Xiaomi Kundenservice Deutschland zahlt Geld nicht zurück

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eingestellt am 24. Dez 2020
Ich frage hier mal in die Runde ob es einen ähnlichen Fall gibt bzw. gab und wie die Lösung aussah.
Folgendes Problem:
Am 27.11.20 habe ich über den Xiaomi Shop Deutschland ein Smartphone gekauft und am gleichen Tag mittels Livechat stornieren lassen. Das Geld sollte mir binnen 10 Werktagen zurückgezahlt werden. Leider erfolgte dies nicht und per Mail setzte ich eine Frist von drei Tagen. Auch dieser Termin verstrich. Ein erneuter Livechat machte mir dann mit dem 24.12.2020 als Rückzahlungstag Hoffnung. Leider erfolgte auch heute keine Zahlung.
Tja und nu?
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