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aktualisiert 11. Jul (eingestellt 9. Jul)
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10 Kommentare
Mega danke. Ein Hoodie von denen ist mein Lieblings teil im Schrank.
Sehe ich genauso . Drecks laden. Warte immernoch auf meine Rückerstattung- 2 Artikel bestellt. Einer nicht lieferbar - keine automatische Erstattung. Zweiter zurück in der E-Mail steht die Erstattung erfolgt automatisch auf das Paypalkonto bis heute nix gesehen
@team
Bitte ein Update
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lobster0909.07.2019 14:33

also bei Defshop würde ich nicht mehr …also bei Defshop würde ich nicht mehr bestellenhttps://de.trustpilot.com/review/www.def-shop.com


Kann ich zu 100% bestätigen.
Schicken falsche Ware. Auf dem Bild ist sie weiß und grau kommt. Ware zurückgesendet und haben sie auch bekommen.
Bis heute kein Geld zurück.
Emails werden gelesen und es gibt eine Standardantwort aufgrund vieler Mails, dass eine Antwort 14 Tage dauern kann!!!

Hoodies absolute miese Qualität. Reißverschluss aus Plastik. Am Ende des Reißverschlusses Spitze Kanten die schmerzhaft am Hals sind.
Der Nippel wo der Reißverschluss bedient wird, reißt ab usw usw.
Ich werde Paypal jetzt wohl bemühen müssen.


Das Teil soll ca 40 Euro kosten. Habs gekauft bei denen von ca 1 Monat für 22,99€

Nicht mal die 22,99€ ist diese Jacke es wert
Bearbeitet von: "Error500" 11. Jul
Das kann ich so nicht bestätigen.
Ich habe bereits mehrfach bestellt.
Nicht lieferbare Artikel wurden stets vor der Mitteilung erstattet.
Retourenabwicklung kann schon mal bis 14 Tage dauern.
Reklamationen und Retouren wurden stets innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Schade, dass über diesen Shop eine derart schlechte Meinung existiert.
lobster0909.07.2019 14:33

also bei Defshop würde ich nicht mehr …also bei Defshop würde ich nicht mehr bestellenhttps://de.trustpilot.com/review/www.def-shop.com


Oha krass
Bestelle da immer wieder, bislang keine Probleme gehabt. Retouren und Rückerstattungen hat bislang geklappt.
Bestelle seit einiger Zeit nur noch per Rechnung also über Klarna. Vielleicht liegt es auch daran. Bei retouren müssen die den Preis aktualisieren sonst wird ja nicht gezahlt
Vielleicht mal so als Tipp
Ich kann die negativen Erfahrungen bestätigen. Zweimal was bestellt (im Abstand von einem halben Jahr) - zweimal keine Ware bekommen. Beim ersten Mal haben die die Ware an irgen eine falsche Adresse gesendet. Dann musste ich sehen, mein Geld zurück zu bekommen. Jetzt - im aktuellen Fall - Schuhe vor vier Wochen bestellt. Diese wurden nach einer Woche (!) versendet. Gingen lt. Sendungsverfolgung raus - aber dann wieder zurück, da (lt. DHL) die Sendung nicht den Anforderungen für Packstationen entspräche (?). Seitdem warte ich auf Beantwortung meiner Anfrage-Mail oder einer erneuten Versendung oder zumindest eine Erstattung der 80 EUR.

Ich habe mit Amazon Payments gezahlt. Weiß jemand, ob es hier auch einen Käuferschutz wie bei Paypal gibt?
Letztens 4 Wochen auf die Lieferung und 6 Wochen auf die Rückerstattung nach meiner Retoure gewartet - Nie wieder DefShop sorry!
Die negativen Bewertungen bei Trustpilot werden von Stunde zu Stunde mehr
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