Wo melden bei nicht vorhandenen PostNL Paket?

Hallo,
ich habe bei Ali einen Phono Verstärker bestellt. Dieser wurde von Asien in die Niederlande gebracht, und von dort weiter per Post NL bearbeitet.
Laut PostNL Tracking wurde das Paket gestern zugestellt. Bei mir ist aber nichts angekommen. Über DHL wird die Trackingnummer nicht gefunden.
Hat jemand einen Tipp wo ich mich da melden kann für eine Nachforschung? Leider glaube ich, dass das auf eine Zermürbungstaktik von DHL raus laufen wird...