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Einen Gutscheincode erhaltet Ihr unter anderem durch die Registrierung Eurer Maschine im My NESCAFÉ Dolce Gusto Club. Ihr habt einen solchen Gutschein oder einen Rabattcode, den Ihr gern im Dolce Gusto Online Shop einlösen möchtet? Dazu müsst Ihr wie folgt vorgehen:
Fügt Eure Artikel über einen Button dem Warenkorb hinzu.
Die Anzahl der hinzugefügten Artikel erscheint oben rechts auf der Seite in Form eines blauen Einkaufskorb-Symbols. Klickt auf das Symbol, damit sich ein Fenster öffnet und klickt dann auf den Button "Zum Warenkorb".
Im Warenkorb findet Ihr eine Zusammenfassung Eurer Bestellung. Zudem befindet sich dort ein Fenster mit der Option "Lösen Sie einen Registrierungs- bzw. Aktionscode ein“.
In dem entsprechenden Feld gebt Ihr Euren 12-stelligen Code ein und klickt anschließend auf den Button "Einlösen"
Der Bestellwert sollte nun um den jeweiligen Betrag reduziert sein.
Jetzt klickt Ihr auf "Weiter zur Kasse", um mit der Bestellung fortzufahren.
Ihr könnt Eure Gutscheine auch in Eurem Kundenkonto hinterlegen und für einen späteren Einkauf verwenden. Loggt Euch dazu ein und hinterlegt den Aktionscode in der Rubrik „Meine Gutscheine“.
Die Marke Dolce Gusto gehört zum weltweit größten Nahrungsmittelkonzern Nestlé. Das Unternehmen mit Sitz in der Schweiz betreibt 447 Produktionsstätten und ist in 197 Ländern vertreten. Es werden insgesamt 339.000 Mitarbeiter von Nestlé beschäftigt. Im Jahr 2014 belief sich der Umsatz des Unternehmens auf 91,6 Milliarden CHF. Neben dem intelligenten Kapselsystem Dolce Gusto werden auch Wasserprodukte, Speiseeis, Gesundheitsnahrungsmittel, Produkte für Heimtiere und Süßwaren von Nestlé vertrieben.
Das Kapselsystem von Dolce Gusto verspricht Euch mit einer einfachen Automatik den vielfältigen Kaffeegenuss eines Coffee Shops in den heimischen vier Wänden. Dafür sorgen die patentierten Kapseln, die den Druck bei der Zubereitung jedes Getränkes individuell regulieren. Beim Einlegen der jeweiligen Kapsel durchsticht die Nadel die Aromaversiegelung und das Wasser tritt mit hohem Druck in die Kapsel ein und wird durch eine spezielle Folie in den Röstkaffee gepresst. Eine Disk aus Kunststoff durchsticht dann die darüber liegende Folie und reguliert den Druck. So fließt Euer Getränk in die Tasse oder das Glas.
Im Dolce Gusto Online-Shop unter www.dolce-gusto.de findet Ihr eine große Auswahl an Maschinen, Kapseln und Zubehör. Aber auch viele Tipps und Services rund um das Reinigen der Kaffeemaschine und ein Vergleich der verschiedenen Modelle von Dolce Gusto sind hier zu finden.
Im Dolce Gusto Online-Shop erhaltet Ihr Produkte aus den Bereichen:
Kaffeemaschinen
Kapseln
Entkalker & Co
Kapselhalter & Boxen
Tassen & Gläser
Löffel
Die Auswahl an Kaffeemaschinen im Dolce Gusto Online-Shop ist groß und bietet Modelle von Krups und DeLonghi. Ihr könnt zwischen folgenden Modellen auswählen:
Drop
Melody
Circolo
Oblo
Mini
Stelia
Piccolo/Genio
Mini Me
Jovia
Die Sorten der Kapseln reichen von Espresso, Cappuccino, Schokolade, Lungo, Latte Macchiato und Grande bis zu Kaltgetränken und Tee. Darunter sind auch einige Sorten, die Ihr nur online kaufen könnt. Die entsprechenden Sorten sind mit einem Stern und „Online exklusiv“ gekennzeichnet. Dazu zählt zum Beispiel Nestea Lemon, Cappuccino Light und Espresso Caramel.
