Ich habe Zalando Lounge einen Anzug gekauft (Warenwert: 135,00€). Anzug hat nicht gepasst, daher habe ich ihn mit dem Rücksendeaufkleber zurück gesendet. Gezahlt habe ich 135€ + 5,90€ Versandkosten. Nun hat man mir meine Rücksendung bestätigt und mir zugesichert 135€ auf mein Paypalkonto zurück zu erstatten.
Muss mir Zalando nicht auch die kompletten Versandkosten erstatten? Also auch für den Hinversand zu mir??
Hatte das so in Erinnerung
Muss mir Zalando nicht auch die kompletten Versandkosten erstatten? Also auch für den Hinversand zu mir??
Hatte das so in Erinnerung
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14 Kommentare