eDreams Gutscheine

Gutschein- und Aktionscodes bei eDreams einlösen

Wenn Ihr einen Gutscheincode habt, könnt Ihr diesen während des Bestellvorgangs einlösen. Beachtet dabei folgende Schritte:

1. Sucht aus der Vielzahl der Angebote das Passende für Euch aus. Je nachdem in welcher Rubrik Ihr sucht, müsst Ihr verschiedene Parameter festlegen, wie: In welchem Zeitraum wollt Ihr verreisen? Wie viele Zimmer für wie viele Personen benötigt Ihr?

2. Klickt nachdem Ihr alles eingestellt habt auf “Jetzt Buchen“.

3. Entscheidet Euch für die weiteren Details, bevor Ihr zum Feld “Gutscheincode“ kommt.

4. Gebt die Kombination Eures Gutscheins in das Feld ein und wählt “Überprüfen“.

5. Ist Euer Code gültig und kann auf die jeweilige Reise angewandt werden, reduziert sich der Rechnungsbetrag um den Gutscheinwert.

Nachdem Ihr alles eingetragen habt – Gutscheincode, Eure Adressdaten, die Daten Eurer Mitreisenden und die Zahlungsart –, könnt Ihr auf Wunsch eine Reiseversicherung abschließen, bevor Ihr den Kauf bei eDreams bestätigt.

Der Online-Reise-Pionier

Warum nur träumen – besser ist es doch, seine Träume wahr zu machen und im nächsten Flieger in die Ferne zu verschwinden. Das dachte sich im Jahr 1999 der Gründer von eDreams Javier Pérez-Tenessa de Block, der sein Unternehmen in jenem Jahr in Barcelona, Spanien, ins Leben rief. Dabei ist eDreams ein echtes Kind des Silicon Valley: Dort nämlich wurde es während der Boomzeit des E-Commerce von de Block, James Hare und einer Investorengruppe gegründet und war seinerzeit eines der ersten Online-Reisebüros überhaupt. Heute ist der Reisevermittler außer in Deutschland und Spanien in ganz Europa aktiv und dazu in vielen Ländern der Welt wie den USA, Südafrika, Neuseeland, Argentinien, Singapur und Neuseeland. Weltweit hat eDreams nach eigenen Angaben seit seiner Gründung über 12 Millionen Reisen vermittelt. Im Angebot der Website befinden sich im Durchschnitt 550.000 Hotels und mehr als 40.000 Reiseziele.

Auf Nummer sicher bei edreams.de

Sicher, unkompliziert und bequem buchen – diesen Anspruch haben wohl die meisten an ihr Online-Reiseportal. Dass dies bei eDreams genau so funktioniert, fand die Computerbild heraus und zeichnete den Anbieter als eine der Top-Reise-Websites mit fünf Sternen aus. Das Portal ist außerdem Mitglied im Deutschen Reiseverband, dem IATA, und verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung für die Übertragung der Daten. Das bedeutet: Alle eingegebenen sensiblen Informationen wie Kreditkartennummern oder Bankdaten können nur von eDreams beziehungsweise den zahlungsverarbeitenden Unternehmen abgerufen werden und nicht von unbefugten Dritten.

Wohin die Reise geht

Was ist Euer Ziel? Der Städtetrip ins Inland, ein Urlaub innerhalb Europas oder die Weltreise? Ihr könnt wahlweise nur den Flug buchen und habt dabei die Auswahl unter allen renommierten Fluglinien oder könnt Flug und Hotel gemeinsam ordern und dabei noch einiges sparen. Edreams bietet Euch zahllose Reiseziele an und die Möglichkeit, alles auf einmal pauschal zu buchen oder per Baukastensystem die für Euch passenden Reisekomponenten hinzuzufügen. So könnt Ihr entscheiden, ob Ihr nur den Flug buchen und vor Ort auf die Suche gehen möchtet, den Mietwagen zur Abholung am Airport gleich dazu oder bequem alles auf einmal in einer Buchung ordern möchtet.

Unter diesen Möglichkeiten könnt Ihr auf www.eDreams.de wählen:

• Flug – Bucht Hin- und Rückflug, einen One Way-Flug oder gebt mehrere Ziele für einen so genannten Gabelflug ein. EDreams gibt Euch für alle über das Portal gebuchten Flüge eine Preisgarantie: Findet Ihr 48 Stunden nach der Online-Buchung denselben Flug günstiger, erstattet eDreams Euch die Differenz.

• Hotel – Gebt Euer Reiseziel in die Suchmaske ein und wählt aus, ob Ihr privat oder geschäftlich verreist. Ihr könnt auch aus den vorgeschlagenen Zielen wählen und Euch durch die Angebote klicken, sortiert nach Preis, Sternen, Entfernung zum Zentrum und weiteren Suchkriterien.

• Mietwagen – Insgesamt 221 Anbieter an über 43.000 Stationen weltweit sind in der Datenbank von eDreams verfügbar, darunter große und bekannte Anbieter wie Hertz, Avis, Alamo und Europcar. Ihr wählt Land, Stadt und Standort und das Datum der Anreise aus oder klickt Euch durch die vorgeschlagenen Länder.

