugenommen werden. Alternativ kann man auch eine Playstation 4 für 299 € kaufen.


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raimerik am 06.08.2015


Hallo!

Mit etwas Verspätung hat AVM mir meine Frage, welche FritzBoxen für Entertain geeignet sind, beantwortet:


“Für IP-Basierte Anschlüsse der Telekom inklusive Annex J-

Unterstützung und IP-TV Dienste der Telekom (T-Home Entertain)

sind die Fachhandelsversionen der folgenden FRITZ!Box-

Produkte geeignet:


  • ADSL: 3272 , 7272 , 7330
  • VDSL: 3390 , 3490 , 7360 , 7390 , 7430 , 7490
  • ohne Modem: 4020

Die von mir neben der 7330 (ADSL) empfohlene (der 7360 überlegene) 7362 (VDSL) taucht nicht auf, weil sie nicht im Handel, sondern nur bei 1&1 (und daher auch günstig bei eBay) zu kaufen ist.


Gutes Gelingen! raimerik



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1669 Kommentare

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  1. buboffm's Profilbild

    Auf jeden Fall die Playstation Plus Mitgliedschaft für 1 Euro mitnehmen. Die ist nochmal (zusätzlich) 60-70 Euro wert!

  2. McCormy's Profilbild

    Push: Kleine Erinnerung, damit der Megadeal nicht untergeht

    So oft, wie das hier nun schon gezielt promoted wurde, frage ich mich langsam, für wen das Angebot denn wirklich einen "Megadeal" darstellt.

    Vergesst bitte nicht: Es ist ein schmaler Grat vom echten Schnäppchenportal zur scheinheiligen Verkäuferplattform mit hohen Provisionseinnahmen - ich hoffe, ihr erinnert euch noch daran, wie ihr groß geworden seid...

  3. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in

    Push: Kleine Erinnerung, damit der Megadeal nicht untergeht


    Was soll der Quatsch? Ist es jetzt schlecht, weil es länger läuft? Hast du ein besseres Angebot gefunden?
    Der Deal ist mega, sonst gäbe es ja hier auch nicht solch eine Resonanz. Man muss nicht immer an allem Rummeckern und überall etwas Böses sehen.
    Es ist lächerlich zu glauben, dass wir hier noch viel daran verdienen, ich weiß nicht, was du denkst, was hier bei solchen Konditionen noch drin ist??? Es steht wohl in kaum einem Verhältnis dazu wie viel Zeit ich hier darauf verwende, ein gutes Angebot für die Community zu schnüren, denn ohne mydealz gäbe es dieses Angebot hier nicht.
  4. GelöschterUser390908's Profilbild
    ndenk

    DSL hat leider den Nachteil, dass es lediglich "bis zu" XX mbit sind und … DSL hat leider den Nachteil, dass es lediglich "bis zu" XX mbit sind und nicht garantierte, bei Kabel ist das ja theoretisch "gesichert"... Bei der Telekom kann ich laut online auskunft eh maximal den Magenta M nehmen. Mir würde daher ein 25 oder 50er bei Kabel reichen und glaube damit hätte ich die stabilere Leitung. Gibt es da Meinungen von euch?



    Das genaue Gegenteil ist der Fall.
    Bei einem DSL Anschluss über eine TAL mit der Telekom hast du einen individuellen Einzelanschluss, der direkt über die örtlichen Verteiler an das Telekom-Backbone angeschlossen ist. Den Speed, mit dem dein Router dann die Synchronisation kriegt, den kriegst du auch zu 100 %, mit der DTAG dank deren potentem Netz meiner Erfahrung nach auch in den "verkehrsstarken" Abendstunden zuverlässig.

    Internet über Kabel ist stets (!) ein shared medium. D. h. du teilst dir mit allen deinen Nachbarn, die bis zum nächsten Fernsehkabelverteiler mit an der Leitung hängen, die Kapazität dieses Kabels. Deswegen sind das häufig reine Märchenerzählungen, was man dort für Tarife buchen kann und damit alles andere, als "gesichert", das hast du wirklich komplett falsch verstanden. Schau mal auf die KD Pinnwand bei Facebook, wie sich Bestandskunden über chronische Engpässe beschweren und von einer "märchenhaften" 100er Leitung teils nur 1 % tatsächlich ankommt im Downstream usw. Da kann man auch nichts groß "ausbauen", außer der Kabelnetzbetreiber reißt alle Straßen im Viertel auf und legt zusätzliche Fernsehkabel, für diese Nutzung war diese Fernsehkabelinfrastruktur ja nie gedacht (während das alte Telefonnetz wenigstens schon immer dafür gemacht war, dass jeder Kunde eine individuelle Leitung bekommt und sich diese nicht mit Nachbarn teilen muss).

