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Herzliche Grüße
Ihr hundeland.de Team

6 Kommentare

Drecksladen ! Meine Katzen-Futter Bestellung wurde storniert und eine Rückbuchung habe ich immer noch nicht erhalten. In der Storno-Mail stand drin, dass der Warenwert gutgeschrieben wird aber im Konto ist davon nichts zu sehen. Absolut nicht zu empfehlen dieser Laden

Hundeland und Katzenland gehören zu ePetWorld GmbH



Die Storno-Mail kam bei dir vermutlich auch am Fr, oder? Ich denke, dass wir denen schon noch ein, zwei Tage Zeit geben müssen (v.a. wenn eine Rückerstattung via Überweisung kommt). Andererseits kann es - rein aus persönlicher Erfahrung gesehen- auch nicht schaden, das im Auge zu behalten...bei ihrem letzten Storno haben die Damen und Herren die Rückerstattung an mich mal eben vergessen. Aber immerhin: Nach einer Mail hatte ich das Geld dann noch am selben Tag auf dem Konto.

Mir kommt es mittlerweile so vor, als würde deren Shop-/Warenwirtschaftssystem bei Aktionen gefühlt immer einknicken und x-fach so viele Artikel verkauft werden, wie tatsächlich vorhanden sind. Absolut unverständlich, dass man da so nachlässig in Sachen Optimierung sein kann.




Ja, ganz genau. Die Storno-Mail kam bei mir am Freitag den 23.05 an.
Bezahlt habe ich per Paypal. Ich habe heute mal eine Statusfrage zu der Bestellung geschrieben. Mal schauen was zurückkommt.

Wäre super, wenn du kurz berichten könntest, sofern du eine Rückmeldung bekommst. (Evtl. sogar hier (?): hukd.mydealz.de/dea…e=2 )



Ja, werde dann berichten, sobald ich eine Rückmeldung erhalte.

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