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Wenn Ihr einen guten Rabattcode abstauben konntet oder einen Geschenkgutschein bekommen habt, könnt Ihr diesen während des Bestellvorgangs unkompliziert einlösen. So funktioniert es:
Füllt Euren Warenkorb und öffnet diesen anschließend, um von dort weiter zur Kasse zu gelangen.
Jetzt könnt Ihr Euch wahlweise in Euren bestehenden Account einloggen oder ein neues Kundenkonto eröffnen. Eine Bestellung als unregistrierter Gast ist nicht möglich. Wenn Ihr bereits einen Account für galaxus.ch habt, könnt Ihr diesen auch für Eure Bestellung auf digitec.ch verwenden.
Eure Anschrift ist bereits im Kundenkonto hinterlegt beziehungsweise wird bei der Registrierung als Neukunde direkt in den laufenden Bestellprozess übernommen. Als manuelle Angabe folgt jetzt die flexible Auswahl der Lieferart und optional die Auswahl einer Filiale bei persönlicher Abholung in einem der Ladengeschäfte von Digitec.
Im nächsten Schritt entscheidet Ihr Euch für eine Zahlungsart. In diesem Bestellschritt befindet sich außerdem das Feld “Gutschein einlösen“. Gebt hier den Code ein und bestätigt die Eingabe.
Im letzten Bestellschritt seht Ihr eine Bestellübersicht, in der Ihr noch einmal alle Angaben prüfen könnt. Hier ist auch der Rabatt des Gutscheins aufgeführt und die fällige Gesamtsumme hat sich jetzt um den entsprechenden Rabattbetrag reduziert.
Wenn alle Angaben stimmen, könnt Ihr die Bestellung anschließend verbindlich abschicken.
Überdies sind im Shop Geschenkgutscheine erhältlich. Ihr könnt sie mit Werten zwischen 50 CHF und 2.000 CHF erwerben. Legt sie dazu wie ein reguläres Produkt in den Warenkorb.
Der Fokus im Online-Shop www.digitec.ch liegt auf Computern und Zubehör sowie allem rund um Telekommunikationsprodukte und Unterhaltungselektronik. Der Shop gehört zur 2001 gegründeten Digitec Galaxus AG mit Hauptsitz in Zürich in der Schweiz. Rund 600 Mitarbeiter sind in der AG beschäftigt. Zu diesem Unternehmen gehört außerdem der Online-Shop galaxus.ch mit Produkten rund um Haus, Garten, Sport und Freizeit. Seit der ersten Filialeröffnung im Jahr 2011 in der Schweiz wird das Onlineangebot durch den Verkauf im Einzelhandel direkt vor Ort ergänzt. In der Gegenwart könnt Ihr in neun Filialen in der Schweiz einkaufen. Digitec liefert ausschließlich in die Schweiz – ein Versand nach Deutschland ist leider nicht möglich.
Wer sich das ins Auge gefasste Produkt vor dem Kauf einmal in Ruhe live anschauen möchte, hat hierzu in neun Filialen in der Schweiz die Möglichkeit dazu. Ladengeschäfte befinden sich zum Beispiel in Basel, Lausanne, Zürich und Winterthur. In der digitec Standort-Übersicht findet Ihr alle Geschäfte inklusive der Adresse und den exakten Öffnungszeiten.
Vom Smartphone über Druckerpatronen bis hin zu PC-Spielen, Speicherkarten und Netzwerkkabeln führt der Elektronikfachhändler eine breite Palette an klassischen Produkten aus den Bereich Computer, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik. Unter anderem könnt Ihr in diesen Kategorien online stöbern:
Audio & HiFi
Drucker & Scanner
Fernseher & Video
Foto- & Videokameras
Gaming & Gadgets
Navigation & Uhren
Notebooks & Tablets
PCs & Server
Software
Speicher
Telekommunikation
Zubehör & Kabel
Alle gängigen Marken aus dem Computer- und (Unterhaltungs)elektronikbereich sind vertreten. Dazu zählen zum Beispiel:
Klassische Gutscheincoupons gibt es für Digitec nur vereinzelt. Dafür lohnen sich die Sonderangebote im Shop umso mehr. Digitec bietet Artikel aus dem kompletten Sortiment zum vergünstigten Preis an. Hierbei handelt es sich zum Beispiel um Ware, die als bereits „gebraucht“ gekennzeichnet ist. Dies sind in der Regel Rückläufer aus Bestellungen, die aufgrund der Öffnung der Originalverpackung oder wegen Gebrauchsspuren zum Sonderpreis angeboten werden. Auch Vorführprodukte gibt es zum rabattierten Preis. Im Ausverkauf findet Ihr viele Angebote mit Rabatten von 20 % oder 30 % auf den Originalpreis. Bei einem richtig guten Deal könnt Ihr bis zu 80 % gegenüber der Preisempfehlung des Herstellers sparen. Die Angebote wechseln ständig, sodass sich ein regelmäßiges Vorbeischauen lohnt.
Sonderpreise für Artikel quer durch das Sortiment findet Ihr außerdem bei aktuellen Werbeangeboten. Ihr könnt die Werbung aus dem Newsletter, den Ihr als registrierter Kunde automatisch bekommt, sowie die in verschiedenen Printmedien geschaltete Werbung gesammelt online einsehen. Auch am Black Friday lassen sich einige besonders gute Digitec-Angebote abstauben.