    Du bist ggf. durch die heute übliche RAM Schaltung der Telekom verunsichert, die Telekom schaltet nicht mehr, so wie früher, nur sehr vorsichtig Geschwindigkeiten, die sie nach ihren Messungen quasi zu 99,9 % auch einhalten kann, sondern im RAM Modus wird bei jedem Modem-Neustart zwischen dem DSL Modem im Router und der Telekom Infrastruktur neu ausgehandelt, mit welchem Speed synchronisiert wird (weswegen es durchaus helfen kann, einfach 2-3 mal den Router neu zu starten, wenn man mit dem Sync-Wert noch nicht zufrieden ist). Ich bekomme auf diese Weise im Magenta S z. B. deutlich mehr Downstream, als offiziell in meinem Tarif enthalten. Der Tarif wird mit 16.000 kbit/s Downstream vermarktet, mein Router synchronisiert mit ca. 17.200 kbit/s (+/- paar kbit), weil eben wirklich das technisch maximal mögliche im jeweiligen DSL Profil aus der Leitung gequetscht wird (und im Annex-J Profil, was in aller Regel bei Neuanschlüssen im ADSL - VDSL ist nicht ADSL! - geschaltet wird, d. h. in den Magenta S Tarifen, geht die technische Spezifikation eben über die 16.000 kbit/s Downstream hinaus).

    Auch musst du bedenken, dass aus irgend einem Grund die Kabelinternetanbieter besonders beim Upstream geizen. Up- und Downstream sollten ca. in einem Verhältnis 1:8 stehen, damit man den Downstream überhaupt sinnvoll ausreizen kann (außerhalb von Einzeldownloads riesiger Dateien, wo dann kein Rückkanal mehr erforderlich ist). Das ist im Annex-J ungefähr der Fall, da habe ich auch eine Synchronisation von ca. 2.200 kbit/s im Upstream. Davor war ich bei KD, mit versprochenen 25.000 kbit/s Downstream (der aber nie erreicht wurde, mit grottigem Ping dazu) und nur 1.000 kbit/s Upstream, also ein Verhältnis 1:25.

    Auch meine ich, dass für den Normalnutzer Magenta Zuhause S vollkommen ausreicht. 8 Bit sind 1 Byte, d. h. 16.000 kbit/s Downstream gemäß Standardfall ergeben 2 MB pro Sekunde Downstream. Der Full HD Stream, den ich von Amazon Instant Video per Fire TV auf meine Glotze streame, was wunderbar funktioniert, braucht nur etwas mehr als die Hälfte davon. Nebenzu kann man noch ruckelfrei im Netz surfen usw. Und was man jenseits von Full HD Streaming als Privatperson noch so an Datenfressern alltäglich im Internet nutzen kann, solange man eben kein P2P Nutzer ist, weiss ich jetzt auch nicht.

    D. h. wenn du keinen Mehrnutzerhaushalt hast, wo auch gleichzeitig mehrere Leute zB Full HD Streaming machen wollen (oder du zu der schrumpfenden Minderheit der P2P Filesharer alter Schule gehörst) würde ich mir stark überlegen, ob du nicht mit dem Magenta S ausreichend bedient bist, warum mehr bezahlen als man braucht. Man kann ja jederzeit upgraden.

    Dazu habe ich noch Magenta Mobil S, auch über Mydealz gefunden den Deal, abgeschlossen und bekomme per Magenta Eins Vorteil 10 € Rabatt auf die Monatsrechnung und hab auch ne Mobilfunkflatrate am Festnetzanschluss.

    Ich bin richtig zum Telekom Fanboy geworden, erstaunlich, wie die sich in den letzten Jahren bzgl. Tarifen und Service gewandelt haben, ich war früher auch einer von den fanatischen Telekomhassern, darum ja u. a. der Anschluss zuvor bei KD. Wäre ich nicht über den Telekom Deal im Frühjahr hier auf MyDealz zur Telekom gekommen würde ich mich wohl immer noch mit den Unzulänglichkeiten meines - auf dem Papier (aber nur auf dem Papier) schnelleren - KD Internets herumärgern.
  5. TK_World's Profilbild

    Hallo Zusammen,

    es tut uns leid, dass einige von euch so ein Durcheinander mit der Telekom haben.

    Eins vorweg: Wir tun unser bestmögliches, dass auch die komplizierten Aufträge Ihren Cash Back erhalten.

    Die TK-World AG ist seit über 15 Jahren einer der führenden Distributoren für Telekommunikationsverträge.
    Im Onlinegeschäft erzeugen unsere Partner über unsere Portale Aufträge, die wir dann zu den jeweiligen Providern weiterleiten.

    Wir rechnen mit den Providern und Partnern ab und leiten entsprechende Kundenboni in der Regel direkt an die Endkunden weiter. Ihr müsst also keine Angst haben, dass unser Partner sich mit eurem Cash Back einen sonnigen Lebensabend macht.

    Bei dieser Aktion hat uns unser Partner dslberater.de angewiesen, die hier beschriebene Cash Back Aktion abzuwickeln.
    Der Partner hat das Angebot erstellt und gibt den Cash Back Betrag vor, den Rest machen dann wir.


    Bezüglich der Kommunikation:
    Da die Statusmeldungen in der Regel von Provider direkt kommen, verzichtet unser Onlineshop darauf die Eingangsbestätigungen zu schicken.
    Wir hatten dies auf der Bestellabschlussseite vermerkt, was vermutlich die meisten an dieser Stelle übersehen.
    Das in manchen Fällen jedoch nicht einmal die schriftliche Auftragsbestätigung seitens der Telekom kommt, war nicht geplant.

    Ebenso führt der fehlende Cash Back in den Unterlagen des Providers (wenn sie denn dann kommen) zu Verunsicherung.
    Wir werden diese Punkte bei der nächsten Aktionen berücksichtigen und die Prozess anpassen.

