Game.co.uk Gutscheine & Angebote

Gutscheine – Gutscheincodes, Promocodes und Geschenkkarten bei Game.co.uk einlösen

Bei Game.co.uk könnt Ihr Gutscheincodes, Promocodes und Geschenkkarten einlösen. Der Einlösungsvorgang ähnelt sich in allen drei Fällen, folgende Schritte solltet Ihr dafür einhalten:

1. Registriert Euch bei Game.co.uk oder meldet Euch mit Eurem bestehenden Account an – alternativ gibt es auch eine Gastbestellung.

2. Habt Ihr Euch für Games entschieden, legt diese per „Add to Basket“ in den digitalen Warenkorb. Dort könnt Ihr übrigens bereits Promocodes einlösen.

3. Beginnt den Kaufvorgang per „Checkout“.

4. Im Abschnitt „Discounts“ habt Ihr die Möglichkeit, Gutscheine („Voucher“) oder Geschenkkarten („Gift Cards“) einzulösen. Wählt der Mausklick eine der Optionen aus und gebt – je nach betreffendem Fall - den Gutscheincode oder die Geschenkkartennummer ein. Bestätigt per „Apply“.

5. Mit dem Abschluss des Kaufs wird der Endbetrag um den Betrag des Gutscheincodes, den Promocodes oder der Geschenkkarte offiziell reduziert.

Bekommt Ihr einen offiziellen Gutscheincode per E-Mail, muss dieser – sofern nichts anderes angegeben - innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden. Gutscheincodes können außerdem nicht auf mehrere Bestellungen aufgeteilt werden, sie sind stattdessen nur auf eine Bestellung anwendbar. Kostet Eure Bestellung weniger als der Gutschein an Vergünstigung ermöglicht, ist der restliche Betrag verloren. Hier solltet Ihr also genau aufpassen. Möchtet Ihr hingegen mehr als einen Gutschein auf eine Bestellung anwenden, so ist dies möglich – gebt einfach einen weiteren Gutscheincode in das betreffende Feld ein.

Game.co.uk: Games und mehr

Hinter Game.co.uk steht das britische Unternehmen Game Digital plc, das seit 1992 aktiv ist. Das Sortiment von Game.co.uk führt aktuelle Games für PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch oder PC, außerdem bietet der Händler Gebrauchtspiele und technische Hardware wie Konsolen, Smartphones, Tablets und Fernseher an. Entdecken könnt Ihr im Sortiment spielerische Highlights wie Grand Theft Auto V, Monster Hunter: World, Super Mario Odyssey, Assassin's Creed Origins oder God of War.

Game Digital – auch als GAME abgekürzt – wurde 1992 von Bev Ripley und Terry Norris gegründet, ursprünglich unter dem Namen Rhino Group. Durch die Übernahme der Retail-Stores namens Game im Jahr 1999 nahm das Unternehmen schrittweise seine heutige Form an. 2004 wurde mit Game.co.uk die heute bekannte Online-Plattform für den britischen Markt etabliert. Game Digital gehört mit einem hohen dreistelligen Millionenumsatz pro Jahr zu den führenden Anbietern von Videospielen in Großbritannien.

Auf Game.co.uk trefft Ihr natürlich auf ein englischsprachiges Angebot, durch die teils hervorragenden Deals ist Game.co.uk allerdings auch in Deutschland beliebt, wohin Spiele ebenfalls ausgeliefert werden.

Im Shop werden Produkte aus folgenden Sparten angeboten:

• PlayStation 4

• Xbox One

• Nintendo Switch

• PC

• Pre-Orders

• Tech

• Pre-Owned

In der Rubrik PlayStation könnt Ihr PS4 Spiele entdecken – darunter Bestseller wie Crash Bandicoot N. Sane Trilogy, Assassin's Creed Origins oder Monster Hunter: World. Letztere beiden Titel findet Ihr auch unter den Xbox One Spielen, ergänzt durch Exklusivtitel wie Forza Motorsport 7. Wer eine Switch besitzt, findet neben den Konsolen im Shop außerdem spielerische Highlights wie Super Mario Odyssey, Mario Kart Deluxe 8 und The Legend of Zelda: Breath of the Wild. In der Rubrik Tech gibt es daneben aktuelle Hardware wie iPhones, Samsung Galaxys oder Fernseher und Blu-Rays. Game.co.uk deckt Euch also mit einer ganzen Bandbreite von Multimedia Hard- und Software ein.

