XBox Controller Reklamation

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eingestellt am 13. Jun
Guten Tag,
hat schon mal jemand von euch einen XBox One S Controller reklamiert? Ich finde verflixt noch mal nichts zum reklamieren bei Microsoft. Das einzigste das ich gefunden habe zur Reklamation war, als ich die Seriennummer des zu überprüfenden Gerätes im Microsoft Account registrieren soll. Wenn ich aber die Seriennummer eingebe, will er sie nicht nehmen da sie nicht nur aus Zahlen besteht oder so.
Ich bin echt ratlos, da ich nicht mal eine andere Kontaktinformation für Microsoft finde. Hat jemand einen Rat?
Danke schon ein mal!
Gruß
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Ich hatte das damals per Microsoft-Chat geklärt... das sollte doch noch immer gehen?
Bei Microsofts direkt gekauft?
support.xbox.com/de-…ion

Mein Controller funktioniert nicht, auswählen. Und danach das Zutreffende. Dann den inneren Code im Controller eingeben. Nichts registrieren oder so

Bedenke aber, das Hardware wie Controller weniger Gewährleistungszeit hat
nur-zum-lesen-hier13.06.2019 18:45

https://support.xbox.com/de-DE/xbox-one/controllers/wireless-controller-solutionMein Controller funktioniert nicht, auswählen. Und danach das Zutreffende. Dann den inneren Code im Controller eingeben. Nichts registrieren oder so Bedenke aber, das Hardware wie Controller weniger Gewährleistungszeit hat


Das habe ich gemacht aber den Code wollte er nicht nehmen. Konnte jetzt den Support aber über den Chat erreichen, leider ist mein Controller knapp älter als ein Jahr. Deswegen helfen die nicht mehr weiter. Probiere es jetzt nochmal beim Händler, der wollte mir aber erst nicht weiterhelfen.
Trotzdem danke an alle.
nur-zum-lesen-hier13.06.2019 18:45

https://support.xbox.com/de-DE/xbox-one/controllers/wireless-controller-solutionMein Controller funktioniert nicht, auswählen. Und danach das Zutreffende. Dann den inneren Code im Controller eingeben. Nichts registrieren oder so Bedenke aber, das Hardware wie Controller weniger Gewährleistungszeit hat



Gewährleistung ist sind immer 2 Jahre, du meinst Garantie.
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