    Aktionsdarstellung:
    Nachdem die Aktion ausgelaufen ist, wurden auch alle Effektivpreisrechnungen und Cash Back Angaben aus dem Portal entfernt. Das ist ein automatischer Prozess, der euch nicht verunsichern sollte. Das Portal läuft weiter, jedoch nur mit den normalen Angeboten.

    Auszahlung:
    Den Cash Back gibt es in der Regel 10-12 Wochen nach erfolgreicher Einrichtung des Anschlusses. In Einzelfällen auch früher oder später.

    Gerade Kunden, die durch Kontakt mit der Telekom einen neuen Auftrag bekommen haben, können Problematisch sein.
    Wenn ihr kein Cash Back bekommt, weil nach unseren Informationen der Auftrag nicht zustande kommen ist, ihr aber das Produkt im Bestand habt, müsst ihr uns helfen an euren Cash Back zu kommen.

    Wir bräuchten dort bestenfalls eine kurze Schilderung des Falls, z.B.: „Der Auftrag wurde an der Hotline neu eingestellt, weil die Telekom meine Daten falsch hinterlegt hatte“. Und ganz wichtig: Eine Kopie euer Rechnung, damit wir beweisen können, dass der Auftrag zustande gekommen ist. Per Mail an: support@fixschalten.de

  6. GelöschterUser390908's Profilbild

    Jeder Schnäppchenblog ist eine Ref-Farm. Das ist legitim, davon leben die. Solange das zu einer Win/Win Situation führt, wir kriegen Schnäppchen und die haben ein Einkommen, ist doch alles in Butter. Ich habe noch nirgendwo anders auch nur ansatzweise so günstige Konditionen bei der Telekom gefunden, die aber immer noch der Marktführer ist, was Kundenservice und Technik angeht (nicht perfekt, aber der beste unter vielen schlechten Providern). Hier hat man mal die Möglichkeit zum absoluten Discounterpreis einen guten Telekomanschluss zu bekommen. Also unser "Win". Dass die Betreiber des Blogs das nicht gratis machen, auch klar. Also deren "Win". Wenn, dann ist die Telekom hier der "weinende Dritte", weil die diese Neukunden definitiv sehr teuer, mit Verlust, einkauft und erst in die Gewinnzone kommen dürfte, wenn ihr auch nach Ablauf der ersten 24 Monate noch einige Jahre dort Kunden bleibt (vgl. was die von der Bundesnetzagentur streng regulierten Bitstromzugänge monatlich kosten, auf die die ganzen Telekom Konkurrenten aufsetzen - die Telekom macht hier ordentlich Verlust, wenn man die Monatsgebühren der ersten 24 Monate den ganzen Vorteilen gegenrechnet, die ja letztlich allesamt die Telekom bezahlt, plus die Provision, die noch beim Blog hier und beim Vermittler hängen bleiben).

    Da ist eigentlich schon das Weiße aus der Zitrone ausgeschabt worden, über das Zitrone auspressen ist man bei solchen Konditionen längst hinaus. Und wenn jemand sich jemals gefragt hat, warum wir in Deutschland so Schlußlicht beim Breitbandausbau sind, dann findet er hier die echte Antwort: die deutschen Verbraucher sind einfach und schlicht zu geizig, diese schnellen und zwangsläufig teureren Anschlüsse auch zu buchen, weswegen da kein Provider in Vorkasse geht. Wenn schon bei Effektivkosten ab 14 € / Monat (Friends), für einen vollwertigen DSL Anschluss (kein shared medium wie bei den Kabelinternetleuten, auch mit echter, eigener IPv4 Adresse, im Gegensatz zur zunehmenden Praxis bei vielen Discountkonkurrenten insb. im Kabel), plus mehreren Festnetznummern, plus Flatrate für Festnetzgespräche, plus gratis Einrichtung, wo auch ein Techniker in Person rausfahren muss, wo ganz unmittelbar echte Kosten und Aufwand entstehen. Ohne Traffic-Drossel, bei einem der leistungsfähigsten Provider Europas, mit eigenen Backbone-Netzen.

    Und trotzdem argwöhnt ihr, dass der Deal vielleicht doch noch zu teuer sein könnte und überhaupt. Eigentlich müsste der jeden Tag auf die Startseite gepushed werden, weil jeder, der den übersieht, aber gerade den Provider wechseln könnte (und nicht zu den fanatischen Telekomhassern gehört) sich unheimlich darüber ärgern würde, den Deal zu übersehen. Also bleibt mal auf dem Teppich. Ich finde auch nicht gut, in welche Richtung sich MyDealz die letzten Jahre entwickelt hat. Zu wenig handverlesene "My Dealz" (daher kommt der Name ja) von Fabian, zuviel Community Geschwafel und "Hot" und "Autocold" blabla. Wie man hier einmal mehr sieht.

  7. GelöschterUser390908's Profilbild
    DosSantos

    Aber ist diese WLAN TO GO Sache nicht dennoch etwas problematisch bzw die … Aber ist diese WLAN TO GO Sache nicht dennoch etwas problematisch bzw die Rechtslage ungeklärt? Wenn ich das bspw bereitstellen sollte und jemand darüber etwas illegales tut, hafte ich doch dafür oder?