Sparpotenzial bietet überdies das Angebot des Tages, das Ihr direkt auf der Startseite findet. Die Angebote sind in der Regel einerseits zeitlich auf einen Tag limitiert und andererseits auch nur in limitierter Stückzahl verfügbar. Hier heißt es also: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Entsprechend ist bei Angeboten dieser Art Schnelligkeit und Entschlussfreudigkeit beim Bestellen gefragt. Ihr seht bei jedem Angebot des Tages, wie viele Exemplare zur Verfügung stehen und wie viele davon bereits von anderen Kunden gekauft wurden. 15 bis 20 % Rabatt auf den Originalpreis ist bei dem Angebot des Tages problemlos drin.
Über Neuvorstellungen im Shop und günstige Schnäppchen sowie die aktuellen Angebote des Tages informiert Euch digitech.ch regelmäßig über die sozialen Netzwerke. Folgt dem Shop bei Facebook oder Twitter. Ebenfalls vertreten ist digitech mit einem Kanal auf YouTube und einer Businessseite bei LinkedIn.
Auch Ihr selber könnt bei Digitec aktiv werden. In der Community habt Ihr die Möglichkeit, von Euch gekaufte Produkte zu bewerten und damit anderen Kaufinteressenten bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen. In der Community könnt Ihr außerdem mit anderen Usern über Produkte diskutieren oder bei speziellen Fragen mit Eurem Wissen weiterhelfen. Das Beste daran für Schnäppchenjäger: Als User nehmt Ihr automatisch an unregelmäßig stattfindenden Verlosungen statt. Als Gewinne locken zum Beispiel Tickets für verschiedene Events oder Gutscheine für den Shop von Digitec.
Innerhalb der Schweiz sowie bei Bestellungen nach Liechtenstein werdet Ihr von digitec unabhängig von der Bestellsumme kostenlos beliefert. Einen Mindestbestellwert gibt es ebenfalls nicht. Allerdings fällt bei Bestellungen unter einem Warenwert von 50 CHF ein Mindermengenaufschlag von 9 CHF für den Bearbeitungsaufwand an. Versendet wird standardmäßig mit der Schweizerischen Post. Bestellungen, die Ihr bis 17:00 Uhr aufgebt, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und erreichen Euch meistens schon am folgenden Werktag.
Eine Ausnahme besteht bei sehr sperrigen oder schweren Artikeln. Diese werden per Spedition versendet. Hierbei vereinbart der Spediteur mit Euch einen passenden Liefertermin, an dem Ihr Eure Sendung zuhause in Empfang nehmen könnt. Bestellungen in andere Länder als in die Schweiz und nach Liechtenstein sind nicht möglich.
Optional zum Versand per Post könnt Ihr Euch die Artikel auch in eine digitec-Filiale in Eurer Nähe schicken lassen und dort innerhalb der Öffnungszeiten abholen. Ebenfalls möglich ist die Lieferung an einen PickMup-Standort. Hierbei handelt es sich um einen Paketabhol-Service, der von der Migros-Gruppe in Kooperation mit zahlreichen schweizerischen Online-Shops angeboten wird.
Diese Zahlungsarten werden bei Digitec angeboten:
Kauf auf Rechnung
Maestro
Diners Club
Barzahlung (bei Abholung in einer Filiale)
Postcard (nur in Filialen)
Visa und MasterCard
PayPal
Zahlung via Migros Bank
PostFinance
V Pay
Vorauskasse
Bei Digitec habt Ihr ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Artikel müssen in der Originalverpackung und ungeöffnet zurückgegeben werden, damit Ihr den vollen Kaufpreis erstattet bekommt. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Artikel wie geöffnete Software oder bereits geöffnete Verbrauchsartikel wie etwa Toner für den Drucker. Wenn Artikel schon geöffnet sind oder eventuell bereits Gebrauchsspuren aufweisen, ist eine Rückgabe mit Preisabzug von 10 bis 20 % möglich.
Eure Rücksendung schickt Ihr an Digitec Galaxus AG, Industriestrasse 21, CH-5610 Wohlen. Informiert Euch für detaillierte Informationen zur Rücksendung und bei Unklarheiten über den Preis, der für Euer Retourenprodukt erstattet werden kann, am besten beim Kundenservice.
Wenn Ihr Fragen zu einzelnen Produkten oder Eurer Bestellung habt, erreicht Ihr den Kundenservice von digitec von montags bis freitags jeweils von 9:00 bis 18:00 Uhr. Schreibt wahlweise eine E-Mail mit Eurem Anliegen an digitech@digitech.ch oder klingelt telefonisch bei der schweizerischen Hotline durch. Die Telefonnummer hierfür lautet +41 44575 9500.
Sowohl für das Onlinegeschäft als auch in den einzelnen Filialen von Digitec sind immer wieder Stellen vakant. Informiert Euch über ausgeschrieben Jobangebote in der Jobbörse des Unternehmens. Der Einstieg ins Unternehmen ist zum Beispiel als Verkäufer und Kundenberater in einer Filiale möglich. Auch in den Bereichen Logistik und Softwareentwicklung oder im Produktmanagement werden immer wieder Stellen ausgeschrieben. Teilzeitstellen sind ebenso verfügbar wie Vollzeitstellen.
🕰️ Zuletzt aktualisiert: | 04.05.2023 |
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