• Pauschalreisen – Sich einfach mal um nichts kümmern müssen und nur das Ziel und die gewünschte Hotelkategorie auswählen, das funktioniert bekanntlich am besten mit der Pauschalreise. Gebt Euer Wunschziel ein oder lasst Euch von den Vorschlägen und Preisen inspirieren.

• Kreuzfahrten – Ihr wählt in diesem Bereich aus allen großen Reedereien und den beliebtesten Zielen, von der Ostsee-Tour bis in die Karibik.

• Ferienunterkünfte – Individuell Urlaub machen auf dem Campingplatz oder in der Ferienwohnung. Aus dem großen Angebot müsst Ihr nur noch Euren Favoriten wählen, sortiert nach Preis oder Ziel.

Reisen und Sparen bei eDreams

Für alle Kategorien, ob Flug, Hotel, Kombi- oder Pauschalreise, gibt es immer wieder preislich interessante Angebote, nämlich die aktuellen Deals und die Flugschnäppchen. Hier findet Ihr Ziele in die Sonne, in Großstädte auf der ganzen Welt, Kombi-Angebote von Flug und Hotel und super günstige Flüge sowie Hotel-Angebote, wo Ihr für wenige Euros in Drei,- Vier- und sogar Fünf-Sterne-Hotels übernachten könnt. Wie so manche Schnäppchen sind auch diese Deals begrenzt verfügbar, Schnellbucher und Blitzentscheider sind damit klar im Vorteil. Zudem sind manche Angebote nur für bestimmte Zeiträume buchbar. Um zu erfahren, welcher Preis für Euren Reisezeitraum gültig ist, gebt die An- und Abreisedaten an und sortiert die Ergebnisse nach dem besten Preis.

Nichts auf eDreams verpassen: Newsletter, Blog und Social Media

Was weg ist, ist weg – die Deals und Rabattangebote bei eDreams sind oft schnell vergriffen und wer zuerst kommt, hat die besten Chancen, sich die guten Preise zu sichern. Über alle aktuellen und kommenden Deals informiert Euch der eDreams-Newsletter. Um diesen regelmäßig zu erhalten, müsst Ihr nur Eure E-Mail-Adresse in das Feld auf der Webseite eintragen, “Abonnieren“ wählen und den Erhalt des Newsletters bestätigen. Mit dem Newsletter erfahrt Ihr auch interessante Tipps zu vielen Reisezielen, Bestimmungen einzelner Länder und Neuigkeiten zum Angebot von eDreams.

Reise-Highlights, Tipps, Tricks, Knigge für ferne Länder und Events, die Ihr nicht verpassen solltet, findet Ihr im eDreams-Blog. Hier berichten echte Globetrotter von ihren Erfahrungen, posten Videos von exotischen Zielen und mitunter auch von skurrilen Erlebnissen. Ihr erfahrt außerdem, welches die besten Fluglinien sind, wo Ihr am bequemsten reist und das beste Essen bekommt, welches die beliebtesten Reiseziele der Welt sind und wo sich die schönsten Hotels befinden. News, Infos und Angebote von eDreams gibt es zudem auch bei Facebook. Dort könnt Ihr Euch mit dem Team des Online-Reisebüros vernetzen, Fragen stellen und Anregungen geben sowie mit anderen Nutzern über Schnäppchen, Deals und die besten Reiseziele diskutieren. Wer eDreams bei Facebook abonniert hat, erfährt außerdem immer als erster von lohnenden Gewinnspielen.

Auch bei Twitter und Google+ ist das Reiseportal aktiv. Folgt den Links zu Bewertungen von Reisezielen, schnappt Euch Gutscheine und lest alles zu den schönsten Routen der Welt. Die besten Bilder dazu findet Ihr bei Pinterest und bei Instagram.

Wenn Ihr einfach nur weg wollt, aber noch kein klares Ziel vor Augen, könnt Ihr Euch in den Dreamguides Anregungen holen: Ziele, Events, Nachtleben sowie Essen und Trinken werden Euch von den coolsten Destinationen auf der ganzen Welt vorgestellt. Ihr erfahrt von Veranstaltungen, die man nicht verpassen sollte, könnt Euch mit digitalen Reiseführern schon mal in die Stadt Eurer Träume klicken und Euch Anregungen für exotisches Essen und ungewöhnliche Ausgeh-Locations holen.

Erst schauen, dann reisen könnt Ihr auf dem YouTube-Channel von eDreams. Die Website zeigt Euch Reiseführer in Bild und Ton und stellt verschiedene Sehenswürdigkeiten vor. Zudem lernt Ihr das eDreams-Team kennen und erhaltet Tipps, wie Ihr am Besten Eure günstige Reise buchen könnt.

