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Wie sieht das eigentlich mit den Versandkosten bei defekter Ware aus? Meine Frau hatte dort mehrere Sachen bestellt von denen einige defekt sind. Jetzt wollen die das wir die Versandkosten tragen aber meines Erachtens muss ich das bei defekter Ware nicht oder irre ich mich da?

Habe jetzt gehört, das defekte Ware nicht zum Widerruf sondern zur Gewährleistung gehört und somit der Verkäufer die Kosten tragen muss. Stimmt das?

Ist halt die Frage, ob du sie vielleicht nur vorstrecken musst und mit dem Warenwert zusammen zurück überwiesen bekommst. War früher auch gängige Praxis bei vielen Shops "Ware bitte niemals unfrei an uns zurückschicken".

Ich soll die Versandkosten selber tragen und bekomme sie nicht erstattet.

Update

Meine Beträge können gelöscht werden. Ich bin auf It Recht Kanzlei fündig geworden. Hoodboyz muss die Versandkosten bei defekter Ware übernehmen.

LOL! Die sachen vom letzten Deal sind immer noch nichts versendet. Der support sagte mir das man diese nach und nach ab arbeitet.. die bestellung ist fast ne woche her.. bezahlt ist, versandt noch nicht..

nur so zur info, mitlerweile muss man wohl gut eine woche auf eine auftragsbestätigung warten!

Einmal dort bestellt, noch nie so madige Qualität erhalten. Vielleicht hatte ich ja Pech, werde jedoch nie mehr dort bestellen...

Ja ist alles sehr durchwachsen in dem laden. Aber nicht alles prinzipiell schlecht. Meine Bestellung kann nach einer Woche an. Habe 5€ für 3 Shirts und 2 Westen gezahlt und Top Qualität bekommen. Früher aber auch mal 10 Westen bestellt, alles Schrott....

Das Problem mit dem Versandkosten Vorgestern war ein Missverständnis. Der Support hat meine Mail nicht komplett gelesen und ist so von einem Widerruf ausgegangen. Nach dem ich denen noch mal mitgeteilt habe, dass es sich wegen der defekten Sachen um eine Gewährleistung handelt, haben sie mir umgehend einen Retourenaufkleber zukommen lassen.

Zum Shop selber:

Wir hatte da schon öfters bestellt und waren immer zufrieden. Allerdings sollte man dort nur einkaufen wenn die Sachen im
Angebot sind. Viele der Waren stammen aus der Türkei (Schilder und Preise in türkischer Sprache). Wenn man die Sachen erhält und die Shop Preise dann mit denen auf den Etiketten vergleicht gibt es riesen Unterschiede. Laut den Preise auf den Waren sind sie in der Türkei um ein vielfaches günstiger als da im Shop. Wir kaufen daher immer nur bei Rabatten ab 80%.

freewilly

LOL! Die sachen vom letzten Deal sind immer noch nichts versendet. Der support sagte mir das man diese nach und nach ab arbeitet.. die bestellung ist fast ne woche her.. bezahlt ist, versandt noch nicht.. nur so zur info, mitlerweile muss man wohl gut eine woche auf eine auftragsbestätigung warten!



bei mir genau das gleiche

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