Zalando Paket angeblich zugestellt, aber nicht angekommen.

eingestellt am 3. Aug 2022
Moin,

ich habe mir ein T-Shirt bei Zalando bestellt und gestern auch eine Mail von DPD bekommen, dass mein Paket zugestellt wurde. Ich bin mal davon ausgegangen es liegt wie immer bei T-Shirts im Briefkasten, aber Fehlanzeige. kein Päckchen, keine Karte. Habe jetzt mit Zalando telefoniert, die einen direkt mal wie einen Betrüger behandelt haben "aaaaahaaaa, das ist ja komisch." Die wollen nun DPD dazu befragen.

Hat da vielleicht jemand Erfahrungen mit? DPD wird ja sicher daran festhalten, dass zugestellt wurde. Ist Zalando da "kulant" oder bleibe ich darauf sitzen ohne Anwalt?
Zusätzliche Info
Diskussionen

15 Kommentare