Deals – Günstige Angebote bei Game.co.uk

In der Rubrik Deals auf der offiziellen Webseite könnt Ihr aktuelle Angebote und Vergünstigungen entdecken. Hier werden gegenwärtige Aktionen vorgestellt – dazu können beispielsweise Deals wie "Games für unter 20 Pfund" oder "3 für den Preis für 2" gehören. Die meisten Rabatte betragen als 50%, umfassen allerdings auch relativ neue Spiele und exotische Special Editions. Gelegentlich werden auch Vergünstigungen um über 50% angeboten – dies ist allerdings abhängig vom Typ der Aktion.

Social Media – Facebook, Twitter, YouTube und co.

Wenn Ihr Euch über aktuelle Entwicklungen rund um Game.co.uk informieren möchtet, könnt Ihr dies über die Social-Media-Kanäle des Unternehmens tun. Dazu gehört natürlich Facebook, wo der britische GAME-Store durch Beiträge aktuelle Games im Angebot sowie Neuigkeiten aus dem eigenen Unternehmenskosmos vorstellt. Alternativ könnt Ihr Game.co.uk auch auf Twitter entdecken, wo sich der Online-Shop durch informative Kurznachrichten zu aktuellen Entwicklungen rund um Videogames hervortut. Auf der Streamingplattform Twitch findet ihr neben aktuellen Streams zahlreiche Videos, in denen Games von der Redaktion vorgestellt und vorgespielt werden – natürlich auf Englisch. Bewegtbilder mit Tipps, Kaufempfehlungen und sonstigen Informationshäppchen aus der Welt der Videospiele gibt es außerdem auf dem offiziellen Youtube-Account. Möchtet Ihr lieber ästhetisch aufbereitete Fotos von exotischen Controllern, Special Editions und Sammlerstücken anschauen, bietet sich der Instagram-Account von Game.co.uk an – übrigens ist der Shop auf ähnliche Weise auch auf Pinterest vertreten.

GAME: Green Screen | Xbox One bundle | Black Friday | GAME Sellout

Zahlungsmethoden – Wie Ihr bei Game.co.uk zahlen könnt

Wenn Ihr bei Game.co.uk einkaufen möchtet, stehen Euch folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)

• PayPal

Versand – Internationaler Versand nach Deutschland

Bei Game.co.uk wird grundsätzlich auch ein internationaler Versand angeboten. Insofern könnt Ihr die meisten Produkte auch aus Deutschland bestelle. Ausnahmen stellen Gesamtbestellungen über einem Gewicht von 2 kg oder dem Bestellwert über 100 Pfund dar, diese können international nicht ausgeliefert werden und werden entsprechend storniert. Eine Lieferung nach Westeuropa kostet in der Regel einen Versandzuschlag und dauert etwa 5 bis 7 Werktage – eine Garantie für diese Preise und Lieferzeiten gibt es allerdings nicht, sie können in Ausnahmefällen auch abweichen. An PO Boxes, also Postfächer, wird nicht geliefert.

Pre-Orders – Tiefpreisgarantie für Vorbesteller

Über Game.co.uk könnt Ihr Vorbestellungen in Auftrag geben. Dabei garantiert Euch das Unternehmen eine Preisgarantie: wenn der Preis nach Eurer Pre-Order für das bestellte Produkt sinkt, wird Euch der geringere Preis angerechnet. Erhöht sich hingegen der Preis, zahlt ihr weiterhin den originalen, günstigeren Preis, zu dem Ihr ursprünglich bestellt habt. Diese Tiefpreisgarantie sorgt dafür, dass Eure Vorbestellung so günstig wie möglich bleibt. Vorbestellungen sind vor allem für Games möglich – darunter PC Spiele, PS4 Spiele, Xbox One Spiele und Nintendo Switch Spiele.