    Die Rechtslage ist in Deutschland nie ungeklärt. Wir sind nicht im angelsächsischen Rechtskreis mit seinem Common Law und seinen "Präzedenzfällen" (die sicher jeder aus US Filmen und Serien kennt, "precedent" mit "Präzedenzfall" übersetzt).
    Ein Gerichtsurteil, abgesehen von der Ausnahme des Bundesverfassungsgerichts, hat über den entschiedenen Einzelfall hinaus nie eine bindende Wirkung. Die Rechtslage ergibt sich in Deutschland ausschließlich aus dem Gesetz. Gerichte entscheiden häufig ähnlich, aber darauf ist eben weder Verlass, noch hat man Anspruch darauf, dass in einem ähnlichen Fall auch ähnlich geurteilt wird, wie zuvor in einem anderen Prozess. Jeder einzelne Richter, bis runter zum kleinen Amtsrichter, ist stets frei einen Sachverhalt komplett anders zu beurteilen, als alle Kollegen zuvor bis hoch zum BGH - was auch regelmäßig passiert. Darum verwirren die Medien da mehr als sie informieren, wenn Journalisten den Eindruck einer "unklaren Rechtslage" erwecken.

    Im Paragraph 8 des Telemediengesetzes ist glasklar und eindeutig ein sog. Providerprivileg geregelt, danach sind Provider nicht für die Informationen, die sie lediglich durchleiten, haftbar. Das gilt für deinen privaten DSL Anschluss ebenso wie für Nutzer, die einen Hotspot eines Providers benutzen. Der Betreiber des Hotspots im Rahmen von WLAN TO GO bist nicht du, sondern die Telekom - ein Provider, somit greift das genannte Providerprivileg des Gesetzes.

    Du hast auch gar keinen Einblick darüber, wer den WLAN TO GO Hotspot benutzt, den dein Router aufspannt, noch kannst du die Nutzung administrieren. Das kann alleine die Telekom. Die baut auch ein sog. Virtuelles Privates Netzwerk auf, jener Nutzer des WLAN TO GO Hotspots wird über einen solchen VPN Tunnel von deinem Router zum Telekom Rechenzentrum gelenkt und erst ab da greift er auf das Internet zu. Du überlässt dabei nicht dem Nutzer des Hotspots deinen Internetzugang, sondern du überlässt der Telekom deinen Internetzugang, damit diese dort einen Hotspot betreiben kann (ähnlich, wie wenn die Bahn der Telekom erlaubt einen Hotspot im Bahnhofsgebäude aufzuhängen, da ist natürlich auch nicht die Bahn der Provider, sondern ebenfalls die Telekom). Du hast nicht mit dem Hotspot-Nutzer einen Vertrag, sondern mit der Telekom.

    Bei keiner strafrechtlichen Ermittlung, mit Auskunftsersuchen der Identität mit einer IP, taucht dein Name oder deine private IP auf (jeder Hotspot Nutzer erhält eine eigene IP die mit deiner auch nichts zu tun hat!). Das wird also genauso behandelt, wie ein Telekom Hotspot an Bahnhof XY, hat mit dir nichts zu tun. Das ist die rechtliche Situation. Und so frei Richter in Deutschland auch sein mögen, sie können natürlich nur im Rahmen dessen urteilen, wie die Rechtslage dies vorsieht. Und das Providerprivileg ist wie gesagt eindeutig, da gibt es keine Unklarheiten. Du bist nicht Betreiber des WLAN TO GO Hotspots, sondern die Telekom, ein Provider. Somit bist du bei Rechtsverletzungen aus dem Schneider, weil die Telekom der Betreiber des Hotspots ist und die Telekom ist aus dem Schneider, weil das Gesetz es so vorsieht. Der tatsächliche Endnutzer ist haftbar und strafbar, wenn er eine Rechtsverletzung begangen hat und zur Hotspot-Nutzung verlangt die Telekom eine Registrierung mit Angabe persönlicher Daten. Es ist also auch kein "offenes WLAN".

    Diese Situation speziell für WLAN TO GO wird sich mit der gerade geplanten Überarbeitung des Telemediengesetzes auch nicht ändern.
  8. luisant's Profilbild

    30.07. bestellt
    03.08. Eingangsbestätigung erhalten per Mail
    19.08. Lastschriftmandat erhalten per Post
    20.08. Anruf von der Tkom, Anschluss wird am 04.09. gemacht ;-)

  9. Spagallo's Profilbild

    Super Deal! - Trotzdem: Ich finde, bisher wurde noch recht wenig über die Hardware die benötigt wird geredet!

    Überlege von Kabel Deutschland auf Telekom zu wechseln - komplett TV, Internet und Telefon.

    Wenn ich sehe, was ich da noch an Hardware benötige, relativieren sich die monatlichen Grundkosten ja schon gewaltig.
    Nimmt man den Media Receiver 303 und den Speedport W 724V mit in die Rechnung, liegt man schon bei 44,84 (Tarif: Magenta Zuhause M Entertain Friends). Nach Abzug der 310€ Cashback bin ich dann bei ca 31€ monatlich.


    Fragen:
    1.Ich hab nen WDR4300 zu Hause stehn, kann ich den als Alternative zum Speedport benutzen? Hab im inet keine verlässliche Aussage bzgl VLAN Tagging und multicast gefunden.
    2. Ist es ratsam, den MR 303 über ebay (~100€) zu kaufen?

    Danke

  10. smart_aleck's Profilbild

    Das Angebot sollte mittlerweile jedem bekannt sein. Außerdem war das letzte Update 3 doch erst vor 8 Tagen (03.08.15)! Eine Erinnrerng macht demnach erst nach einigen Wochen wieder Sinn!