Helena – Die Reisende des 21. Jahrhunderts

Mobil Reisen mit der eDreams-App

Alle Angebote von eDreams könnt Ihr auch mobil nutzen, auf Eurem iPhone, iPad oder Euren Andriod-Geräten. Holt Euch dafür die App im App Store von iTunes oder bei Google Play und profitiert von exklusiven Angeboten, die es nur in der App gibt: Direkt per Push-Nachricht werdet Ihr stets über die besten Deals informiert und könnt Eure nächste Traumreise von unterwegs buchen.

Fragen stellen, Antworten holen

Habt Ihr während des Buchungsprozesses oder an anderer Stelle eine Frage, könnt Ihr den Hilfebereich auf der Webseite nutzen und Antworten auf häufige Fragestellungen erhalten oder direkt Kontakt zum Kundenservice aufnehmen. Dieser ist montags bis freitags von 9 Uhr bis 18 Uhr und samstags von 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr für Eure Fragen verfügbar. Die Hotline von eDreams erreicht Ihr unter der Nummer 030 52002073. Möchtet Ihr auch telefonisch buchen, wählt Ihr Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 21 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 10 Uhr bis 20 Uhr die kostenfreie Hotline 0800 6648883. Bei Fragen könnt Ihr Euch weiterhin per E-Mail an kundenservice@edreams.com wenden, das Kontaktformular auf der Webseite nutzen oder per Post an folgende Adresse schreiben:

• eDreams

• Büschstraße 12

• 20354 Hamburg

Erst suchen, dann buchen: Zahlungsmittel und Gutscheineinlösung

Welche Schritte sind notwendig, bis Ihr Eure Reise antreten könnt? Der Buchungsvorgang variiert, je nachdem, was Ihr bucht – Hotel, Flug, beides zusammen, Mietwagen oder Pauschalreise – und wohin die Reise geht. Auch die Bezahlung unterscheidet sich je nach Art der Buchung, nach dem Veranstalter, bei dem Ihr Eure Reise antretet und/oder nach dem Hotel, in dem Ihr übernachtet. Ihr könnt vor allem mit folgenden Mitteln bezahlen:

• SofortÜberweisung

• Kreditkarte

• Banküberweisung

Beachtet jedoch, dass bei sehr kurzfristigen Buchungen keine Überweisung mehr möglich ist. Flugtickets werden von eDreams grundsätzlich erst nach Eingang Eurer Zahlung ausgestellt. Bucht Ihr ein Hotel, erfahrt Ihr während der Buchung, wie die Zahlung zu leisten ist, ob eine Anzahlung fällig ist, Ihr den Betrag im Voraus begleichen müsst oder ob es genügt, Eure Kreditkartendaten zu hinterlegen. Achtung: Bei der Hotelbuchung ist in aller Regel ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte möglich. Ausnahmen werden Euch während des Buchungsprozesses angezeigt.

Das gilt auch bei Pauschalreisen – in einigen Fällen könnt Ihr eventuell auch per Überweisung oder SofortÜberweisung zahlen. Wann welche Zahlung über welchen Weg fällig ist, teilt eDreams Euch während der Buchung detailliert mit.

Anders als geplant – die Stornierung und Umbuchung bei eDreams

Ärgerlich ist es allemal, wenn eine ersehnte Reise nicht zustande kommt. Bei eDreams könnt Ihr grundsätzlich zwar Eure Reise stornieren, es kommt allerdings dabei stark auf die Art der Buchung an. Viele Deals und Sparpreise können nicht mehr rückgängig gemacht werden. Informiert Euch also unbedingt vor der Buchung über alle Möglichkeiten, die Ihr habt, wenn Ihr die Reise doch nicht antreten könnt. Meistens fallen für die Stornierung Gebühren an. Eine Reiserücktrittversicherung könnte Euch vor Kosten schützen, wenn Ihr die Reise aus einem von der Versicherung abgedeckten Grund nicht antreten könnt.

Wenn Ihr eine stornierbare oder änderbare Reise gebucht habt, könnt Ihr dies bequem über das Webportal erledigen. Loggt Euch mit Euren Zugangsdaten ein, die Ihr während des Bestellprozesses angelegt habt und wählt Eure Reise aus. Hier seht Ihr, ob und wie die Daten geändert werden können. In einigen Fällen können die Änderungen direkt online eingegeben werden. Je nach Anbieter kann es sein, dass Kosten für die Umbuchung oder Stornierung anfallen.

EDreams-Job: Karriere in der E-Reisebranche

Ihr liebt es zu reisen und andere zu ihren Zielen zu beraten? Diese Talente könnt Ihr bei eDreams einsetzen und dabei gleich Erfahrung im Ausland sammeln. Am Unternehmenssitz in Spanien, genauer gesagt in Barcelona und Madrid, gibt es immer wieder zahlreiche Stellenausschreibungen aus allen Unternehmensbereichen – dabei sind Jobs vor allem aus der IT ebenso wie im Marketing und Vertrieb vertreten. Ihr solltet perfekt Englisch und idealerweise auch Spanisch können. Auf dem Jobportal auf der Webseite könnt Ihr Euch über alle Möglichkeiten und offenen Stellenausschreibungen informieren. Vielleicht gehört auch Ihr bald zu den 1.700 Angestellten des Unternehmens.