Die Maschinen und Kapseln bekommt Ihr übrigens auch bei Amazon, redcoon, OTTO, Media Markt oder eBay. In den meisten Supermärkten wie REWE, real.- oder Kaufland findet Ihr gerade die Kapseln häufig mal im Angebot.
Im Bereich Extras findet Ihr die Seite "Aktuelle Aktionen" auf der Dolce Gusto über neue Verkaufsaktionen und Rabatte informiert. Ob Ihr Euch für eine neue Kaffeemaschine interessiert oder nach einem Rabatt für die Kapseln sucht – es lohnt sich die Angebote regelmäßig anzusehen und mit etwas Glück ein Schnäppchen zu machen!
Der My NESCAFÉ Dolce Gusto Club bietet Kaffeeliebhabern und Kunden des Online–Shops Zugang zu attraktiven Angeboten. Hier habt Ihr die Möglichkeit Punkte zu sammeln und so exklusive Rabatte und Aktionen zu erhalten oder an Gewinnspielen und Verlosungen teilzunehmen. Dolce Gusto unterteilt die Vorteile im Club nach den Einstufungen in Coffee-Fan, Coffee-Expert, Coffee-Artist und Coffee-Crazy.
Der Coffee-Fan: Als Einsteiger erhaltet Ihr zunächst den Status des Coffee-Fan. Hier erhaltet Ihr regelmäßig die neuesten Informationen von Dolce Gusto und bleibt stets auf dem aktuellen Stand was das Unternehmen, seine Produkte und Aktionen angeht.
Der Coffee-Expert: Als Coffee-Expert erhaltet Ihr nicht nur ein persönliches Geschenk zum ersten Geburtstag Eurer Maschine, sondern werdet auch über Private-Sale-Aktionen, Gewinnspiele und Verlosungen von Tickets für begehrte Events informiert.
Der Coffee-Artist und Coffee-Crazy: Der Coffee-Artist und Coffee-Crazy haben den höchsten Punktestand und genießen die meisten Vorteile. Dazu gehören die Versandkostenfreiheit ab einem Bestellwert von 30 €, eine kostenlose Entkalkung einmal pro Jahr, Club-Vorteile in Form von Prozenten im Online Shop, gratis Produktproben oder auch die Teilnahme an Verlosungen z. B. zu besonderen Barista-Events oder Kaffeeschulungen. Wer den Status Coffee-Crazy bei Dolce Gusto hat, bekommt sogar einen VIP-Service für seine Kaffeemaschine, d. h. kostenlose Reparaturen inklusive eines Ersatzgerätes bei Problemen.
Die begehrten Punkte könnt Ihr Euch u. a. durch folgende Aktivitäten sichern:
Facebook-Fan werden
Blogbeiträge verfassen
Teilnahme an einer Foto-Aktion im Blog
Dolce Gusto auf Instagram folgen
Anmeldung zum Newsletter
Wenn Ihr ein Mitglied im My NESCAFÈ Dolce Gusto Club seid, profitiert Ihr von einem ganz besonderen Blog. Hier könnt Ihr eigene Blogbeiträge erstellen und diese auf der Dolce Gusto Plattform teilen. Außerdem gibt es spannende Foto-Aktionen bei denen Ihr Eure Fotos hochladen und mit anderen Mitgliedern des Clubs teilen könnt. Auch besondere Rezepte findet man auf dem Blog, die Inspiration für eigene Kreationen geben. Zusätzlich zu den Beiträgen der Mitglieder erhaltet Ihr einen Einblick in die Welt von Dolce Gusto mit den neuesten Trends und Produkten. Von Interviews mit Konditoren oder Baristas bis zu Reportagen über Messen findet man hier alle wichtigen Informationen aus der Welt des Kaffees.
