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Ich habe mein Paket soeben bekommen und ebenfalls die E-Mail. Soweit ich im Internet rausgefunde habe dürfte ich somit fein raus sein. Durch den Versand der Ware ist der Kaufvertrag mit mir zustande gekommen und rechtsgültig.

Vielleicht für einige Interessant:
Frag-einen-Anwalt bezüglich Gutscheinirrtum
Zustandekommen eines Kaufvertrages

Ich habe auf die E-Mail geantwortet und darauf hingewiesen, dass in meinem Fall ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande gekommen ist und eine Nachforderung daher nicht möglich ist. Mal sehen wie Myline darauf reagiert.

27 Kommentare

man bekommt wenn man noch 7 weitere bestellt 7 dazu macht ca 0,49€ pro Riegel

GLYMCO10 ist der code für 10 € rabatt

Emmapiel

GLYMCO10 ist der code für 10 € rabatt


Nehm ich gerne noch auf Sind ja nicht wirklich kreativ mit den Namen
Richtiger Code ist btw "GLMYCO10"

Gutschein nicht gültig

Sabsi

Gutschein nicht gültig


Welcher davon?

Sorry die gehen doch...meine Schuld..entschuldigung

Waren doch bei den Freebies letztens genau die selben Gutscheine?

whoami

Waren doch bei den Freebies letztens genau die selben Gutscheine?


Ja genau. Dieser Deal war aber schon vorher da. Die Freebies kamen zustande, weil später zusätzlich auch noch Versandkostenfrei war. Deshalb hatte ich nen neuen Deal erstellt, weil es hier untergegangen wäre.

Grade per Mail bekommen:

Sehr geehrter Kunde,



wie wir feststellen mussten, haben Sie bei Ihrer Bestellung unberechtigt Gutscheine verwendet.

Sie haben Gutscheincodes angegeben, die aus unserem „Glücksrad“ Gewinnspiel stammen.

An diesem Gewinnspiel haben Sie jedoch nachweislich nicht teilgenommen.

Die Teilnahmebedingungen legen fest, dass nur der Teilnehmer berechtigt ist, den Gutscheincode zu nutzen.

Ihre Gutscheine sind infolge dessen ungültig.



Ihre Bestellbestätigung werden wir entsprechend aktualisieren und Ihnen nebst Zahlungsaufforderung übermitteln.


Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie unser Musterwiderrufsformular nutzen.



Für Fragen rund um myline® stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,

Tamara Malsy
Assistentin der Geschäftsleitung

dschafar87

Grade per Mail bekommen: Sehr geehrter Kunde, wie wir feststellen mussten, haben Sie bei Ihrer Bestellung unberechtigt Gutscheine verwendet. Sie haben Gutscheincodes angegeben, die aus unserem „Glücksrad“ Gewinnspiel stammen. An diesem Gewinnspiel haben Sie jedoch nachweislich nicht teilgenommen. Die Teilnahmebedingungen legen fest, dass nur der Teilnehmer berechtigt ist, den Gutscheincode zu nutzen. Ihre Gutscheine sind infolge dessen ungültig. Ihre Bestellbestätigung werden wir entsprechend aktualisieren und Ihnen nebst Zahlungsaufforderung übermitteln. Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie unser Musterwiderrufsformular nutzen. Für Fragen rund um myline® stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Tamara Malsy Assistentin der Geschäftsleitung



Habe ich eben auch bekommen.

dschafar87

Grade per Mail bekommen: Sehr geehrter Kunde, wie wir feststellen mussten, haben Sie bei Ihrer Bestellung unberechtigt Gutscheine verwendet. Sie haben Gutscheincodes angegeben, die aus unserem „Glücksrad“ Gewinnspiel stammen. An diesem Gewinnspiel haben Sie jedoch nachweislich nicht teilgenommen. Die Teilnahmebedingungen legen fest, dass nur der Teilnehmer berechtigt ist, den Gutscheincode zu nutzen. Ihre Gutscheine sind infolge dessen ungültig. Ihre Bestellbestätigung werden wir entsprechend aktualisieren und Ihnen nebst Zahlungsaufforderung übermitteln. Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie unser Musterwiderrufsformular nutzen. Für Fragen rund um myline® stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Tamara Malsy Assistentin der Geschäftsleitung



Habe ich auch eben bekommen. Die scheinen ziemlich angefressen zu sein. Naja, dann storniere ich halt die Bestellung.

Ich auch ist das rechtens? Die haben die Sache schon raus geschickt und paar Sachen sind schon offen die kann ich kaum zurück schicken

Dachte immer wenn die Bestellung bezahlt und die die Ware geschickt haben das dann der Verkauf abgeschlossen ist

Wollte nur mal bescheid geben, dass meine Bestellung nun abgelehnt wurde, nachdem die meiner Frau durchging und auch angekommen ist.

myline-bestellungen.png
myline-abgelehnt.png

Es geht aber nicht um den newsletter Gutschein oder?

...

Pöh... Dann gibt es halt nen Storno von mir. X)

Ich finde den angeschlagenen Ton der Mail sehr frech. Eine Bestellbestätigung nach Versand seitens des Verkäufers nochmals zu aktualisieren ohne zuvor den Kunden zu informieren ist dreist. Warum storniert der unglaublich kompetente Kundenservice nicht gleich? Da muss man nicht noch einmal bestellen, auch nicht wenn mit Gutscheinen geworben wird.

Der Ton ist in der Tat sehr frech, auch wenn ich den Frust dahinter verstehen kann. Die meisten CMS, die von Online-Shops genutzt werden (beispielsweise WHMCS), bieten die Möglichkeit, Gutscheine zu begrenzen oder an Accounts zu binden. Hätte myline24.de dies gemacht, wäre dieses Problem nicht aufgetreten.

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