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Gepostet 27 November 2022

Wunschgutschein - veraltetes Codeformat- Erfahrungen?

Hallo,

ich war gestern dabei meine Wunschgutscheine, die ich die letzten 2 Jahre geschenkt bekommen habe, einzulösen. Nach jedem Einlösen dieser Gutscheine erhielt ich folgende Fehlermeldung:

"Ihr Code hat ein veraltetes Codeformat. Sollte die Gültigkeit Ihres Gutscheins noch nicht abgelaufen sein, so können Sie Ihn hier wieder aktivieren lassen. Ihr WUNSCHGUTSCHEIN-Team (VCRx13)"

Habe dann jeden Code gestern Abend über den angegebenen aktivieren lassen und diese sollen laut Wunschgutschein nach 24 Stunden aktiviert werden. Einer dieser Wunschgutscheine habe ich erst im Oktober geschenkt bekommen, daher verstehe ich nicht, weshalb mir dieser als "veraltet" angezeigt wird.
Hat jemand Erfahrung damit? Klappt es problemlos? oder muss man sich durch den Kundenservice quälen?
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6 Kommentare

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  1. BlueAngel's Profilbild
    Einfach von der auf Dir genannten Seite wieder aktivieren lassen und exakt 24h warten.
    Habe ich schon mehrfach mit alten WG gemacht, hat bisher immer tadellos funktioniert.
    zeno2017's Profilbild
    Autor*in
    Klappt es auch übers Wochenende? Würde gerne heute noch was mit den Gutscheinen bestellen. Gestern Abend gegen 19 Uhr habe ich die Aktivierung durchführen lassen. (bearbeitet)
  2. OneEyedMan's Profilbild
    Dann schließe hier.
  3. Mart2k's Profilbild
    Was für eine Schikane. Die denken sich immer etwas Neues aus
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