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16 Kommentare

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A.T.U ist hier auch so ein rotes Tuch.....(_;)

kartoffelkaefer

A.T.U ist hier auch so ein rotes Tuch.....(_;)


Was genau meinst Du damit? Ich bin ja noch nicht so ewig hier, habe jedoch bereits mitbekommen dass es da wohl ein paar ungereimtheiten mit dem 20€ ohne MBW bzw eigentlich 20€ ab 150€ MBW gab.

Bei ATU arbeiten die Leute wohl auf Provisionsbasis, hatte aber nie Stress oder Ärger mit Reperaturen. Es wurde genau das gemacht, was bemäklet wurde.
Ich kanns empfehlen, aber auch nur bei der Bude hier. Deutschland-weit lehne ich mich nicht aus dem Fenster, was man so liest.

cold, da Shopartikel ausgenommen!!!

kartoffelkaefer

A.T.U ist hier auch so ein rotes Tuch.....(_;)



Musst hier mal in alten A.T.U-Deals suchen. Sehr viele sind mit der Qualität von A.T.U nicht zufrieden (ich habe z.Z. kein Auto - kann es also selber nicht beurteilen)

Mein Kumpel hat letztes Jahr den Reifenwechsel bei ATU gemacht (Auto vor der Arbeit abgegeben u. hinterher abgeholt). Beim jetzigen Reifenwechsel ist ihm nun aufgefallen, dass ATU die Kappen der Radschrauben (VW) nicht mit dem entsprechenden Abzieher / kleiner Metallhaken (ist zB im Kofferraum im Bordwerkzeug enthalten) gelöst hat, sondern gewaltvoll mit nem anderen Werkzeug gelöst hat, alle Kappen sind teils gebrochen, teils beschädigt. Solche Kappen hat eigentlich jeder VW, somit war das jetzt nicht völlig abnormal, zudem steht es im Bordbuch oder man hätte den Kunden auch mal fragen können.

Gleichzeitig wurden die Reifen nicht beschriftet, bevor sie wieder in die Tüte gelegt wurden. Ist jetzt zwar nicht dramatisch, aber eine Kleinigkeit an Serviceleistung, die woanders Gang und Gebe ist.

ATU ist wohl der größte Saftladen, den man in Deutschland finden kann.

Ich bin selber Techniker, habe jedoch mal den Fehler gemacht, mein ATU bei ATU abzugeben um ein Radio einbauen zu lassen.

Ergebnis: Nach 2 Stunden Wartezeit (1 Stunde max. war angegeben) mein Auto abgeholt, die Boxen hinten liefen nicht, das Radio stand ungelogen 15cm aus dem RAdioschacht raus. So wurde mir das Auto überreicht. Diese Frechheit und Inkompetenz ist kaum zu übertreffen. Habe schließlich das Radio selber eingebaut und durfte sehen, wie die Leute gearbeitet haben: Kabelverbindung durch "Verzwirbeln" der Kabel, alle ungesichert und lose.

Wenn jemand sein Auto schätzt, geht er nicht zu ATU.

piderman00

ATU ist wohl der größte Saftladen, den man in Deutschland finden kann.Ich bin selber Techniker, habe jedoch mal den Fehler gemacht, mein ATU bei ATU abzugeben um ein Radio einbauen zu lassen. Ergebnis: Nach 2 Stunden Wartezeit (1 Stunde max. war angegeben) mein Auto abgeholt, die Boxen hinten liefen nicht, das Radio stand ungelogen 15cm aus dem RAdioschacht raus. So wurde mir das Auto überreicht. Diese Frechheit und Inkompetenz ist kaum zu übertreffen. Habe schließlich das Radio selber eingebaut und durfte sehen, wie die Leute gearbeitet haben: Kabelverbindung durch "Verzwirbeln" der Kabel, alle ungesichert und lose.Wenn jemand sein Auto schätzt, geht er nicht zu ATU.



Wenn du doch Techniker bist warum gehst du dann überhaupt zu ATU ?

[b]

trubeldix

Bei ATU arbeiten die Leute wohl auf Provisionsbasis, hatte aber nie Stress oder Ärger mit Reperaturen. Es wurde genau das gemacht, was bemäklet wurde.Ich kanns empfehlen, aber auch nur bei der Bude hier. Deutschland-weit lehne ich mich nicht aus dem Fenster, was man so liest.



Sehr gut, das ist die richtige Einstellung! Die Erfahrungen müssen die Leute nun mal selbst machen und diese werden dabei immer wieder unterschiedlich ausfallen. Ich selbst habe mittlerweile 6 ATU Läden(Werkstätte) im Laufe der letzten 20 Jahre getestet(unterschiedliche Städte, Schwerpunkt MUC), einfach weil man nicht der Marke, sondern vielmehr den individuellen Läden(Filialen) eine Chance geben wollte. Dabei sind zwei übriggeblieben die ordentliche Durchschnittsarbeit geleistet haben und die anderen haben mir kleine bis größere Schäden aufgrund mangelhaft durchgeführter Arbeiten an den Fahrzeugen eingebracht. Der Gipfel war in diesem Zusammenhang ein Motorschaden der mir an meinem Fahrzeug aufgrund der Verwendung falscher Teile kurz nach einer Inspektion entstand. Immerhin konnte ich dabei einen großen Teil der Reparaturkosten nach längerem Hin und Her zurückergattern, blieb dennoch auf einem nicht ganz unerheblichen Teil der Kosten sitzen. Als Fazit kann ich abschließend nur noch erwähnen, dass ich mich für eine freie Werkstatt letztenendlich entschieden habe. Die starken Qualitätsschwankungen und die Tatsache, dass mich keine der Filialen zu 100% wirklich überzeugen konnte haben dazu geführt, dass ich der Firma nun endgültig den Rücken zugekehrt habe. Für meinen Teil: Birnen, Batterien und sonstiges Zubehör in der Not dort kaufen ja, größere Wartungen, Reparaturen, etc. am Fahrzeug durchführen lassen, besser nein.

baltes1

Wenn du doch Techniker bist warum gehst du dann überhaupt zu ATU ?



Na ja, ganz einfach, weil ich nicht immer Zeit habe, alles selber zu machen.

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Da nutzen einem die 10% Rabatt auch nichts, wenn nach atu Meinung 50% mehr an deinem Auto kaputt ist, als woanders

Einmal und nie wieder bei denen.

ATU: "Der Auspuff geht nicht mehr zu reparieren, das kostet mindestens 300€"
Schrauber: "20€ und ne halbe Stunde, dann hab ich das Ding geschweißt."

Fazit: Auspuff hat länger gehalten als das restliche Auto. Also wenn ihr nochmal einen 90%-Gutschein findet, kann man es sich nochmal überlegen ;-)

Rektalservice

ATU: "Der Auspuff geht nicht mehr zu reparieren, das kostet mindestens 300€"Schrauber: "20€ und ne halbe Stunde, dann hab ich das Ding geschweißt."Fazit: Auspuff hat länger gehalten als das restliche Auto. Also wenn ihr nochmal einen 90%-Gutschein findet, kann man es sich nochmal überlegen ;-)


Exakt das selbe Spiel bei mir gewesen. Scheinbar haben die ihre bewährten Methoden.

hat geklappt, konnte gestern 60eur damit sparen. danke!
ich für meinen teil bin mit meiner filiale in berlin- prenzlauer berg bisher zufrieden.

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