Zapals - Erfahrung? Keine Reaktion des Supports - Ware wurde nie verschickt...

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eingestellt am 12. Feb
Ich habe ein Xiaomi Hygrometer geordert - vor 5 Wochen. Es sollte sofort lieferbar sein und um um es innerhalb von 7 Arbeitstagen zu erhalten habe ich ca 3€ extra gezahlt. Nach 2 Wochen habe ich das erste mal beim Support angefragt um mich nach dem Verbleib der Ware zu erkundigen.. ohne Reaktion.

Ich habe dann in regelmäßigen Abständen von 3 Werktagen neue Tickets eröffnet bis ich vorige Woche bei Paypal einen Fall eröffnet habe. Weder auf die Zapals Tickets noch bei Paypal gab es irgendeine Reaktion..

Wie sind eure Erfahrung mit dem Händler?
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Das ist der beste Laden. Die Bestellungen brauchen so lange, dass man diese bis zur Lieferung komplett vergessen hat.

Wie über mir geschrieben ist es aktuell mit dem Arbeiten dort nicht so. Deshalb wegen dem Support etwas Nachsicht.
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GelöschterUser13684
1 Bestellung erhalten nach 3 1/2 Monaten. Also eher negative Erfahrungen.
3 Monate ist durchaus üblich. Auch mit Aufpreis. Den kann man sich meist sparen.
Und momentan ist dort Neujahr. Da arbeitet die Tage niemand.
Das ist der beste Laden. Die Bestellungen brauchen so lange, dass man diese bis zur Lieferung komplett vergessen hat.

Wie über mir geschrieben ist es aktuell mit dem Arbeiten dort nicht so. Deshalb wegen dem Support etwas Nachsicht.
Perfekt. Dann hab ich die 3€ ja gut investiert Naja anyway, bringt Paypal was? Habe ehrlich gesagt keinen Bedarf für den Artikel bei derartig langer Lieferzeit..
trsd2008vor 15 m

Perfekt. Dann hab ich die 3€ ja gut investiert Naja anyway, bringt P …Perfekt. Dann hab ich die 3€ ja gut investiert Naja anyway, bringt Paypal was? Habe ehrlich gesagt keinen Bedarf für den Artikel bei derartig langer Lieferzeit..


Paypal wird den Fall bis ins unendliche raus zögern und irgendwann kommt dann auch die Ware.
Tipp: Nächstes Mal mit Kreditkarte zahlen.
Hier kannst du ein Chargeback machen und bekommst dein Geld unkompliziert zurück.
diebspielvor 2 h, 44 m

Tipp: Nächstes Mal mit Kreditkarte zahlen.Hier kannst du ein Chargeback …Tipp: Nächstes Mal mit Kreditkarte zahlen.Hier kannst du ein Chargeback machen und bekommst dein Geld unkompliziert zurück.


Danke für den Tip, die Möglichkeit kannte ich ehrlich gesagt noch gar nicht
Zapals ist der letzte Scheiss. 2 Bestellungen gemacht und beides nicht angekommen, Support lachhaft. Gibt genug China Alternativen
Your Order #1001618XXXX Placed on January 9, 2019 at 8:35:39 PM GMT+08:00
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meine Ware ist auch noch nicht da. In der Regel erhalte ich meine Ware von Chinashops immer ca nach 4 Wochen.. Hier werde ich nochmal 2 Wochen warten und dann ein Paypal Fall eröffnen. Keine Resonanz vom Support :-/
Seit dem 26.12.18 bestellte Ware wurde noch nicht versandt. Auf Support Anfrage nur ein Ticket bekommen, sonst keine Reaktion.
Wie kann man nur einen ganzen Monat Neujahr feiern und sich nicht um die Geschäfte kümmern?
Kann es sein das es die gar nicht mehr gibt aber nur der Shop noch online ist?
Bis Ende 2018 hatte ich keine Probleme bei denen. Inzwischen erhalte ich keine newsletter mehr und seit 2019 wird nichts geliefert und der Support reagiert nicht mehr. Auch die waren auf der Website werden nicht mehr aktualisiert.
Das war letztes Jahr noch anders.
lakl19.05.2019 06:04

Kann es sein das es die gar nicht mehr gibt aber nur der Shop noch online …Kann es sein das es die gar nicht mehr gibt aber nur der Shop noch online ist? Bis Ende 2018 hatte ich keine Probleme bei denen. Inzwischen erhalte ich keine newsletter mehr und seit 2019 wird nichts geliefert und der Support reagiert nicht mehr. Auch die waren auf der Website werden nicht mehr aktualisiert. Das war letztes Jahr noch anders.


Das habe ich auch schon gedacht. Aber woher soll man eine Info dazu bekommen? In Deutschland gibt es das Amtsgericht, das das Handelsregister führt und Insolvenzverwalter bestellt.
Wie läuft das in China ab und wo wird darüber informiert?
Am 25. Dez 2018 bestellt, am 2. April 2019 die Bestellbestätigung erhalten - seit dem: Tote Leitung. Momentan ist nicht mal die Homepage erreichbar. Das war das letzte Mal. Wenn's nicht um $1.79 ginge, hätte ich da längst Terror gemacht.
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