  11. GelöschterUser390908's Profilbild

    Zur Routerfrage, ich kann jedem nur zum Speedport W724V der Telekom raten.

    Zwei Gründe:

    1. habt ihr dann Anschluss und Router aus einer Hand, selbst wenn ihr nicht von der Telekom mietet ist die Telekom in jedem Fall als Hersteller (!) des Routers in der Supportpflicht und kann sich bei Störungen auch nicht darau herausreden, dass ihr Hardware von "Drittherstellern" benutzt und erstmal schauen müsst, ob die nicht das Problem sei, usw. (natürlich gibt die Telekom keinen Support zB für Fritzboxen, also Geräte eines anderen Herstellers)

    2. bietet die Telekom "WLAN TO GO" an, d. h. wenn ihr das aktiviert baut euer Router ein separates, von eurem privaten WLAN getrenntes, öffentliches WLAN an, was von der Telekom verwaltet wird und von ihr per VPN Tunnel betrieben wird (d. h. es läuft auch nicht über die IP eures Anschlusses, was bei Fragen der Haftung ja ganz entscheidend ist). Im Gegenzug bekommt ihr von der Telekom einen kostenlosen Zugang zu allen WLAN TO GO Hotspots anderer Telekom Kunden und allen Telekom Hotspots, zB in Bahnhöfen, im ICE, in Einkaufszentren; bucht man das ohne WLAN TO GO aktiviert zu haben kostet alleine der Telekom Hotspot Zugang 9 Cent die Minute oder 29,95 € für einen ganzen Monat (je nachdem, welchen Tarif man dann wählt). ZUSÄTZLICH kann man noch weltweit alle FON Hotspots nutzen, was mir zB im Spanienurlaub schon gratis WLAN an vielen Orten in den Städten gebracht hat, was durchaus im Urlaub mal ganz praktisch ist um zB auf Tripadvisor gute Restaurants in der Nähe zu suchen wenn man spontan Hunger bekommt usw. ohne sich über Datenroaming und Mobilfunknetz im Ausland arm zu zahlen.

    WLAN TO GO funktioniert derzeit nur mit zwei Telekom Routern, einer davon ist der Speedport W724V, den Namen des anderen weiss ich nicht mehr auswendig, der war aber auch teurer. Mit Fremdroutern funktioniert WLAN TO GO schon gar nicht, die Routerhardware ist hier auf WLAN TO GO abgestimmt (so wie früher, als FON noch direkt in Deutschland aktiv war und die Fonera Router angeboten hat, da konnte man auch nicht jeden x-beliebigen Router zum FON Router machen, die Telekom hat das quasi in Deutschland als Partner von FON übernommen).

    Alleine das würde ich mir niemals entgehen lassen, bloß um was zu können, irgendwelche Einstellungen im Router vorzunehmen die mir eh nichts bringen.

  12. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    J0rd4N

    magenta zuhause s gab es mit ner fritz!Box 7490 und 120 euro gutschrift … magenta zuhause s gab es mit ner fritz!Box 7490 und 120 euro gutschrift auf die telekomrechnung. der wert der fritzbox ist ca 190 euro und 120 euro gutschrift = rechnerische "auszahlung! von 310 euro! hier gibts doch auch nur 285 euro auszahlung oder? von daher ist das angebot nicht sooo besonders und sollte meiner meinung nicht so uebertrieben gepusht werden. es nervt halt langsam.



    Du meinst im L Tarif (ansonsten sind ja alle anderen mit Zuzahlung gewesen mit 7490)? Da bekommt man hier 330 € an Cashback ^^ + ggf. 120 € durch Regio-Vorteil, den es damals noch nicht gab.
    Also bitte, schau Dir den Deal doch vielleicht erstmal richtig an, bevor du meckerst.
  13. raimerik's Profilbild
    nsj

    Hat Jemand eigentlich eine Router-Empfehlung? Würde vorzugsweise eine … Hat Jemand eigentlich eine Router-Empfehlung? Würde vorzugsweise eine Festplatte anschließen können. Und Telefon soll natürlich auch dran.


    Moin!
    Auf die Gefahr hin, Leute, die nicht nur eine Seite lesen, zu langweilen, hier meine üblichen Empfehlungen:

    ADSL: FritzBox 7330SL, gebraucht ~30-40€
    VDSL: FritzBox 7362SL (besseres WLAN als 7360, besseres Modem als 7390), gebraucht ~60-70€

    raimerik
  14. der_Doc's Profilbild

    Leider hat die Telekom wohl meine 2 Jahre PlayStation Plus vergessen
    Bestellt habe ich es und in der Eingangsbestätigung steht es drin. In der Auftragsbestätigung leider nicht mehr.
    Mal schauen was die dort jetzt machen. Denke mal die 2 Jahre PS+ kann ich abhaken!

    - 27.07. Bestellung
    - 29.07. Eingangsbestätigung Telekom
    - 06.08. Auftragsbestätigung Telekom
    - 12.08. Schaltung nicht funktioniert
    - 22.08. Technikertermin und Schaltung

  15. toad99's Profilbild

    Gab's irgendwo Drogen zum Probieren, oder warum wird hier wieder und wieder auf die "Gefahr" hingewiesen, die Telekom wegen Klärung von Problemen zu kontaktieren?

  16. GelöschterUser362769's Profilbild

    Ich kann einige vll. beruhigen bei mir lief alles bestens!

