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michele.schafer

Wie Phantasia Land einer der besten Parks in der Welt sein möchte, wenn es so viele zu reparieren gibt, wie Kundendienst, Wartung der Ausrüstung, Organisation, Parkplatz und ein riesiger Fehler im Marketing. Beginnen wir mit meiner Erfahrung am 18. August 2018. - Parkplatz: Als wir ankamen, hatten wir sehr früh entdeckt, dass wir fünf Euro für den Parkplatz bezahlen mussten. Das Lustigste ist, es gibt nichts, das auf der Website oder Informationen darüber deutlich erwähnt wird. Bis jetzt ist das in Ordnung, unausweichlich, aber es ist in Ordnung. Am Ende, wenn jeder den Ort verlassen will, gibt es keine Organisation, die den Kunden hilft, den Weg nach Hause zu finden. Phantasia Land sorgte sich nur darum, dass der Parkplatz bezahlt wurde, egal wie hoch die Schlange steht und die Autos hupten und die Fahrer sehr nervös waren. Wir brauchten mehr als eine Stunde, um den Mitarbeiter zu erreichen, der die Fahrkarten nahm. Die Parkplatzstruktur ist auch für das Chaos projiziert. Drinnen, so viele kleine Wege, um in nur einem kleinen Ausgang anzukommen. Wirklich schlecht. - Wartung der Ausrüstung: Es war sehr frustrierend, nach mehr als einer Stunde zu warten und die Ausrüstung / Attraktion beschädigt oder in Reparatur zu bringen. Wir haben nur einen Tag, um den Park zu genießen und wir konnten nicht zu zwei Attraktionen gehen. Bei der ersten, WINJA'S FEAR genannt, mussten wir mehr als 30 Minuten warten, bis die Attraktion wieder repariert wurde, ohne die Wartezeit in der Schlange zu zählen. Ich war geschlossen, um in die Autos zu steigen, und ich konnte alle Aktivitäten der Angestellten sehen, um das zu beheben. Sie waren völlig verloren. Ich fragte mich, wie ängstlich Menschen waren, die sich in der Attraktion und in der Dunkelheit befanden, auch da waren Kinder drauf. Der zweite, CHIAPAS genannt, wurde wegen Wartungsarbeiten zweimal geschlossen. Was zur Hölle? Dies ist die eine, die ich nicht gehen konnte. Sehr schlecht für den Park. Der dritte heißt TARON und die neueste Attraktion in Phantasia Land war die frustrierendste. Warten Sie nach 85 Minuten, was? Es wurde gebrochen und zur Reparatur geschlossen. Natürlich konnten wir diese Attraktion auch nicht genießen. Und die letzte und die schlimmste Erfahrung, die jemals über diese Attraktionen gemacht wurde, war die RIVER QUEST. Wir warteten schon länger als 2 Stunden und raten mal, was passiert ist, als wir in der Aufstellung waren und immer mehr auf Wartung warteten. Es brach, als wir in der Schlange standen und danach war meine Schlussfolgerung: diese Anziehungskraft ist völlig lächerlich und tauend. Zusätzlich zu all den Attraktionen stimmt natürlich die Wartezeit nicht mit der tatsächlichen Wartezeit überein, dies ist ein schier fehlender Respekt für den Verbraucher. Eine riesige Verschwendung von Zeit und Sammlung von Frustration. - Kundenservice: Ich kann wirklich nicht verstehen, wie ein International Park riesig werden möchte, wenn die meisten Angestellten kein Englisch sprechen und alle sehr müde, wütend, gestresst und traurig sind. Ich spreche nicht nur für die, die an den Attraktionen arbeiten, sondern auch für die, die in den Restaurants und im Fast-Food arbeiten. Neben diesem letzten gibt es auch nichts über schnell. Wieder warten und warten ... Das Gefühl, das ich hatte, war: "Mach deinen Befehl und verschwinde von hier, weil ich dein Gesicht nicht mehr sehen will und mein Leben ruinieren soll!" - Marketing: Wenn Sie ein Ticket kaufen, haben Sie das Recht, ein anderes zurückzubekommen und es vor Ende August zu benutzen. Natürlich haben Sie nicht das Recht, es für ein anderes zu geben, wenn Sie möchten. Komm schon, ernsthaft? Und für wen war es nur für einen Tag oder für eine Woche? Das ist eine Touristenattraktion, das ist nur für die, die in der Nähe wohnen, wert, und das, glaubst du wirklich, dass ich zurück sein werde. Auf keinen Fall! Und das Lustigste ist, dass es in Regeln, Webseiten oder Marketingmaterial nichts gibt, was diese dumme Regel erklärt. Ich fühlte mich betrogen und festgefahren. - Organisation: Phantasia Land hat viel, um es besser zu machen. Über Aufstellungen für alles, die Warteschlange Zeit, Parkplatz, Kundenservice, Informationen, Website, Marketing, Mitarbeiter und so weiter. Das ist sehr traurig, ich war in so vielen anderen Parks in Brasilien, Kanada und den Vereinigten Staaten und habe noch nie solche Erfahrungen gemacht. Leider war der Besuch von Phantasia Land mein erstes und letztes Mal. Das Geld, das ich ausgegeben habe, war überhaupt nicht wert und ich habe noch nie so viel Respektloses in meinem Leben behandelt. Ich empfehle diesen Park niemandem, auch nicht für meine Feinde. (devil)

Hermsinator92

Hat jemand noch Tickets gekauft, aber kann doch nicht? Meldet euch bei mir ;) Danke!

dvd1337

Danke für das feedback (Y)

Monti

Wieder alle 12 Tickets eingelöst heute ohne Probleme und die 2 Karte gab es auch. Weiß ja nicht was die anderen hier für Probleme hatten/haben? Vielleicht mit einem billig Drucker die Tickets gedruckt, sodass die nicht richtig gescannt werden können am Eingang?

dvd1337

Der Deal ist nun Abgelaufen :(

Phantasialand Tickets für 23€ bei Groupon.NL
01.01.1970
Es gibt wieder Tickets für das Phantasialand. Preis ab 23€ das Ticket. Mit Übernachtung entsprechend teuerer.
Dachskiller

Habe meine Tickets im Spamfilter gefunden, wurden am 9.August gegen Mittag verschickt. Aber bei solch einer E-Mail Adresse (helpdesk@wheretocard.nl) ... EDIT: unter meine Bestellungen werden meine beiden Codes nicht angezeigt

Dachskiller

ich habe noch nichts erhalten

SnuffStuff

4 Tickets soeben erhalten! Also allet jut gelaufen ;) Mein kleiner freut sich wie Bolle X)

Dachskiller

ist doch schon ausgelaufen, gibt keine mehr

Bolic

Hallo, würde gerne 2tickets für 23 Euro bestellen.. kann mir jemand behilflich sein wie ich das mache ,komme absolut nicht zurecht :( mfg danke im voraus

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