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E-Mail checken! - 10 € Meinpaket.de Gutschein für Packstation-Kunden mit 10,01 € MBW!

Gutschein anzeigenert
Checkt mal euer Mailfach,

gerade von DHL einen 10 EUR Gutschein für Meinpaket.de erhalten, als Entschuldigung für die Umstellungsprobleme und daraus resultierenden langen Wartezeiten beim Support (egal ob E-Mail oder Telefon) aufgrund der Umstellung zum mTAN Verfahren.

Mail also nicht achtlos löschen, weil man denkt, dass es der übliche inhaltslose "Spam" ist, den man von DHL erhält.



"durch die Umstellung von PACKSTATION auf das mTAN-Prinzip kam es in den letzten Tagen zu erhöhten Kundenanfragen in unserem Service Center und damit auch für Sie zu Wartezeiten am Telefon.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen als Wiedergutmachung eine kleine Aufmerksamkeit zukommen lassen.

Hiermit senden wir Ihnen einen Einkaufsgutschein in Höhe von 10 Euro* für MeinPaket.de. Suchen Sie sich in einem der Shops etwas Schönes aus und geben den Gutscheincode einfach am Ende des Bestellprozesses ein.


*Der Gutschein ist bis zum 31.05.2013 gültig. Es besteht ein Mindestbestellwert von 10,01 Euro inkl. gesetzl. MwSt. Der Gutschein kann nicht auf ggf. entstehende Versandkosten angerechnet werden. Nur ein Gutschein pro Person. Barauszahlung oder Kombination mit anderen Gutscheinen nicht möglich. [...]. Kein Rabatt auf Bücher, Edelmetalle und Münzen.


Gutscheincodes sind jedoch individuell, daher nur für Packstationkunden. Der Thread kann aber in der Folge gern zum tauschen/verschenken der Gutscheine genutzt werden.

46 Kommentare

Cool, ich hab natürlich wieder nichts bekommen. Danke meinpaket...

bei mir ist leider noch keiner eingetrudelt

Danke MP, ich hab WIEDER nichts bekommen, außer den täglichen Spam-Mails.:{

Es könnte auch ein Weilchen dauern, bis Mails an alle Packstationkunden rausgegangen sind.
Wenn bis heute abend nichts gekommen ist, muss man sich wohl vorher beschwert haben

Mail kommt nicht von Meinpaket, sondern von DHL.
Eben auf die Mailadresse, mit der ihr auf Paket.de (paketundpunkt.de) angemeldet seid (in Packstation gebunden).

whiro

Es könnte auch ein Weilchen dauern, bis Mails an alle Packstationkunden rausgegangen sind. ;)Wenn bis heute abend nichts gekommen ist, muss man sich wohl vorher beschwert haben



Kann natürlich auch sein, dass nur Kunden einen bekommen, die Probleme hatten ... werden wir wohl bis heute Abend erfahren.

mein gott wartet doch einfach mal ab ihr heulsusen.

spamordner durchchecken unmoeglich dank 10.000 packstation phishingmails

nix gekriegt :-(

5830354_700b.jpg

Habe auch noch nichts erhalten. Abwarten

Habe die Email auch bekommen, allerdings hing ich die Tage auch ewig in der Warteschleife der Hotline

Wieso "vergessen" denn so viele, da eine Handynummer einzugeben - finde ich unverständlich... Allerdings hätte ich an DHLs Stelle noch 3 Erinnerungsmails a la "Sie haben noch nicht umgestellt..." verschickt
€dit: Das haben die sogar gemacht, wobei ein Newsletter dabei war...

Man muss nicht nur die Handynummer angeben, sondern auch die Benachrichtigung per SMS aktivieren.

Erinnerungsdeals die Emails zu lesen --> COLD

Keinen bekommen

Ohne Scheiß, ich gehöre zu denjenigen die vergessen haben, den nötigen haken zu setzen und erhielt eine Mail, doch bitte die Hotline anzurufen. Das tat ich auch. 2 mal 30 Minuten in der Warteschleife gehangen ohne das jemand ran ging. Das ganze mit dem Handy und 30l Euro waren weg. Und das ganze nur wegen der tollen Informationspolitik von DHL. Eine Mail 2 Tage vor der Umstellung. Gut das sie mit der Aktion ihren Fehler in der Informationspolitik eingestehen. Kann man ja gleich mal versuchen sich die Telefonkosten erstatten zu lassen.

soLofox

mein gott wartet doch einfach mal ab ihr heulsusen.



ich warte schon aufs Nexus 4.

Ich habs satt mit der Warterei!

@SonStorm:
Äh, bei mir war da ne 0800er Nummer angegeben. Da haste wohl auf der falschen Nummer angerufen.

Hab ebenfalls insgesamt ca. ne Stunde in der Warteschleife verbracht. Dann hab ich gegoogelt und Posts gefunden, dass man es bei der ebenfalls kostenlosen Beschwerde-Hotline probieren soll. Da kam ich dann durch.

Versteh aber trotzdem nicht, was das fürn "Deal" sein soll. Das ist ne Entschädigung, mehr nicht. Die, die den Gutschein bekommen, bekommen doch eh ne Mail. Wozu der Post hier?

SonStorm

Eine Mail 2 Tage vor der Umstellung. Gut das sie mit der Aktion ihren Fehler in der Informationspolitik eingestehen.



Also es gab mindestens 3 Mails im Abstand von einigen Tagen/Wochen VOR der Umstellung. Einen Fehler in der Informationspolitik sehe ich hier definitiv nicht ... auch wenn die Umstellung absolut unnötig ist in meinen Augen...

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