    Wunschtermin war der 01.09 und an dem Tag kam auch die Hardware früh morgens ... Aber ich hatte keine Auftragsbestätigung. Also erst überlegt ob anrufen oder nicht, hat ja einiges dazu gelesen. Dann gedacht vll kommt Briefpost ja später als das Paket also mal gewartet. Nachmittags tatsächlich Auftragsbestätigung per Post erhalten.

    Einziges Problem (für mich kein Weltuntergang) Wunschtermin um 2 Tage verpasst. Seit gestern von 4k Leitung auf 100 Mbit und ich bin so glücklich

    Ich habe also einfach nur gewartet und zum Glück ist alles gut gelaufen. Euch auch viel Erfolg!

  17. dancil77's Profilbild
    dancil77

    ich habe als wunschtermin den 01.09. angegeben. da ich bisher noch nichts … ich habe als wunschtermin den 01.09. angegeben. da ich bisher noch nichts von der telekom gehoert habe (außer auftragsbestaetigung und lastschriftmandat), habe ich eben angerufen. mir wurde mitgeteilt, dass mein auftrag am 01.09. storniert wurde! kann jemand was aehnliches berichten? angeblich werde ich noch schriftlich benachtichtigt.



    eben hat mich die telekom angerufen, dass sie den auftrag zu den gleichen bedingungen wieder einstellen. muss wohl ein fehler bei denen gewesen sein. jetzt bin ich mal gespannt ob das durch geht!
  18. studident's Profilbild

    kurzes Update:

    16. August - bestellt
    17. August - Eingangsbestätigung der Telekom (per Mail)
    18. August - Auftragsbestätigung der Telekom (per Mail)
    9. September - Unterlagen, Sim Card und Playstation Plus (per Post)

    von DSL-Berater noch nichts, aber das hat ja noch Zeit mit dem Cashback

  19. JumpY's Profilbild

    Sooooooo, Update von mir:

    Wie ich weiter vorher schonmal berichtet habe dauerte es mit der Auftragsbestätigung eine gefühlte Ewigkeit, ich hatte schon ein sehr blödes Gefühl. Nach Nachfrage bei der Telekom wurde das geprüft und angeblich war ein Fehler im System und der Auftrag hing fest.
    Letzte Woche habe ich dann alle Zugangsdaten per Post bekommen, am Montag war der Technikertermin. Der kam auch wie erwartet im angegebenen Zeitraum, hat alles geprüft & aufgeschaltet. Seit dem läuft das Internet ohne Probleme (eigener Router), ich kann daran nichts aussetzen.

    Natürlich ist mir das Cashback sehr wichtig, also Online eingeloggt und gesehen, dass mein 1. Antrag storniert wurde... Dies ist scheinbar darauf zurückzuführen, dass der Schaltungstermin nicht eingehalten werden konnte, der Auftrag wurde nämlich am Tag nach meines Wunschtermins storniert und neu angelegt. Heute habe ich mich dann im Telekomchat gemeldet um nachzuhören wie es mit Prämie und Dienstleister aussieht, dazu folgende Auskunft:

    Vielen Dank! Im zweiten Auftrag ist der Dienstleister und die … Vielen Dank! Im zweiten Auftrag ist der Dienstleister und die Prämierungsnummer auch hinterlegt.. Bedeutet der Dienstleister gibt dir trotz stornierung die Prämie, da alles wieder so eingetragen wurde Ggf. mal dorthin schreiben, falls diese die neue Auftragsnummer nicht übermittelt bekommen haben



    Somit sieht es so aus als wenn tatsächlich alles glatt läuft und die Prämie mitgenommen wurde. Dazu kontaktiere ich jetzt noch den Dienstleister um auf Nummer sicher zu gehen. Alles in allem kann man sagen, eine sehr verzwickte und heiße Sache die aber scheinbar diesmal funktioniert hat.

    EDIT: DSL-Berater kann dazu nichts sagen, der Berater kann das angeblich nicht einsehen. Wenn die Telekom das aber sagt, würde das auch so funktionieren. Ich würde bald eine E-Mail von denen bekommen, dass das alles funktioniert, dass dauert aber leider noch eine Weile weil der Ansturm auf die Aktion so groß wäre. Hoffen wir mal das beste
  20. hallo393's Profilbild

    Ein Rat von mir an alle, die noch warten. Gestern hat mir die Dame von dsl-berater, die für die Auszahlung zuständig ist, dass es schon reicht wenn man bei Telekom anruft um nachzufragen um sein Cashback zu verlieren. Bei mir ist zum Glück nichts passiert aber sie meinte, dass es ziemlich schnell gehen kann.

  21. jft1234's Profilbild
    Takeliner

    Ob da nun tatsächlich ein Cashback folgt ist mir daher relativ … Ob da nun tatsächlich ein Cashback folgt ist mir daher relativ zweitrangig.



