Xbox Rewards: Erfolge auf Konsole werden nicht gezählt?

eingestellt am 12. Nov 2022

Hi, folgendes Problem: ich mache bei MS Rewards mit und sammle auch auf der Xbox fleissig Punkte.
Problem: in der aktuellen Woche habe ich einige Erfolge erzielt (diese werden auch in der Erfolgsanzeige der jeweiligen Spiele als erledigt markiert), aber in der Rewards App auf der Konsole werden die nicht gezählt: gibt ja täglich 50 Punkte für einen Erfolg, da bekomme ich die 50 Punkte und den grünen Haken nicht, bei meiner wöchentlichen Challenge muss ich auch 3 Erfolge liefern, auch hier wird nichts gezählt.

Hat jemand eine Idee wie man das lösen kann?

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40 Kommentare

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Anonymer Benutzer
12. Nov 2022
PS5 kaufen?
12. Nov 2022
Glaube selbst so eine kleine Gesellschaft wie Microsoft hat einen Support. Hast du den mal kontaktiert? Bisschen weit hergeholt, aber vielleicht können die weiterhelfen.
1. Jan
leider wurden offenbar die täglichen 50 Punkte aus der Gaming-Kachel, wo man nur draufklicken musste, abgeschafft. schade waren immer schnelle 50p
6. Jan
Die 50+ Gaming-Tab-Kachel ist wieder da
Autor*in
11. Jan
Bisher gabs für die Erfüllung einer Monatsaufgabe 1000 Punkte, aktuell sind es bei mir 500.
Hat MS da was dran geändert oder liegt das daran, dass meine Streak so lange ist und daher es da weniger wird (20 Wochen aktuell)?
11. Jan
Dafür soll es jetzt für wöchentliche Aufgaben 250p geben statt 25/50p (letzte Woche Black Desert, diese Woche Dishonored 2).
20. Dec 2022
@axoliz weitere 100 Punkte täglich möglich:
20. Dec 2022
Funktioniert, aber die Preise nachzugucken dauert schon paar Minuten
12. Nov 2022
das ist ungewöhnlich, dass das bei dir seit mehreren Tagen nicht gezählt wird, bei mir kommt es manchmal vor, dass die 50p zunächst keinen grünen Haken bekommen, dann warte ich ein paar Stunden und dann kommt beim Klicken der grüne Haken

btw. denkst du an die täglichen Punkte im Edge Browser, im Gaming Tab und Sprache auf englisch gestellt, dann kommt jeden Tag eine Kachel mit meist 50p fürs reine Anklicken, manchmal auch nur 10p
12. Nov 2022
Meinst du die Konsole auf Englisch stellen und dann erscheint ne 50 Punkte Kachel oder wie?
12. Nov 2022
Spielst du denn auch Game Pass Spiele für Xbox? Hatte mal das Problem mit AoE4 und da dann festgestellt, dass es wohl wirklich nur gezählt wird wenn man die rewards bei xbox spielen erzielt. Könnte aber schwören, dass es früher auch bei PC game pass spielen gezählt hat.
Autor*in
12. Nov 2022
@g00chy
Ja, ich sammel auch im Browser etc... und das Problem besteht eigentlich seit Beginn der Woche, als die neue Wochenherausforderung kam, bei mir eben u.a. mit 3 Erfolgen. Ich hab seither 7 Erfolge erzielt in versch. GamePassUltimate Spielen, aber keiner wurde punktemäßig gezählt.
12. Nov 2022
Um wie viel Uhr hast du die Erfolge erzielt?
Ich habe nämlich manchmal das Problem, dass gewisse Sachen um Mitternacht herum nicht gezählt werden.
12. Nov 2022
0-1h ca, weil im Hintergrund irgendwas aktualisiert wird. Finde ich immer super nervig.
23. Nov 2022
Bei mir funktioniert das seit 3 wochen nicht auch diese täglichen 50 Punkte gehen nicht.

Habe meinen hohen wochen streak dadurch verloren.

Sonst noch jemand das Problem?
Autor*in
23. Nov 2022
GENAU das ist auch mein Problem... bei mir ist dadurch eine 12 Wochen Streak vorbeigegangen und aktuell soll ich auch wieder 3 Erfolge bringen, was wieder nicht geht, da erzielte Erfolge nicht gezählt werden
Autor*in
28. Nov 2022
MS hat sich mittlerweile gemeldet: sie haben meine 14 Wochen Streak, die durch das Problem beendet wurde, wieder aktiviert und haben um Beweise in Form von Screenshots gebeten, auf denen erzielte Erfolge zu sehen sind die nicht in Rewards gewertet wurden.
Wirklich mehr getan haben sie nicht, also sie haben keinen "Fehler" oder so gefunden.
Ich sollte die Rewards App mal neu installieren, hat aber auch nichts gebracht.
Das habe ich getan und die Bilder geliefert, incl. einem Video bzw. ein paar Bildern, wo man sieht dass ich einen Erfolg erziele, der dann aber nicht in der Rewards App auftauchen.

Und gehen tuts immer noch nicht, ich hoffe dass die jetzt nochmal mit ner wirklichen Lösung um die Ecke kommen, denn so kann ich keinerlei Wochenquest mehr erfüllen, bei denen eine der 3 Aufgaben ist "erreiche 3 Achievements"
28. Nov 2022
Bei MS gibts leider kleinere technische Probleme ca. im Quartalstakt. Immer fleißig beim Support melden, dann wird alles nachgebucht.