Wunschgutschein Überprüfung aufgrund des Geldwäschegesetz?

Hier auf der Seite haben ja viele Wunschgutscheine gekauft.
Bisher hat immer alles einwandfrei. Nun wollte ich 4 auf einmal einlösen und bekam die Meldung, dass meine Daten überprüft werden müssen.
Das kann 3 Tage Werktage dauern.
Per Email bekomme ich keine Reaktion und telefonisch werde ich nur vertröstet.
Warte nun schon 7 Werktage.

Musst jemand auch so lange warten oder hat es bei allen die von betroffen nur die 3 Tage gedauert?

Danke fürs Kommentieren.