    Ich glaube, damit stehst Du hier ziemlich allein da... in einem Schnäppchen-Thread :)))
  22. TK_World's Profilbild
    DrHansMaulwurf

    Jo, interessant wäre das, aber woher soll man das wissen. Erste Frage ist … Jo, interessant wäre das, aber woher soll man das wissen. Erste Frage ist ja schon, ob der Auftrag bei DSL-Berater automatisch ins System der Telekom geht oder eingepflegt wird. Hab mir das gerade nochmal angeschaut und tatsächlich wechselt auch bei mir zwischendrin die Auftragsnummer. Es ging aber alles einen aus Außensicht geregelten Gang, kein Schreiben doppelt, richtige Reihenfolge, höchsten ein paar Mails/Briefe mit ziemlich wenig Informationsgehalt fand ich verwunderlich ("Bald ist es soweit" etc.). Auftragsnummer bei DSL Berater: 7 Stellen Auftragsnummer in Mail zum Auftragseingang Telekom (12 h später): 6 Stellen-8 Stellen Mail für ein Ticket zur Portierungsanzeige: keine Nummer im Text, Anhang ist aber beschriftet mit PA_6Stellen - 8 Stellen (identisch zu Auftragseingang) Brief zum SEPA-Mandat: keine Nummer (womöglich im Barcode) Im nächsten Brief "Wir freuen uns auf Sie!" wechselt die Auftragsnummer plötzlich, hat aber nun auch 11 Stellen. Alle weiteren Schreiben inkl. Auftragsbestätigung tragen diese Nummer. Optimismus ist immer noch vorhanden.



    Hallo DrHansMaulwurf,

    der größte Teil der Aufträge geht direkt in die Systeme der Telekom. Ein kleiner Teil wird bei uns mit zwei sogenannten Fallback bestellstrecken aufgefangen und manuell verarbeitet. Der Grund dafür ist einfach, die Schnittstellen der Provider sind nicht immer erreichbar oder nehmen nicht alle Produkte entgegen.

    Diese verschiedenen Bestellstrecken, die ein Kunde nicht unterscheiden kann, sorgen dafür dass es im Prozess manchmal Unterschiede gibt, die hier dann zum Teil große Verwirrung auslösen. Mal bekommt ein Kunde eine E-Mail, mal nicht oder manchmal auch erst 2 Tage später als andere obwohl am gleichen Tag bestellt wurde.

    Alles kein Grund zur Sorge, so sind leider einfach die Prozesse.

    In der Regel gibt es zwei Auftragsnummern, die der Kunde während der Abwicklung zu Gesicht bekommt (für uns gibt es noch ein paar mehr, die dass nicht unbedingt einfacher machen)
    Da wäre einmal unsere, die aktuell 7 Stellen hat und einmal die der Telekom.

    Bei dieser Aktion gab es wohl viele Probleme beim verarbeiten der Aufträge auf Seiten der Telekom, was zu „neuen“ Aufträgen geführt hat.
    Wir haben das im Blick und werden dafür sorgen auch für diese Aufträge den Cash Back zu bekommen.

    Sollte es da im ersten Zuge eine Absage von uns geben, bitte nicht böse sein und die Rechnung als Beweis einstellen.
    Wir arbeiten mit den Abrechnungen/Reportings der Netzbetreiber, da müssen wir uns erstmal drauf verlassen das diese korrekt sind.
  23. TK_World's Profilbild
    SuperDummie

    Nochmal zum Verständnis: Das Cashback kommt doch von alleine oder? Ab … Nochmal zum Verständnis: Das Cashback kommt doch von alleine oder? Ab wann sollte ich nachfragen wenn nichts kommt? Danke.



    Der kommt von allein.

    Wenn du nach der 13. Woche nach Anschluss deines Vertrags noch nichts bekommen hast, frag einfach mal nach.

    Aktuell müssten wir in der 13. Woche nach Erstellung des Deals sein. Die Vorlaufzeit bei den Verträgen liegt bei ca. 14 Tagen. Müsste bedeuten, dass die ersten in der 11. Woche sind. Wenn meine Kollegen beginnen die Cash Backs fertig zu machen, werde ich das hier nochmal schreiben.
  24. SolidDog95's Profilbild



    Danke, dass du nochmal geschrieben hast, dass trotzdem 220€ gekommen sind anstatt nur 180€ wie auf dem Zettel beschrieben!

    Bei mir steht nämlich auch nur 180€ drauf. Habe den Magenta Zuhause S Friends.



    Edit: Habe auf dem Konto nachgeschaut. Es sind 220€ angekommen. Seitens TK-World alles top gelaufen. Kann mich nicht beschweren Gerne wieder!



  25. brabbitz's Profilbild

    HOT! HOT! HOT! Dank dir!

  26. Prish's Profilbild

    Ab dem 25. Monat 39,99 Euro oO Mobilfunkanbieter alle 2 Jahren wechseln ok, aber sicher nicht auch noch beim DSL-Anschluss, da kennt man zuviele negative Geschichte und dann lohnt der Ärger am Ende nicht. Zum Glück laufen meine 50Mbit VDSL bei o2 perfekt, bzw. noch schneller als es sollte

  27. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    Prish

    Ab dem 25. Monat 39,99 Euro oO Mobilfunkanbieter alle 2 Jahren wechseln … Ab dem 25. Monat 39,99 Euro oO Mobilfunkanbieter alle 2 Jahren wechseln ok, aber sicher nicht auch noch beim DSL-Anschluss, da kennt man zuviele negative Geschichte und dann lohnt der Ärger am Ende nicht. Zum Glück laufen meine 50Mbit VDSL bei o2 perfekt, bzw. noch schneller als es sollte


    Es sind in den meisten Tarifen 5 € mehr pro Monat ab dem 25. Monat. Wenn du nicht wechseln willst, dann kündige trotzdem und lass Dir es Dir dieselben Konditionen von der Rückholhotline einstellen, das geht auf jeden Fall immer.