Dolce Gusto ist natürlich auch auf den Social Media Kanälen vertreten. Ihr findet die Lifestylemarke u.a. bei Facebook und Instagram. Hier bleibt Ihr stets auf dem Laufenden was Produktneuheiten und Trends betrifft. Für noch mehr Inspiration sorgen die Bilder von Dolce Gusto auf Instagram. Auf YouTube ist das Unternehmen mit dem NESCAFÉ Dolce Gusto Worldwide Channel vertreten und präsentiert Produkte und Tutorials in vielen verschiedenen Sprachen.
Möchtet Ihr alle News von Dolce Gusto regelmäßig als E-Mail erhalten meldet Euch für den Newsletter an. Hier werdet Ihr zusätzlich über alle Trends, Produktneuheiten und Angebote informiert. Zur Anmeldung gelangt Ihr über den Link rechts oben auf der Startseite von Dolce Gusto.
Habt Ihr Euch neue Kapseln oder eine Maschine auf dolce-gusto.de bestellt, könnt Ihr zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auswählen:
Vorkasse
Lastschrift
Kreditkarte
Der Standard-Versand ist ab einer Bestellsumme von 40 € kostenlos. Falls der Wert Eurer Bestellung niedriger ausfällt, beträgt die Versandkostenpauschale 3,95 €. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert. Der Maximalbestellwert liegt bei 250 € pro Bestellung.
Packt die Produkte, die Ihr zurückgeben möchtet in die Originalverpackungen und legt alles in den Originalkarton.
Den mitgelieferten Retourenaufkleber befestigt Ihr auf der Vorderseite des Pakets.
Die Rückzahlung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, mit dem Ihr den Kauf abgeschlossen habt.
Auf der Seite von Dolce Gusto habt Ihr die Möglichkeit viele nützliche Tipps und Informationen rund um das Thema der Kaffeemaschine zu erhalten. Ein Highlight sind hier die Videos, die von Dolce Gusto speziell dazu kreiert wurden Euch zu zeigen, wie Ihr Eure Maschine im Idealfall reinigt. Auch das richtige Entkalken wird hier dargestellt. Ihr habt Eure Bedienungsanleitung verlegt? Auch hierfür hat Dolce Gusto eine Lösung. Auf der Seite findet Ihr alle Bedienungsanleitungen für die Dolce Gusto Modelle zum Herunterladen.
Habt Ihr allgemeine Fragen zu den Produkten von Dolce Gusto oder zu einer bestimmten Bestellung? Dazu nutzt Ihr am besten das Kontakformular in dem Ihr Eure persönlichen Daten eintragen und Euer Anliegen schildern könnt. Möchtet Ihr mit einem persönlichen Kundenberater am Telefon sprechen erreicht Ihr diesen unter der Telefonnummer 0800 36523-48. Die meisten Fragen lassen sich vielleicht bereits im Vorfeld durch einen Blick in FAQ-Bereich von Dolce Gusto klären. Hier befindet sich eine Vielzahl an Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wer sich für Nahrungsmittel und Kaffee interessiert ist bei Nestlé an der richtigen Adresse. Ihr könnt Euch u.a. für folgende Bereiche bewerben:
Produktmanagement
Marketing
E-Commerce
Finance
Customer Care
Human Resources
Produktion
Wer mehr über die Arbeit in bei Nestlé erfahren möchte, kann sich über die Karriereseite umfassend informieren. Hier könnt Ihr durch Videos einen Blick hinter die Kulissen von Nestlé werfen, den Angestellten beim Arbeiten über die Schulter blicken und Euch über alle wichtigen Informationen rund um das Unternehmen informieren. Außerdem werden Euch natürlich alle Stellenangebote angezeigt. Nestlé ist weltweit tätig und bietet somit Positionen in vielen verschiedenen Ländern und Städten.
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