Pre-Owned – Gebrauchtspiele zu reduzierten Preisen

In der Kategorie „Pre-Owned“ lassen sich Gebrauchtspiele – und Hardware – entdecken, die zu vergleichbar günstigen Preisen angeboten werden. Laut Game.co.uk werden die Gebrauchtspiele vor Ort ausgiebig getestet und auf die Qualitätsstandards des Händlers geprüft. Im Fall von Smartphones und Tablets werden die Produkte gereinigt, generalüberholt („refurbished“) und detailgenau getestet – versendet werden sie entweder in der Originalverpackung, sollte diese nicht vorliegen, wird das Produkt mit neuen, dem Produkt angemessenen („custom-made“) Verpackungen an Euch verschickt. Gebrauchtwaren werden im Shop nach drei Graden der Qualität eingeteilt:

• Grade A: Das Produkt ist wie neu („nearly new“), die Originalverpackung und das Zubehör sind unversehrt.

• Grade B: Das Produkt ist einem guten Zustand. Leichte Gebrauchsspuren und Kratzer können auftreten.

• Grade C: Das Produkt ist in einem zumutbaren („reasonable“) Zustand, kann allerdings erhebliche Gebrauchsspuren vorweisen.

Returns – Rücksendungen bei internationalen Bestellungen

Habt Ihr bei Game.co.uk ein Spiel oder Hardware bestellt, könnt Ihr auch aus Deutschland heraus bei Problemen oder Unzufriedenheit die entsprechende Ware zurückgeben. Sofern das Produkt nicht fehlerhaft oder beschädigt ist, sollte die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach ursprünglichem Erhalt der Ware erfolgen. Ist das zu Euch gelieferte Produkt hingegen fehlerhaft oder beschädigt, solltet Ihr vor einer Rücksendung zuerst mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Die Rücksendeadresse ist:

RETURNS DEPARTMENT
Game Retail Limited
Unity House, Telford Road
Basingstroke, Hampshire
RG21 6YJ

Stellt im Fall einer Rücksendung sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet. Kosten für Rücksendungen und Verpackung werden bei internationalen Rücksendungen nicht erstattet und vom Kunden getragen. Habt ihr das zurückgesendete Game über einen Gutschein gekauft, so erhaltet Ihr den „Refund“ per eVoucher, den Ihr in Form einer E-Mail bekommt. In jedem Fall solltet Ihr Euch vom Versandservice bei der Rücksendung ein Nachweis der Versendung (d.h. einen Beleg) ausstellen lassen, damit Ihr Eure Rücksendung bei Problemen belegen könnt.

Support – So erreicht Ihr den Kundenservice von Game.co.uk

Braucht Ihr Hilfe zu einem Produkt, einer Bestellung oder zu sonstigen organisatorischen Themen, die mit einem Einkauf bei Game.co.uk zusammenhängen, steht für Euch natürlich ein offizieller Support zur Verfügung. Umgerechnet in deutsche Zeit ist der Kundensupport von 9 Uhr morgens bis 21 Uhr abends (8am - 8pm britische Zeit) zwischen Montag und Samstag kontaktierbar, an Sonn- und (britischen) Feiertagen ist der Support zwischen 11 und 18 Uhr im Chat, per Telefon und E-Mail erreichbar. Neben dem traditionellen Kundenservice ist für technische Fragen und Probleme auch ein spezialisierter Tech-Support von Game.co.uk verfügbar – dieser ist Montags bis Samstags zwischen 9 und 19 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen zwischen 11 und 17 Uhr erreichbar und zwar per Telefon oder über die E-mail game.support@tmti.net. Natürlich solltet Ihr Euch in jedem Fall darauf vorbereiten, auf Englisch zu kommunizieren. Bei allgemeinen Fragen lohnt sich ein Blick auf das offizielle und ausführliche FAQ.