    Wenn 50 Mbit/s mit o2 bei Dir perfekt laufen, dann wirst du hier bei der Telekom erst recht keine Probleme haben.
  28. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    buboffm

    Auf jeden Fall die Playstation Plus Mitgliedschaft für 1 Euro mitnehmen. … Auf jeden Fall die Playstation Plus Mitgliedschaft für 1 Euro mitnehmen. Die ist nochmal (zusätzlich) 60-70 Euro wert!


    Richtig (habe ich auch oben angemerkt).
  29. suurfy's Profilbild

    Die 4,95 EUR für den IPTV Router kann man sich auch noch sparen wenn man Kodi nutzt, darüber kann man auch mit seinem Entertain Vertrag TV schauen, aber halt ohne Aufnehmen.

  30. micha_'s Profilbild

    Als Bestandskunde hat man ja wirklich total verloren wenn man gerne auf Hybrid und co umsteigen möchte... Schade

  31. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    ExAtmo

    ab wann gilt man wieder als Neukunde?


    Wenn du aktuell woanders bist, bist du wieder Neu- bzw. Wechselkunde.
  32. pffreestyler's Profilbild

    echt jetzt? erst gestern Neuvertrag S Friends abgeschlossen -.- könnt kotzen

  33. GelöschterUser94182's Profilbild

    Der Laden bekommt von mir eine Kündigung - wenn ich schnelleres Internet möchte, dann knallen die mir einen Beitrag oben drauf der 10€ über dem normalen Telekomtarif liegt ( also bei Neuabschluss ). Ich finde das beschissen. Ganz zu schweigen von den Preisen hier im Angebot. Im Ergebnis liege ich bei telefonflat, 16er Internet flat und routermiete bei 40€ - will ich schnelleres net, dann knallen die fast 10€ drauf, will ich iptv nochmal 10€....das ist doch keine Preispolitik - sondern Kundenverdummung.

  34. santazero's Profilbild

    letztes mal überlegt und nicht genommen. alter Vertrag am 1.7 ausgelaufen, Wechsel hat nicht geklappt und seit dem 1.7 bin ich auf Grund "technischer internen Probleme" die mir nicht näher genannt werden ohne internet und Telefon. jetzt aber nochmal wechseln und wieder von vorne anfangen will ich auch nicht... hot vom preis aber für mich leider 4 Wochen zu spät

  35. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    nightline

    Ich habe einen Telekomvertrag von meinen verstorbenen Vater weiterlaufen … Ich habe einen Telekomvertrag von meinen verstorbenen Vater weiterlaufen lassen. Hab aber selber nichts unterschrieben bei der Telekom. Kann ich diesen Vertrag jetzt kündigen und als Neukunde einen Telekomvertrag abschließen ? Mit so einen Hybridvertrag hätte ich endlich mal eine gescheite Geschwindigkeit beim Surfen. Zahle bisher 50 Euro im Monat mit total langsamen DSL über GMX. Telekomvertrag 40 Euro + GMX DSL 10 Euro im Monat. Werbung für Hybrid kommt seit kurzen von der Telekom bei mir an. Oder gäbe es eine Alternative weil zum Telefonieren brauch ich den Anschluss eigentlich nicht.


    Der Vertragsteilnehmer ist eigentlich nicht so wichtig, es kommt mehr darauf an, ob am selben Anschluss gerade ein Telekomanschluss vorliegt. Da das bei Dir der Fall ist, kannst du wohl leider nicht ein Neukundenangebot wahrnehmen.
  36. GelöschterUser164555's Profilbild
    Autor*in
    Whinegum

    Wie sieht es eigentlich damit aus, wenn man ggf. nach einem Jahr auszieht … Wie sieht es eigentlich damit aus, wenn man ggf. nach einem Jahr auszieht und den Vertrag nicht unbedingt mitnehmen möchte. Kann der Nachmieter diesen bei Interesse weiterführen?


    Hm - das Wechseln des Vertragspartners geht eigentlich nur unter bestimmten Voraussetzungen. Schau mal hier rein:


    >> hilfe.telekom.de/hsp…751
  37. Fummy's Profilbild
    Sapience

    Die Verträge haben wahrscheinlich eine Vertragslaufzeit von 2 Jahren … Die Verträge haben wahrscheinlich eine Vertragslaufzeit von 2 Jahren oder? Weiß jemand, ob es bei der Telekom möglich ist den Vertrag schon nach einem Jahr zu kündigen, wenn man für ein Auslandssemester Deutschland verlässt und die nötigen Belege vorweisen kann? Danke!



    gabs doch nen bgh urteil: wenn der anbieter nicht die Leistung am neuen wohnort zur verfügung gestellt werden kann dann hat man sonderkündigungsrecht. musst mal googlen. damit könntest du natürlcih noch mehr sparen.
  38. GrafKokxxx's Profilbild

    Kann man die PS Plus Mitgliedschaft verticken oder ist die irgendwie gebunden?

  39. GelöschterUser385446's Profilbild

    Weiß einer, der vielleicht schon beim letzten mal zugegriffen hat, ob die 2 Jahre PlayStation Plus Mitgliedschaft auf den Vertragsinhaber läuft, oder es ein nicht auf eine bestimmte Person gebundener Gutschein ist, den man noch verschenken kann?

  40. patsenriver's Profilbild

    Danke, genau passend zum Umzug

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